工業用品の顧客サポートスタッフ

仕事内容 新規開拓なし／既存のお客様を回る顧客サポートスタッフ 最初は納品・手配から始め、慣れてきたら見積や納期調整などの窓口対応も担当します。 ※固定残業代45h分を含みますが、実際の残業は月10〜15時間程度です（超過分は別途支給）。 当社は神栖市で、工業用品（機械・資材・工具など）を扱う総合商社です。 今回募集するのは、既存のお客様先を訪問し、 商品の納品や追加依頼の確認、見積・手配などを行う顧客サポートスタッフです。 営業職のように新規開拓や飛び込みを行う仕事ではありません。 まずは決まったお客様先への納品や、商品の手配からスタートします。 慣れてきたら、 「次回これもお願いしたい」 「この商品の納期を確認してほしい」 「代わりになる商品はある？」 といったお客様からの相談に対して、 社内やメーカー担当と確認しながら、見積・発注・納期調整などの対応も行います。 【具体的な業務】 ・既存のお客様先への定期訪問 ・工業用品の納品（2t車で近距離） ・追加依頼や困りごとの確認 ・商品の見積作成、発注手配 ・納期確認、納期調整 ・荷受け、品出し、在庫管理などの補助 ・慣れてきた後の簡単な商品提案 ※新規開拓・飛び込み営業はありません。 ※既存のお客様との関係づくりが中心です。 ※納品だけでなく、要望の確認、手配・見積、納期調整などの“窓口対応”も行います。 ※神栖周辺の近距離中心。道順も覚えやすく、運転に慣れていれば始めやすい内容です。 【最初から営業力は求めません】 入社後すぐに提案や商談を任せるわけではありません。 まずは先輩に同行しながら、 お客様先の場所、納品の流れ、扱う商品の種類を少しずつ覚えていきます。 商品知識が必要な場面では、先輩・上司・メーカー担当がフォローします。 自分だけで判断するのではなく、確認しながら対応できる環境です。 【この仕事で大事なこと】 話が上手いことよりも、 ・あいさつができる ・約束を守れる ・丁寧に確認できる ・頼まれたことを忘れず対応できる といった基本的な対応が大切です。 お客様先を定期的に回るため、 少しずつ顔を覚えてもらい、関係を作っていく仕事です。 【1日の流れ（例）】 08:00 出社／段取り・積込み 09:00 既存のお客様先へ訪問・納品 12:00 休憩 13:00 午後の訪問・追加依頼の確認 15:30 見積・手配・納期確認 16:30 帰社・片付け／事務処理 17:00 退勤

求めている人材 必須：40歳未満（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成のため） ・普通自動車免許（AT可） 未経験・第二新卒歓迎。 営業経験や業界経験は不要です。 「営業は難しそう」 「いきなり提案する仕事は不安」 という方でも、納品・手配など“できること”から始められます。 【こんな方に向いています】 ・新規開拓ではなく、決まったお客様と関わる仕事がしたい ・まずは納品対応など、決まった流れの仕事から慣れていきたい ・人と話すことに抵抗がない ・コツコツ確認する仕事が得意 ・段取りや気配りを大切にできる ・神栖市周辺で腰を据えて働きたい 【あれば活かせます（必須ではありません）】 ・配送、納品、倉庫、物流の経験 ・工場、設備工事、現場系の経験 ・接客、販売、サービス業などのお客様対応経験 ・営業、ルート営業、顧客対応の経験 ・フォークリフト資格 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

314-0116茨城県神栖市奥野谷６１２９－１８ 東栄機工株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR笹川駅より車で２５分

月給27万4000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万5000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 食事手当出勤日数×300円 賞与2回 通勤手当実費支給上限なし

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 8:00～17:00（休憩1時間） ※変形労働時間制（週40時間目安） ※固定残業代45h分を含みますが、実際の残業は月10〜15時間程度です（超過分は別途支給）。

休日休暇 土日祝日休み ※土曜日は１か月に１回シフトにて勤務有 ＊年間休日105日以上 ＊ＧＷ休暇 ＊夏季休暇 ＊年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 昇給 賞与年２回 交通費支給(規定無) 財形貯蓄制度 退職金制度（中退共・企業型確定拠出年金） 食事手当(1日300円)

試用期間あり 試用・研修期間：３か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 食事補助あり