人材系サービスのコールセンターSV・管理者

仕事内容: ✅️成長著しいユニコーン企業でのプロジェクト ✅️20代から30代が中心の活気ある職場 ✅️リーダー経験があれば業界未経験OK 第二新卒や既卒の方の「正社員になりたい」という想いを支援するプロジェクトにて、オペレーターチームをまとめるSV（スーパーバイザー）として活躍してください。 ✨️あなたにお任せしたいこと ■チームのマネジメントと教育 新しく入るワーカーさんの受け入れや業務レクチャーをお願いします。マニュアルはありますが、あなたの言葉で分かりやすく伝えてあげてください。機密保持契約（NDA）の回収管理など、事務的なサポートもお願いします。 ■日々の運用とフォロー 業務中の質問に答えたり、LINEを活用して柔軟にシフト調整を行ったりと、チームが円滑に回るようにサポートします。PCやヘッドセットなどの備品管理もお任せします。 ■数値管理と改善提案 CRM（顧客管理システム）へのデータ入力やリストのインポート作業もお任せします。ゆくゆくは「もっとこうしたら効率が良い」というオペレーションの改善提案も期待しています。 ⏩️使用ツール Slack / Google Chat / Spreadsheet / Zoom Phone / CRM / LINE 効率的でスマートな働き方ができる環境です。

求める人材: 「決まったことだけをこなすのは物足りない」 「成長企業で自分の力を試したい」という方にぴったりです。 人材業界の経験は問いません。 既存の枠組みにとらわれず、チームを引っ張っていく意欲のある方をお待ちしています。 ✅️コールセンター等でのリーダー・SV経験がある方 ✅️Slackやスプレッドシート等のツール使用に抵抗がない方 ✅️変化を楽しみ、柔軟に行動できる方 ⭐こんな経験が活かせます⭐ ・人材業界での実務経験（キャリアアドバイザー、法人営業、派遣管理等） ・職業安定法に関する基礎知識 ・CRMの操作経験（Salesforce,pingなど。特にデータ出力やインポートの実務） ・大人数のシフト管理・ディレクション経験（20～30名規模以上）

東京都港区新橋 株式会社GROW 勤務地: 東京都 港区 新橋 【交通手段】 アクセス: 新橋駅

時給1800円～2400円

勤務時間・曜日: 10:00-19:00 ※日により09:00-18:00/11:00-20:00等の変動可能性有 ※140-180h/月を想定

待遇・福利厚生: 業務委託での契約になります。

その他: ここまでお読み頂きありがとうございます。 応募画面ボタンより必要事項を入力しご応募ください。 ご応募いただいた方の書類選考を実施し、通過者の方には追ってご連絡いたします。 【採用までの流れ】 1. Indeedから応募 2. 面接 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,800円 - 2,400円 時給

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