受電のみのカスタマーサポートスタッフ/正社員/未経験歓迎

仕事内容: 【月給22万円～23万円】 【試用期間6ヵ月は22万円】 【受電のみ・ノルマなし・残業10時間以下】 「人と話す仕事は好き。でも、無理な営業やクレーム対応はちょっと不安」 「初めての正社員に挑戦したい」 「将来につながる仕事をしながら、安定した働き方をしたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── ＼未経験から始めやすい、安心のカスタマーサポート／ 会員制宿泊施設・公営競技・法人向け通販サイト・大手ガス会社関連など 各プロジェクト先で、お客様や利用者様をサポートするお仕事です。 ──────────────── 【お任せする業務の一例】 ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応 ・入出金管理 ・書類受付からの書類管理、進捗管理 ・その他、各プロジェクト先でのサポート業務 ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり ※アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。 【ここがポイント】 受電中心なので、落ち着いて対応しやすい環境です。 ノルマがないため、数字に追われる働き方ではありません。 さらに、残業は10時間以下で、9:00～18:00がメイン。 仕事終わりの時間もきちんと確保しやすく、生活リズムを整えながら働けます。 【未経験でも始めやすい理由】 入社後は、本人に合わせて1週間～1ヶ月ほど研修を実施。 個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学べます。 集合研修もあるため、同期とのつながりを持てるのも安心材料のひとつです。 研修後も、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 【キャリアの広がりも魅力】 希望や意欲次第で、ジョブチェンジも可能です。 事務部門への異動が多々あり、人事など管理部に異動した方もいます。 また、ITエンジニアへの挑戦を目指せる環境もあり、外部研修費用を会社が全額負担する制度もあります。 将来的には管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなど、さまざまな道を描けます。 【職場について】 新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。 安定した環境の中で、着実に経験を積みながら次のステップを目指せます。 感謝される場面も多く、人の役に立っている実感を持ちやすいお仕事です。 ────────────────

月給22万円～23万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：220,000円～230,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給) ・試用期間6ヵ月は22万円 ・残業代：別途支給 ・交通費：別途支給 ❖賞与・昇給 ・昇給 年1回（9月） ・業績賞与あり ・インセンティブあり ❖年収例 ・360万円／28歳（入社3年） ・400万円／30歳（入社4年）IT事業部のプロジェクトに異動し収入大幅アップされています。 ❖給与モデル ✅️ 年収目安：約276万円～300万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅️ 月収：220,000円～230,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:00～18:00がメイン ・シフトやプロジェクトにより、下記の時間帯もございます。 ・8:50～18:00 ・9:50～19:00 ・10:50～20:00 ・11:50～21:00 ・12:50～22:00 ・休憩時間：60分 ・残業：あり(月平均10時間以下) ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・各プロジェクト先による勤務となります。 ・無理のない範囲で働きやすいシフト環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・月9日～12日休み ・月3日の希望休含む ・平日中心のお休みです ・年間休日120日以上の現場が多いです ❖休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期・連続休暇取得可能です ・希望休は月3日取れます ・しっかり休みながら働けるため、勤務イメージを持ちやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・上限2万円まで ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・指定資格の受験料負担 ・資格手当 ・役職手当 ・職務給 ・報奨金 ・リファラル制度あり ・1名採用につき5～10万円 ・一度に20万得た社員もいます ・健康診断 ・時間外手当

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間