タワーホテル内のレストランホール・サービススタッフ

仕事内容 ―― 名古屋のシンボル「旧テレビ塔」が舞台。 その美しい所作が、文化財に命を吹き込む。 ―― あなたが大切にしてきた スーツの着こなし、 角度一つにこだわるお辞儀、 洗練された立ち居振る舞い。 それらは、登録有形文化財である このホテルでこそ、真価を発揮します。 お客様は、歴史やアート、 本物を愛する審美眼の高い方ばかり。 マニュアル通りの対応ではなく、 空間の格式に見合う 「品格あるサービス」が求められます。 名古屋で唯一無二の場所で、 サービススタッフとしての 美学を追求しませんか。 ―― ＊月給26万円以上スタートの高待遇 ＊決算賞与は利益の1／3を社員へ還元 ＊栄駅・久屋大通駅徒歩5分の好立地 ＊夏５日・冬４日の季節休暇もしっかり ＊ワインや料理の知識も深まる環境 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 052-950-5055（採用担当）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 重要文化財である旧テレビ塔内のホテルにて、レストランサービス全般をお任せします。宿泊ゲストのディナーや記念日のランチなど、特別な時間を演出する役割です。 ～具体的に～ 〇お客様対応： 大きくは、「レストラン」「婚礼」「宴会（有名企業のパーティーも！）」を対応していただきます。 お席へのご案内、オーダーテイク、お料理やドリンクの提供、レジ対応、予約管理や電話対応など、接客業務全般を担当します。 〇店舗運営サポート： 開店準備や閉店後の清掃、テーブルの片付けなどもお願いします。お客様の声をメンバーと共有し、より良いお店づくりへのアイデアも歓迎します。 アルバイト管理業務（シフト、勤怠、研修など）をお願いすることもあります。 〇メニューの把握： まずはレギュラーメニューや季節限定メニューの内容を覚えることから始めます。お客様へ説明できるよう、調理スタッフとの連携も大切です。 ～入社後について～ 入社後はあなたのスキルに合わせた業務からお任せします。先輩スタッフが一つひとつの業務について丁寧にお教えしますので、経験が浅い方でも安心してスタートできます。ワイン研究会など学びの場も豊富です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【全15室だから叶う深い接客】 客室数が少ない「スモールラグジュアリー」だからこそ、流れ作業ではなく、お客様一人ひとりと向き合えます。結婚式場で培った「察する力」を存分に発揮し、記憶に残るサービスを提供できます。 【利益の1／3を社員全員で分配】 会社の利益の1／3を決算賞与として社員に還元する仕組みがあります。あなたの頑張りが会社の利益になり、それがダイレクトに給与として返ってくるため、高いモチベーションで働けます。 【メリハリのある働き方を実現】 月8日以上の休みに加え、夏季5日・年末年始4日の長期休暇も取得可能！プライベートで美術館に行ったり、話題のレストランで感性を磨いたりする時間もしっかり確保できます。 【将来はＳＶや店長への道も】 現場で経験を積んだ後は、リーダーや店長、エリアを統括するＳＶへのキャリアアップも可能です！今後の出店計画もあるため、あなたの意欲次第で活躍のステージは広がり続けます。 【歴史とアートが融合する空間】 地域の伝統工芸や地元アーティストとコラボした館内は、まさに泊まれる美術館。本物志向のお客様が多く訪れるため、一流の所作や言葉遣いが自然と身につき、感性が磨かれます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 「THE TOWER HOTEL NAGOYA」 1Fは賑わいの創出を体験できるオープンエアーなテラスカフェ「Farm&」、2Fはバンケット「lily」、挙式も挙げられるミュージックホール「Sign」、4Fは、レストラン「glycine」と「THE TOWER HOTEL NAGOYA」のゲストルーム、5Fには、バークビューを一望できるテラス付きスイートルームで構成され、地場産業・伝統工芸と地元アーティストやデザイナーがコラボレーション。ワークショップや展示会の企画など、クラフトやアートを体験・体感することができ、名古屋に来る価値があるホテルを目指します。

求めている人材 【必須スキル】 ・高度な日本語コミュニケーション能力 （例：お客様への上質な敬語での応対、婚礼・宴会などフォーマルな場でのきめ細やかなヒアリング、複雑なご要望への対応がスムーズに行えるレベル） ・ビジネスレベルの日本語（読み書き） （例：予約管理、お客様とのメール対応、社内への報告業務などが可能なレベル） 【歓迎】 ・式場、パーティー会場、レストランでの勤務ご経験がある方 ・チームワークやコミュニケーションを大切にできる方 ・主体性を持って仕事に取り組める方 ・安定した環境でキャリアアップを目指したい方 ・プライベートも大切にしながら働きたい方

職場環境 お客様に最高のサービスを提供するため、調理スタッフとのコミュニケーションを大切にしています。お客様からの感謝の言葉も改善のご意見も店舗メンバーで共有し、より良いお店づくりを心がけています 。全席禁煙のクリーンな環境です◎

460-0003愛知県名古屋市中区錦3-6-15先中部電力MIRAITOWER THE TOWER HOTEL NAGOYA 【交通手段】 交通・アクセス 栄駅 徒歩5分・久屋大通駅 徒歩5分

月給26万1900円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万7717円 〜 26万4227円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万4183円 〜 8万5773円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルなどを考慮のうえ決定します ＜他、各種手当など＞ ◆昇給: 年1回（年俸制改定） ◆賞与: 決算賞与 年1回（会社利益の1/3を社員で分配） ◆交通費支給（月3万円まで） ◆役職手当

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 9:00～21:00 ※上記時間内でのシフト制（実働8時間・休憩あり） ※勤務時間は店舗により多少異なる場合があります

休日休暇 シフト制（月8日以上） 【休日休暇】 ＊夏季休暇（5日） ＊年末年始休暇（4日） ＊有給休暇 ＊慶弔休暇 ＊特別休暇（結婚休暇、妊娠出産、産前産後） ＊長期休暇（勤務年数褒賞として）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆制服貸与 ◆食事補助（勤務日に1食まかないあり: 月3,520円） ◆社員旅行 ◆健康診断 ◆予防接種 ◆育児介護休業制度（育児休業取得実績あり） ◆時短勤務制度 ◆研修制度（内定者研修＆ミーティング、新入社員研修など） ◆社内表彰制度（S-1: サービスグランプリなど） ◆社内活動（ワイン研究会、料理研究会、フットサルなど）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• まかないあり
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 食事補助あり