フィールドサポート

仕事内容: グループ会社インターコムで開発・販売しているITソフトウェアを導入されるお客様に向けた製品導入と簡易レクチャーを担当していただきます。 リモートまたはお客様先へ訪問して業務を行います。 ◆製品導入 導入する製品にどのような設定をしたいかお客様の要望をヒアリングして設定を考えます。 インストール時にお客様の要望に基づいて作成した設定で導入し、その設定通りに製品が動作するか確認を行います。 ◆簡易レクチャー 導入を終えた後、お客様がスムーズに運用できるように使い方をレクチャーします。 お客様は全国にいるため、月に何度か出張が発生する場合があります。 入社後は、導入製品の教育や技術研修を行い、独り立ちまで先輩社員と一緒に作業しますので、未経験でも安心して始められます。 自分が作成した設定が目的通りに動作した時には達成感を実感できます！

求める人材: 未経験者応募可能 ◆必須 ・専門卒以上 ◆歓迎スキル ・パソコン関連の経験を持っている方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・IT知識やIT関連の職務経験がある方、または興味のある方 ・接客や営業のご経験がある方 ・IT業界に興味がある方、パソコンが好きな方、新しいことにチャレンジしたいというモチベーションのある方も歓迎します。

宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30五橋ビジネスセンタービル8階 株式会社インターコムR&Dセンター 勤務地: ソフトラボ 住所：宮城県仙台市青葉区1丁目4-30五橋ビジネスセンタービル8F 屋内全面禁煙（1Fの半屋外エリアに喫煙スペースあり） ※Iターン・Uターン歓迎！ 【交通手段】 アクセス: 「JR仙台駅」より徒歩8分

月給18万円～30万円 給与: ◆昇給・賞与 ・昇給：年1回（4月） ・賞与：年2回（夏冬） ・評価制度： 半年ごとに評価面談あり ★年齢や性別に関係なく評価される職場です！ ◆諸手当 ・交通費：月5万円まで ・残業手当：全額支給 ・役職手当：5,000円（リーダー）～80,000円（本部長） ◆年収例 ・530万円：係長 ・420万円：主任 ・370万円：リーダー

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50~17:20(12:00~13:00休憩、実働7.5時間) ※残業時間:月平均11時間未満(残業代全額支給)

休暇・休日: ◆年間休日128日 (2026年) ・完全週休2日制（土日休み） ・祝日 ・年末年始休暇（10日） ・夏期休暇（6日） ・年次有給休暇（入社時から付与、取得率約88％） ◆その他特別休暇 ・産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休暇 ・介護休暇、子の看護等休暇 ・慶弔休暇、子女結婚休暇、忌引休暇 ・出生時育児休業（産後パパ育休） ・育児時間及び生理休暇 ・裁判員等のための休暇 ※各種休暇の取得推進サポートあり！ ※育休復帰率100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆福利厚生 ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険） ・時短勤務あり ・慶弔見舞金 ・退職金制度 ・定期健康診断 ・受動喫煙対策（屋内禁煙） ・レクリエーション補助制度（食事会の際に補助金を支給／規定あり） ◆研修・教育制度 ・商品知識研修、IT・ネットワーク研修 ・OJT研修 ・ブラザー／シスター制度 ・メンター制度：配属チーム外の先輩と月1面談 ・資格取得支援：取得費用補助＋合格時のお祝い金 ◆取得資格一例（取得率79％／一人当たり平均2.3種取得） ITパスポート、コンタクトセンター試験、ビジネス文書検定、基本・応用情報技術者、JSTQB認定テスト技術者資格、AWS認定資格(クラウドプラクティショナー)、OSS-DB技術者認定資格、情報セキュリティマネジメント試験、ビジネス実務法務検定、衛生管理者、メンタルヘルスマネジメント検定試験、日商簿記

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ◆選考プロセス １．エントリー： 履歴書（顔写真付き）と職務経歴書のアップロードも併せてお願いいたします。 ２．書類選考：ご提出いただいた履歴書をもとに書類選考を行います。 ３．一次面接：約45分、現場・人事による面接、オンライン面接OK！ ４．SPI適性検査：テストセンターまたはご自宅でご受検ください ５．役員面接：約45分、役員による面接 ６．内定 ※ご都合に合わせ、来社での面接またはオンライン面接からお選びいただけます。 （来社時に会社見学可能です） ※応募から内定までは3週間程度を予定しています 雇用形態: 正社員 給与: 180,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 148時間

• 交通費支給