ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ■フロント業務全般を担当スタッフ募集 ○チェックイン・チェックアウト ○客室の割り当て ○インバウンドゲストの接客対応 ○各種案内・問い合わせ対応 ○観光インフォメーション業務お客様とのコミュニケーション能力が求められるため、おもてなしの心を持ち、幅広い業務に柔軟に対応できる方をお待ちしています。 【魅力ポイント】 ・年収330万円～450万円だからしっかり稼げる・直営保養所での快適なリフレッシュタイム・7日間連続で取れる充実した休暇制度でリフレッシュ・希望休の相談も歓迎・大阪駅から直通電車で約11分・JRユニバーサルシティ駅から徒歩3分 【先輩スタッフから聞いた働いていて良かったポイント】 24歳女性お客様から直接「ありがとう」と言われると忙しくてしんどかった時でも頑張っていて良かったと思えます。 30歳男性誰もが話かけやすい雰囲気を出してくれるため、質問や相談がしやすい職場環境です。 コミュニケーション自体すごく取りやすく、何でも報告し合えるスタッフばかりです。 ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点1.企業選び・求人探しが上手2.行動力・レスポンスの早さ3.面接へは必ず参加する転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』 1,予約5分前に店の前に到着したが、混雑ですぐに入れませんでした。 店員が近づいてきて「申し訳ございません。 ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。 2,あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 しかしドリンクは、ぬるい状態でした。 3,会計を済ますと店員が「本日はありがとうございました。 いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。 お気をつけてお帰り下さい。 」満足・不満足だとどちらが多かったですか？ ≪your smile、my happiness≫あなたの笑顔があるから幸せになれる。 あなたの笑顔のために上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。 わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する 【ワールドホールディングス】と人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ 【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した“ホスピタリティアウトソーシング”を実現する総合人材サービス会社です。 ●ホスピタリティアウトソーシングとは？ ●JTBコミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成された高いホスピタリティを有した人材によって、他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。 当社は、JTBが培った人材育成プログラムをもとに安心して就業し、そして成果を出していくための教育を一番の強みとしています。 また安心して勤務いただくためのフォローアップ体制に「こまめな面談、連絡による状況把握と対応」を行うことを全担当者が実践しております。 そのためスタッフの皆さまが、イキイキと活躍できるよう全力でサポートいたします！ ＜＜アピールポイント＞＞ 【ホテルユニバーサルポート直接雇用】 オリックスグループ会社での直接雇用のお仕事。 JRユニバーサルシティ駅から徒歩3分の好立地。 ＜＜配属先について＞＞ 2020年4月に複数のホテル運営会社8社（18施設）を統合して設立された、オリックス不動産の子会社。 オリックスグループの旅館・ホテル運営を担当。 【ブランド】 事業ブランド「ORIX HOTELS & RESORTS」 ラインナップは4ライン構成： ・ラグジュアリー ・アップスケール ・ミッドスケール（旅館コレクション含む） ・カジュアル 【特徴】 旅館とホテルを両軸に幅広いカテゴリーで展開 「また行きたい、と思っていただける場所。」を理念に 多様なライフステージに合わせた体験を提供

〒554-0031大阪府大阪市此花区桜島 オリックス・ホテルマネジメント株式会社 勤務地備考 大阪府大阪市此花区桜島 【交通手段】 アクセス (JRゆめ咲線)ユニバーサルシティ

月給21万円～30万円 給与 月給 21万円～30万円 （一律手当を含む） 月給210,000～300,000円 交通費：交通費支給 規定の元支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 【勤務時間】 9:00～18:00 11:00～20:00 14:00～8:00 （実働8時間／休憩60分） 【勤務日】 月・火・水・木・金・土・日・祝

休日 シフト制 シフトに準ずる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 ■教育制度 ■雇用保険、健康保険、労災保険、厚生年金 各種加入【休日】 ■・公休108日・長期休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与)・年次有給休暇10日～20日・慶弔休暇・ボランティア休暇、ボランティア休職・生理休暇・看護休暇・積立保存休暇・産前産後休暇、育児休職（産前時差勤務、産前通院＜定期検診等勤務時間内通院可＞）【待遇】 ■・給与改定 年1 回・賞与 年1~2 回・深夜勤務手当・宿泊ナイト手当 ※宿直、夜勤勤務した場合のみ・時間外手当（1 分単位） ※役職、等級により支給内容は異なります。 ■・出張手当・職務手当・通勤手当（全額支給 ※バス利用は一部規定あり）・時短勤務（育休復職後～就学まで、介護、傷病後 ※規定あり）・慶弔金制度（結婚祝金、出産祝金、入院見舞金、災害見舞金、弔慰金、香典 等）【福利厚生】 ■・定期健康診断（※被扶養者対象）・日帰り人間ドック（35歳以上対象）・直営保養所（京都、軽井沢、伊勢志摩）

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 JWソリューション（ジェイダブリューソリューション） 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供／人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社JWソリューション 所在地：東京都港区東新橋2丁目14-1NBFコモディオ汐留 2F 【紹介先企業】 会社名：オリックス・ホテルマネジメント株式会社 所在地：大阪府大阪市此花区桜島

• 交通費支給