コールセンター(夜勤専属)

仕事内容 当社管理マンションにお住まいの入居者様からの｢困った！｣という電話を受けるお仕事｡ 入居者様のお困りごとを解決できるやりがいあるお仕事です｡マンション管理の知識も身に付きますよ｡ 今回は夜勤専属の正社員募集です。 ＜具体的には…＞ ｢お水が出ない｣などの設備の不具合をお聞きして、協力会社さんや、自社の施工部門に電話を取り次ぎます｡ あとは施工部門のスタッフにおまかせできるので、知識がなくても大丈夫！ さらに最近ではAI導入も一部で進めていて、 電話の一次受付をAIにさせることでスタッフの業務軽減を図っています。 電話を待っている間は、PCでのデータ入力や、報告書･見積書作成などの事務業務を随時行います｡ 夜間は平日4人体制、土日は３人体制です｡ ＜夜勤の特徴＞ 22時以降の深夜帯は電話対応が落ち着く時間帯です。 空いた時間には、事務作業や入居者様向けのチラシ作成など、落ち着いて業務に取り組めます。 チラシ作成は既存データの文字修正が中心なので、基本的なパソコン操作ができれば問題ありません。 途中で3時間の休憩があり、仮眠室も完備。仮眠を取ったり、読書をして過ごしたりできます。 ✅仮眠室は完全個室の休憩ルームです♪ ✅仮眠用のベッドも完備！ ＜ホゼンについて＞ ホゼンは､東京や大阪､名古屋､福岡に拠点を構える､創業65年の住宅系総合ビルメンテナンス会社です｡ ｢住｣にかかわるお仕事だからこそ安定しています｡なんと､名古屋支店は20期連続増収！

求めている人材 高卒以上 ※Excel･Wordの基本操作ができる方 ・男女ＯＫ ・経験不問 未経験者大歓迎！

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・経験･能力･年齢を考慮します｡ ※別途、深夜手当あり 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 【各種手当】 交通費規定支給(月5万5000円まで) 深夜手当 残業手当 【給与例】 給与例 ＜夜勤時の月収例＞ 月収29万円（月給25万円＋深夜手当／未経験入社1年目） ✅夜勤時は必ず深夜手当がつくので稼げます！

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 夜勤専属／19-翌6時 or 22-翌9時 ※休憩時間／日勤60分･夜勤180分 ・1ヶ月毎に希望のシフトを申告します ※研修期間中（1～3ヶ月）は、日勤となります。 （9-18時 or 10-19時 or 11-20時）

休日休暇 完全週休2日制(シフト制) ・土日･祝日分の休みを取得していただきます｡ ・1ヶ月ごとにシフト作成をしていて､みんなで調整し､希望の休みが取れるようにしています｡ 年末年始､夏季､有給休暇 ・年間休日126日(2025年度)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 退職金制度 慶弔見舞金制度 資格取得支援制度 産休・育休制度 スポーツジム会員補助制度

試用期間あり 試用・研修期間：1～3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※能力・習熟度により期間短縮あり

• 年間休日120日以上
• 業界未経験歓迎
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 賞与あり
• 交通費支給
• 育休あり
• 退職金あり
• 第二新卒歓迎
• ネイルOK
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• ブランクOK
• 経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 女性が活躍中
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 職場見学可
• ノルマなし
• ピアスOK
• 髪型・髪色自由
• 夜間
• 研修あり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜