Salesforce導入PM・カスタマーサクセスリード

仕事内容: 《仕事の概要》 顧客の事業や日々の業務を把握し、Salesforceを活用した改善策を形にするカスタマーサクセスリードです。構想づくりからシステム稼働、その後の現場活用まで、案件全体の進行を担います。 《担当すること》 業務上の課題を整理し、必要な機能や業務の流れ、推進メンバーの役割を設計。顧客や関係者の意見をまとめ、話し合いを進めながら方向性の合意を図ります。開発チームとも連携し、Salesforceの機能に加えてローコード・プロコード開発、外部サービスの利用を検討。目的に合うシステムの組み合わせを設計し、導入後は利用状況を踏まえて定着を支援します。 Salesforce導入案件のPM経験が3年以上あり、要件定義から導入まで携わった経験を活かせる仕事です。マルチクラウドや基幹システムとの連携、プログラミング、チーム運営の経験も役立ちます。勤務地は東京都中央区京橋です。

求める人材: 【必須】 ・Salesforce導入、または顧客向け業務システム導入プロジェクトにおけるPM・PL経験 ・構想策定、要件定義、基本設計、移行計画など、上流工程を主導した経験 ・顧客の経営課題・業務課題・システム課題を整理し、プロジェクトで解決すべき論点を設計した経験 ・顧客やプロジェクト関係者との折衝、合意形成、ステークホルダーマネジメントの経験 ・プロジェクトにおけるスコープ、スケジュール、コスト、品質、リスクの管理経験 ・コンサルタント、エンジニア、外部パートナーなど、複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 ※Salesforce導入プロジェクトの経験は必須ではありません。 ※Salesforce未経験の場合は、入社後にSalesforceの製品特性、 標準機能、導入・運用の考え方を主体的にキャッチアップできることを重視します。

年俸1000万円～1500万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00

休暇・休日: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　MyDay（誕生日）休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 資格取得支援制度、セーフティーネット（カウンセラー等への悩み相談）　定期健康診断　ベネフィットステーション利用可 【保険】 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険

試用期間なし

その他: 株式会社ギークリーが持つ人材紹介求人で、 エージェント登録・キャリアアドバイザーとの面談が必要になります。 この求人の応募には、履歴書の添付・送付は不要となります。 【企業情報】 有料職業紹介事業 13-ユ-305272 雇用形態: 正社員 給与: 10,000,000円 - 15,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間