デジタルライフプランナー/接客販売/正社員

仕事内容: 【お客様の暮らしに、デジタルで寄り添う仕事】 神奈川エリアで、会員様とご家族のデジタルライフを長期的に支えるデジタルライフプランナーを募集します。 スマホやパソコン、ネット環境、アプリ設定、通信料金の見直し、リモート学習やリモートワークの準備など、日常にある"ちょっと困った"を一緒に整理し、最適な提案につなげていくお仕事です。 1日の対応は4～5組程度。1組あたり約1時間かけて、じっくり相談に乗れるのがこの仕事の魅力。 ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。目の前の1回で終わる接客ではなく、数年にわたって関係を育てながら、地域のご家族の生活に伴走していきます。 ■お客様一人ひとりを専任でサポート ■ご家族全体の機器購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や活用提案を実施 ■店舗対応だけでなく、ご自宅訪問なども内容や関係性に応じて自ら判断 ■コンサルシートを作成し、中長期の視点でご家族のデジタル担当として活動 相談内容はさまざまです。 ・キャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・端末の買い替え時のデータ移行や設定が不安 ・ネット活用を進めたいが、セキュリティが心配 ・スマートウォッチを生活に役立てたい ・チケット予約や購入をアプリで行いたい ・通信料金を見直したい "売って終わり"ではなく、日々の暮らしに本当に役立つ提案を積み重ねる仕事です。 デジタルに詳しくなるだけでなく、お客様から"また相談したい"と思っていただける関係づくりができる点も、大きなやりがいです。 【入社後の流れ】 先輩社員がメンターとしてつき、店舗でのOJTを中心に、必要な知識や活動の流れを丁寧にフォローします。 方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間の情報交流など、学びの機会も充実。 数か月～半年程度での独り立ちを目指せる環境です。 独り立ち後は、約150世帯を担当しながら、ご家族の暮らしに寄り添う提案を続けていきます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給：243,000円～367,000円 ・月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・試用期間：3ヶ月（同条件） 【賞与・昇給】 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 【給与モデル】 ・年収目安：約368万円～588万円 ・月収：243,000円～367,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変動します ・9時半～20時の間でシフトを組んで運用しています ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 接客時間を確保しながら、無理のない働き方を目指せる勤務体制です。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日の調整が可能 ・家族等のイベントがある日は調整して休みを取得可 ・会社カレンダーによる 【休暇制度】 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・産休・育休あり ・育休取得実績有（育休後復帰率100%） ・介護休暇あり ・特別休暇あり シフトの相談がしやすく、予定に合わせて働き方を整えやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・通勤手当は実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・残業手当 ・職務手当 ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間