ブランド古着のECスタッフ|ささげ(採寸・撮影・原稿)・受注対応

仕事内容: 一点物のブランド古着を、ネットで売れる状態にし、お客様の手元に届ける。それがこの仕事です。 採寸・撮影・商品説明の作成から、ご注文とお問い合わせへの対応まで、ECの実務をひと通り担っていただきます。リユースや古着のお店、ECでの経験がある方は、それをそのまま活かせます。 モードスケープは、ハイブランド・デザイナーズ・アーカイブを専門に扱うファッションリユース会社です。創業から20年。年間30,000点以上を買い取り、約15,000点の在庫を、楽天・メルカリ・Yahoo!などの複数ECモールと渋谷の実店舗で販売しています。 企画やマーケティングの仕事ではありません。一点物の商品を正確に売り場へ出し、お客様の手元に届けるまでの実務です。 【主な仕事内容】 ■ ささげ（採寸・撮影・原稿） ・採寸：各部位を測り、サイズ情報を残します。採寸アプリで記録します ・撮影：大部分は外部の撮影会社に依頼しています。社内で撮るのは高額品や、指輪・時計・眼鏡などの小物が中心です ・画像の仕上げ：白抜きの専用アプリで仕上げ、うまくいかないものだけPhotoshopで直します ・検品・商品登録：状態を細かく見ながら商品説明を書き、各モールへ出品します。中古品は、状態の書き方ひとつでお客様の満足度も返品の数も変わります ■ EC受注・お客様対応 ・ご注文の確認と、出荷までの段取り ・「この部分の状態は」「追加の写真がほしい」といったお問い合わせへの返信 ・返品・交換のご対応 在庫の連動はシステムで自動化されているため、手作業での在庫合わせはありません。やり取りはメール・チャットが中心で、対面での接客はほぼありません。 ■ ピッキング・梱包 毎朝、朝礼のあとにご注文の商品を棚から集め、梱包します。 【1日の働き方】 立ち作業（採寸・検品・ピッキング・梱包）と、PC作業（商品登録・受注・お問い合わせ）がおおよそ半々です。 【入社後の覚え方】 仕事は16の工程に分けて、「見学 → 補助 → ひとりで」の順に覚えていただきます。工程ごとの業務マニュアルと、進み具合を記録する工程表があり、何をいつまでに覚えるかが見えるようにしています。1ヶ月後に面談を行い、できるようになったことと次の目標を一緒に確認します。 【一緒に働くメンバー】 リユースの店舗や他社ECでの経験を経て入社したメンバーが、即戦力として活躍しています。未経験からスタートしたスタッフもいます。男女ともに活躍しています。

求める人材: 【必須条件】 ・高卒以上 ・PCの基本操作ができる方（文字入力、Excelでのデータ入力） ・週5日のシフト制勤務（土曜出勤を含む）に対応できる方 ・長期的に腰を据えて働きたい方 【歓迎する経験】 ・リユース・古着店での勤務経験（査定、品出し、接客など） ・ECの実務経験（ささげ、商品登録、受注処理、お問い合わせ対応のいずれか） ・アパレル業界での就業経験 ※経験者は経験・能力を考慮の上、給与を決定します 【こんな方に向いています】 ・接客よりも、商品と向き合う仕事がしたい方 ・細部の正確さにこだわれる方 ・商品の状態を、言葉で正確に伝えることが苦にならない方 ・決まったやり方を、より良いやり方に変えていける方

月給25万円～30万円 給与: * 月給 250,000円 〜 300,000円（経験・能力を考慮の上、決定） * 昇給あり／業績賞与あり（直近2年支給実績あり） * 残業代全額支給 * 住宅手当：月10,000円（試用期間後） * 通勤手当：月25,000円まで

シフト制 勤務時間・曜日: １０:００～１９:００ (休憩時間 １時間） * 実勤8時間 * 希望シフト制 * 日曜休業

休暇・休日: * 完全週休2日制（月8〜9日休） * 年間休日数110日 * 日曜休業 * 有給休暇（消化率85％以上） * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 慶弔休暇 * 連休取得可 ※日曜が固定休、もう1日はシフトで取得していただきます。 ※祝日は基本的に営業日です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 * 社会保険完備 * 残業代全額支給 * 社員割引制度 * 服装・髪型自由（ネイル・タトゥー・ピアスOK） * 外部講習補助 * 定期健康診断 * 産休・育休あり * 転勤なし 【雇用形態・その他】 * 雇用形態：正社員 * 試用期間：6ヶ月（この間の月給は240,000円。その他の待遇は本採用時と同じです）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥240,000 以上

その他: 【企業概要】 * 企業名: 株式会社モードスケープ * 企業HP: https://www.modescape.com 【応募方法】 1. Indeedから応募 2. 面接1～2回 ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間 通勤の可否: * 東京都 渋谷区 神南 (必須)

• シフト自由
• 交通費支給