コールセンターでの顧客対応業務

仕事内容 ｜シフト制 ｜SV経験者歓迎 ｜社員食堂・カフェあり ・顧客対応（電話・メール・来客） ・委託先管理者からの問い合わせ対応 ・社内各部署／社外取引先との調整、取次 ・案件管理、レポート作成などのデータ業務 ※通常の一次対応は別スタッフが担当し、 判断が必要な案件やトラブル対応を中心にご担当いただきます。 ※BtoB・BtoCどちらの対応もあります ＜変更の範囲＞ 原則なし（業務都合により変更の可能性あり） 【職場環境】 ＜課人数＞9名（男性5名、女性4名） ＜平均年齢＞38歳 ＜服装＞オフィスカジュアル ※ネイル、髪色（10トーンくらいまで）自由 ＜昼食＞社員食堂・カフェ利用可能 ＜喫煙環境＞分煙（敷地内に喫煙スペースあり） 【雇用形態】契約社員 【選考フロー】書類選考⇒面接1回（対面） 【時間外手当】法定超：125%、所定外60時間超：25%、 休日：135%、法定外休日：135%、深夜：25％ 【給与】時給1,640円 【締日・支払日】：月末締め、翌月25日支払い 【昇給】契約更新時に昇給する可能性あり 【賞与】あり 【退職金】なし 【各種手当・制度】 ・住宅手当、子育て支援、ライフ充実※、災害ボランティア 他 ※有給休暇3日以上含む5連休以上取得した場合、20,000円支給（当年1回のみ）される制度 ※この求人は、株式会社サンスタッフからの人材紹介のお仕事です。

応募資格 ▼いずれか必須 ・通信業界での顧客対応経験（営業・サポート等） ・SVまたはそれに準ずる業務経験（目安：6か月以上） ・施策企画や取引先との調整・交渉経験

時給1640円以上 給与 時給1,640円 別途交通費支給（規定有） ※自家用車通勤：1kmあたり20円（上限50,000円）

固定時間制 勤務時間 固定時間制 ①8:30～17:30（休憩60分）実働8時間 ②9:00～18:00（休憩60分）実働8時間 ③10:30～19:30（休憩60分）実働8時間 残業：月7時間ほど 就業開始日：2026年8月1日～（早期入社も応相談） 勤務期間：2026年8月1日～2026年9月30日 ※原則として 1年ごとの契約更新あり （更新の有無は、勤務成績や経営状況などを総合的に勘案して判断されます） ※更新した場合の次回契約期間：2026年10月1日～2027年9月30日

休日休暇 週休2日制 ※コールセンターは365日稼働 ※年次有給休暇制度（半日、時間単位休暇制度）、特別休暇、育児介護休業あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

キャッチコピー ≪東刈谷駅から車で約7分（無料駐車場あり）≫車通勤OK✨️ アピールポイント ◆ SV経験者必見 ◆ 時給1,640円 ◆ 食堂・カフェ利用可 仕事NO：26899 雇用形態 契約社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社キャッチネットワーク 応募受付先電話番号 0120-24-2708 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 企業情報（備考） 企業名：株式会社サンスタッフ 人材サービス室 事業内容：総合人材サービス（人材派遣、業務受託、人材紹介、技術者派遣・請負、翻訳・通訳） 人材育成（新入社員などの階層別教育、専門教育） 現場改善 IP（知的財産、特許などの調査・出願） 緑化（工場緑化、芝生管理など）

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• 服装自由
• 履歴書不要