【夜間専門カスタマーサポート】終活のご不安に寄り添う【未経験歓迎】

仕事内容: ＼【夜勤専任】年間休日138日×未経験でも月給33万円〜！／ ・想定年収420万円～500万円！夜勤固定で高収入スタート（男性活躍中） ・年休138日（月10～12日休み）＋5連休取得もOK ・東証プライム上場グループの安定基盤◎ ・21:00～翌7:00（休憩120分／残業ほぼなし） ・営業ノルマ・架電なし！受電での相談受付・手配がメイン ・浜松町駅徒歩2分／私服での勤務も可能！ ◆電話での接客対応 ・全国各地で葬儀場をお探しのお客様からの問い合わせ対応 ・当社の葬儀サービスに関するご相談対応 （事前（生前）／事後（お亡くなりになられた直後）） ・葬祭サービスに関する各種手配 （ホールの仮予約、火葬場予約など） ・直営葬儀ホールの道案内など （全国138ホールを対応。ホールは今後も増えていきます） ・クレーム一次対応 ◆社内外への連絡対応 ・サービスをご希望のお客様の情報共有、引継ぎ （各支社の葬祭ディレクター、業務提携先への連絡） ◆その他関連事務対応 ・データの入力 ・受電マニュアル作成 ・その他資料作成

求める人材: ・傾聴が得意な方 ・お客様に寄り添える仕事がしたい、より深い接客がしたい方 ・これまでの接遇経験や対応力を伸ばしていきたい方 ・接客経験者を歓迎 ・コールセンター経験不問

東京都港区浜松町2-2-12 株式会社家族葬のファミーユ

月給33万1539円～39万3387円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥331,539 〜 ￥393,387は1か月当たりの固定残業代￥58,613〜￥69,563（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給　331,539円～393,387円 初年度想定年収　420万円～500万円 ※固定残業手当：58,613円～69,563円（30時間相当）を含む。 ※深夜手当36,926円～43,824円(94時間相当)を含む。 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(7月、12月) 通勤手当、残業手当(超過分支給)、深夜手当、資格手当(葬祭ディレクター資格など)

シフト制 勤務時間・曜日: 夜勤専門　21:00～翌7:00 引き継ぎのため、8:00まで1時間時間外勤務となります。 ※入社2ヶ月程度は業務習得のため、日中の出勤を想定しています。 日勤(8:00～17:00)

休暇・休日: 月10～12日休み、年間休日138日 特別休暇、アニバーサリー休暇、年次有給休暇、長期有給休暇取得奨励（連続5日間） ※有給消化率は80%を超えており、長期休暇の取得を推奨しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 交通費支給、資格取得支援、慶弔見舞金(入学祝い金等)、従業員割引制度、従業員表彰制度、永年勤続表彰（10年・20年）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【本求人は転職エージェント「葬祭ジョブ」による紹介求人】 葬祭ジョブは、葬祭業界に特化した転職支援サービスです。 求人詳細の説明、書類作成サポート、面接日程の調整や条件交渉、入社後のフォローまで無料で対応。 （職業紹介事業許可番号：13-ユ-305271） 【選考プロセス】 葬祭ジョブから応募→書類選考→面接→内定・条件提示 紹介元企業：株式会社Genten Links(葬祭ジョブ) 紹介先企業：株式会社家族葬のファミーユ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 331,539円 - 393,387円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 132時間5分