ブランド品の販売・買取スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、買取査定、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） 世界中からお客様が 訪れる「BRAND OFF 銀座本店」にて、 高級ブランドバッグ、時計、 ジュエリー等の接客販売や、 買取・査定業務をお任せするお仕事です。 未経験からスタートしたスタッフが 多数活躍しており、店舗全体で丁寧に サポートする体制が整っています。 ■よくあるご質問 Q. 個人の販売ノルマや 買取ノルマはありますか？ A. ありません。 店舗全体で目標を 追いかけるチーム制をとっています。 個人に厳しいノルマを課すことは 一切ないため、目の前のお客様に 寄り添った丁寧な接客に集中できます。 Q. いきなり偽物を買い取ってしまったら…と 不安です。 A. その不安は一切不要です。 査定デビュー後も、必ず先輩スタッフや 専門部署が二重でチェックする体制を 整えています。 自分一人だけで 判断して買い取ることはありませんので、 未経験からでも安心してスタートできます。 Q. 未経験からでも専門知識は 身につきますか？ A. 段階を踏んで学べる環境があります。 最初は接客や販売からスタートし、 少しずつブランドの知識を深めていただきます。 その後、 専属トレーナーによるレクチャーで「本物と 偽物の見分け方」などを基礎から学び、 半年〜1年での査定デビューを目指します。 ■仕事内容 ・店舗での接客、販売、ディスプレイ、商品管理 ・専用ツールを使ったブランド品の買取、 査定手続き ・査定時の二重チェック依頼（先輩や 専門部署への確認） ・その他、店舗運営に関わる事務作業 ■未経験から査定のプロへ育つステップ 【まず第一に、販売からスタート】 最初は接客・販売、商品管理、 ディスプレイなどを担当します。毎日商品に 触れることで、自然とブランドの知識や トレンドが身につきます。 【次に、専門トレーナーによる買取研修】 ブランド知識がついてきたら、 専属トレーナーによるレクチャーがスタート。 「本物と偽物の見分け方」「市場相場の調べ方」 「商品状態の正しい評価」を基礎から丁寧に 教えます。 【そして、いよいよ査定デビュー！】 社内テストに合格すると、買取カウンターへ！ 多くのスタッフが半年〜1年で査定デビューを 果たしています。 ■職場環境・チームの体制 スタッフ同士が サポートし合う協力的なカルチャーです。 査定時もチームで判断を行うため、一人で責任を 抱え込むことはありません。 疑問があればすぐにその場で先輩に 相談・質問できるため、のびのびと「目利き」 のスキルを磨いていけます。

求めている人材 ＜個人ノルマなし！チームで 助け合える環境です＞ 「未経験からチャレンジしたい」 「チームワークを大切に働きたい」という方を 大歓迎！ 査定の厳しいノルマはなく、 店舗のスタッフ全員で目標を 目指すスタイルのため、みんなで サポートし合う温かい職場です。ブランド知識や 査定スキルは入社後にすべて学べます！ 【必須条件】 ・ネイティブレベルの日本語スキルをお持ちの方（※JLPT N1相当以上） ⇒ 査定金額の根拠や、 商品の細かな状態（ニュアンス）をお客様へ 正確かつ丁寧にお伝えするため、 高度な日本語でのコミュニケーション能力（敬語・接客用語）が必須となります。 ・ファッションやブランドが好きな方 ・地道にコツコツと知識を学ぶ姿勢がある方 【歓迎・優遇条件】 ・接客、販売、 営業などの経験がある方（アパレル、百貨店、 ホテル等業界不問！） ・「おもてなし」の心を持ち、 お客様へきめ細やかな気配りができる方 ・リユース業界、買取査定の経験者（経験者は 前職給与を最大限考慮します） ★【語学スキルは「完璧」でなくてOKです！】 銀座という土地柄、海外からのお客様も 多くご来店されますが、「英語や 中国語でのコミュニケーションに抵抗がない」 「片言でも笑顔で対応できる」 という方であれば大歓迎です！語学力以上に、 お客様に寄り添う「丁寧な接客姿勢」を何よりも 高く評価します。 20代・30代・第二新卒のメンバーが 多数活躍しています。お互いに教え合い、 チーム一丸となって成長できる環境で、あなたも 新しい一歩を踏み出してみませんか？

月給27万5000円～40万5000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 23万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり4万5000円 〜 5万5000円 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給：基本給230,000円〜350,000円＋各種手当 ※これまでのご経験・スキルを考慮の上、 決定いたします。 ※残業代は上記とは別に【1分単位】で 全額支給します。 ※個人ノルマはありませんので、未経験からでも 安心してスタートできる環境です。 ＜銀座勤務を応援！手厚い手当で月収アップ＞ ★月収例＝基本給＋地域手当（2万円） ＋繁盛店舗手当（1万円） ＋住宅手当（1.5万円～2.5万円）＋残業代 ※毎月の基本給に プラスして【4.5万円〜5.5万円（年間55万〜66万円相当！）】の固定手当がつくため、都心での生活も安心です！ 年収は月収＋賞与年3回（うち1回は決算賞与） となります。 ＊賞与の昨年度実績：4.5ヶ月分 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3か月となり契約社員扱いとなります。 【給与例】 給与例 ・年収 400万円 ／ 未経験入社1年目 （月給26万円＋賞与年3回） ★ノルマなし＆チームで支えるので安心！ ・年収 450万円 ／ 総合買取経験者 （月給30万円＋賞与年3回） ・年収 550万円 ／ ブランド品買取経験者 （月給36万円＋各種手当＋賞与年3回） ※昨年度賞与実績：4.5ヶ月分！

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 176時間 10:45〜20:00（実働8時間／休憩7.75時間） ★【原則定時退社・残業ほぼなし】 月の平均残業時間は「10時間以内」！ 店舗独特の“早出”もほぼなく、 銀座でのショッピングやディナーなど、 退勤後のプライベートも充実させられます。 残業代は1分単位で支給します。 ★【チームでの作業で、未経験でも安心】 個人ノルマは一切ありません。 店舗のスタッフ全員で目標を 目指すスタイルのため、お互いに フォローし合いながら働けます。 わからない査定があっても、チームの先輩や 専門部署が二重チェックを行うので、 プレッシャーを感じずに 一歩ずつ成長していける環境です。

休日休暇 ＜年間休日115日＞ ・完全週休2日制（シフト制 ※月9～10日休みとなります） ・有給休暇（取得率◎ プライベートの予定も立てやすいです） ・産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給年1回／賞与年2回 ・各種社会保険完備 ・社員割引制度 ・制服貸与 ・店舗異動少なめ（腰を据えて働けます） ・研修制度あり（座学＋OJT） ・ウェルカムランチ ・懇親会費全額負担

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3か月となり契約社員扱いとなります。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• ストックオプションあり
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 寮・社宅あり