ITヘルプデスク

仕事内容: ✨ ロースキルで参画可！の社内SE・ITヘルプデスク ⏩ 時短勤務！1日5~6H、週4~ ✅️ 週1日はリモート勤務OK​ 社内の情報システム担当として、パソコンや各種システム、クラウドサービスなどの運用管理をお任せします。 高度なシステム開発やインフラ設計を単独で担当するポジションではなく、 社内メンバーや外部ベンダーと連携しながら、安定したIT環境を維持・改善していくお仕事です。 できることからお任せし、徐々に業務範囲を広げていただければ大丈夫です​​ ■主な業務内容 ・社員からのIT関連の問い合わせ対応 ・パソコン、スマートフォン、周辺機器のセットアップおよび管理 ・入退社に伴う各種アカウントの発行、変更、削除 ・Microsoft 365、Google Workspace、チャットツールなどの運用管理 ・ソフトウェアライセンス、IT資産、機器台帳の管理 ・社内ネットワークや各種システムの一次切り分け ・セキュリティソフト、OS、アプリケーションの更新管理 ・外部ベンダーへの問い合わせ、調整、進捗管理 ・新しいシステムやクラウドサービスの導入サポート ・操作マニュアル、運用手順書、社内FAQの作成・更新 ・定型業務の効率化や社内IT環境の改善提案 ※サーバーやネットワークの専門的な設定、システム開発などは、必要に応じて外部ベンダーと連携して対応します。これら全ての経験がある必要はありません。情報システム部での業務経験がある方を幅広く求めています。 なお、ユーザーの疑問をしっかり理解し、適切なコミュニケーションが取れる方を希望しております。 ■入社後の業務イメージ 入社後は、社内で利用しているシステムやIT機器、問い合わせ対応の流れについて説明します。 はじめはパソコンのセットアップやアカウント管理、社員からの問い合わせ対応など、既存の手順に沿った業務から担当していただきます。 業務に慣れた後は、外部ベンダーとの調整、システム導入のサポート、マニュアル整備、業務効率化などもお任せします。 部門メンバー4名と少人数で情報システムを運営している部署です。 皆さん気さくでコミュニケーションの取りやすい環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気になる方は… 応募ボタンをクリック！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: ■応募資格 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・社内ヘルプデスク、ITサポート、情報システム部門での実務経験 ・パソコンのセットアップや初期設定の経験 ・Microsoft 365またはGoogle Workspaceの利用・管理経験 ・IT機器やアカウントの管理経験 ・システムやネットワークに関する基本的な知識 経験年数の目安は1～3年程度ですが、業務内容やスキルを考慮します。 ■あれば活かせるスキル ・Active Directory、Microsoft Entra IDなどのアカウント管理経験 ・Windows、Mac、iPhone、Android端末の管理経験 ・SaaSやクラウドサービスの導入・運用経験 ・IT資産管理ツール、MDM、EDRの利用経験 ・社内ネットワークやWi-Fiに関する基礎知識 ・情報セキュリティに関する基礎知識 ・Power Automate、Google Apps Script、Excelマクロなどを使用した業務効率化の経験 ・マニュアル、手順書、FAQなどの作成経験 ■歓迎する経験・スキル ・製薬会社での情報システム部門経験 ・英会話、文章のやり取り ■求める人物像 ・社員からの相談に丁寧に対応できる方 ・相手のIT知識に合わせて、分かりやすく説明できる方 ・問題の原因を整理し、必要に応じて周囲へ相談できる方 ・決められた運用を守りながら、改善点を見つけられる方 ・複数の依頼に優先順位を付けて対応できる方 ・新しいツールやサービスに興味を持って学べる方

時給2600円 給与: 時給2,600円 ​月収例：2,600円 × 6時間 × 4日 × 4週間 ＝ 249,600円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務日数】 月〜金の内、週4-5日で選択いただけます。 ※急なお休み相談もしやすい環境です！ 【勤務時間】 月間100時間以内での稼働になります。 ▼勤務例 ・9:00～16:00✕週4日（休憩1h／実働6h） ・10:00～16:00✕週5日（休憩1h／実働5h） ・9:00～15:00✕​5日（休憩1h／実働5h） ご家庭の状況（お子様のお迎え等）に合わせて柔軟に設定可能です。 基本は固定ですが、状況に応じて曜日や時間を変更することもできます。 【残業】 基本的にありません。

休暇・休日: 土日祝日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（雇用 労災 健康 厚生年金） ・関東ITソフトウェア健康保険組合加入

試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜選考について＞ ◆STEP1 「応募」ボタンよりご応募ください。 ◆STEP2 書類選考を通過した方についてはこちらから今後の選考についてご連絡いたします。 【サーバーフリーについて】 私たちは最新技術で急成長を続ける、エンジニアファーストの技術者集団。大手インフラ企業、エネルギー、商社、金融機関など、日本の社会を支える大手クライアントから直接案件を受託しているシステム開発会社です。 また、パートナー企業の大型プロジェクトへ参画する機会も多くトレンド技術に触れられる案件の選択肢が豊富なため、スキルや希望に合わせ、それぞれが自分らしく活躍しています。 【id13​】 雇用形態: 契約社員 給与: 2,600円 (時給)

• 在宅OK
• 交通費支給
• 駅近5分以内