カスタマーエンジニア

仕事内容 いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。 ポジション概要 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成 ・外部パートナー（整備工場、提携企業）への整備指導、協力体制の構築 など ポジション詳細 【顧客管理】 ・既存顧客の定期フォロー（状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など） ・顧客コミュニケーション ・その他各種問い合わせ対応 【車両管理】 ・品質確認、検査、修繕 ・現地整備、修繕 【部品管理】 ・補給部品の調達、受注、出庫、納品、請求 ・見積り ・在庫管理 【認証登録】 ・陸運局との調整 ・検査/登録 【サービス関連】 ・整備研修、整備工具類の準備及び実施等 ・整備マニュアルなど各種文書の編集 【その他】 ・モーターショーを含むイベントの補助 ・出展方法やタイアップの吟味 ・調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし ・メディア対応

応募条件 MUST ・自動車業界に興味・関心のある方（ドレスアップカー含む） ・自動車整備士資格をお持ちの方（2級） ・普通自動車運転免許をお持ちの方 【活かせる経験・スキル】 【歓迎する経験】 ・BtoB向け製品やサービスでのマーケティング経験、販路開拓経験 ・チームでの就業経験 ・特装車量、架装車の保安基準検査経験 【求める人物像】 ・上司の指示で行動するだけでなく、状況を見渡して、自ら判断して立ち振る舞いができる。その行動に関する報告と方向修正を自ら上位者に積極的に確認できる。 ・優先順位付け、対外的な折衝が自身の判断ででき、定期的に上位者の判断を仰ぐことで上位者に代わり部門代表として的確な判断が出来る。 学歴 学歴不問

年俸400万円～600万円 給与詳細 年収4,000,000~6,000,000円・想定年俸：400万円〜 ・月の支給額：年俸額の12分の1を毎月支給 ・各種手当：月45時間分、6万5025円～を月の支給額に含む。超過分は別途支給。 ※経験や能力、スキルにより優遇、相談の上決定 固定残業代 無し 試用期間 有り試用期間中の条件変更なし試用期間中の給与：年収4,000,000円〜試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

専門業務型裁量労働制 勤務時間・シフト詳細 裁量労働時間制 1日のみなし労働時間：8時間 ※標準労働時間9:00〜18:00（休憩1時間）

休日・休暇 土・日・祝日 夏期休暇 年末年始 GW休暇 年次有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 各種保険完備 通勤手当 交通費全額支給

試用期間あり 試用期間中の条件変更なし

雇用形態 正社員 職種 カスタマーエンジニア 店舗名 フォロフライ株式会社 勤務地 【住所】 兵庫県神戸市中央区港島南町5-3-8 採用担当部署 人材紹介事業部 求人管理番号 342746 掲載開始日 2026/06/30 20:38 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 受動喫煙対策： 禁煙 掲載情報 掲載企業名：株式会社ROXX 提供元：JOBOLE