仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *週3日~勤務OK◎土日祝休みで続けやすい *18:00まで◎残業ほぼなしで両立しやすい *未経験・ブランク歓迎◎台本ありで始めやすい *服装・髪型・髪色自由◎ネイル・ピアスOK 【お掃除サービスの電話案内スタッフ】 \週3日~勤務OK♪家庭と両立しやすいオフィスワーク!/ ★大手お掃除サービス企業のコールセンター★ お掃除サービスのお得なキャンペーンをお電話でご案内するお仕事です。 ご案内先は、過去にご利用いただいたお客様や既存のお客様など。 ご興味を持っていただけたお客様は、店舗担当者へ引き継ぐだけ♪複雑な説明や契約手続きはなく、ノルマもありません◎ トーク内容は台本があるため、特別な知識や経験は不要!パソコンも文字入力ができればOKです。 <お仕事の流れ> [1]キャンペーンのご案内 [2]お掃除のお困りごとをヒアリング [3]興味をお持ちのお客様を店舗担当者へ引き継ぎ お電話はパソコン画面の「発信ボタン」を押すだけ♪対応結果を入力して完了です。 お客様とつながるのは全体の2~5割程度。ずっと話し続けるお仕事ではありません◎ まずは1日の座学研修で業務を学び、その後6日間の電話トレーニングを実施します。 管理者がしっかりサポートするので、「久しぶりの仕事復帰で不安…」「オフィスワークは初めて…」という方も安心してスタートできます◎ 「家事や家庭と両立したい」 「立ち仕事からオフィスワークへ転職したい」 そんな方におすすめのお仕事です♪ ご応募お待ちしています!! 〜〜ここがポイント〜〜 \週3日~勤務OK!久しぶりの仕事復帰にも♪/ ◆週3日~勤務OK ◆土日祝休み ◆18:00まで&残業ほぼなし ◆未経験・ブランク歓迎 ◆服装・髪型・髪色自由 「子育てが落ち着いたから働きたい」 「立ち仕事は少し大変になってきた」 そんな方におすすめ◎ 家庭やプライベートと両立しながら働きたい方におすすめです♪ 【入社・研修】 ◆入社日: 10/1(木)※入社日はお気軽にご相談ください ◆研修: 入社後は6日間の研修をご用意しています♪ ■1日目 座学で業務内容や対応ルールなどの基礎を学びます。 ■2~7日目 お問い合わせ対応を想定した練習を実施。 管理者からフィードバックを受けながら対応力を身につけます。 いきなり電話対応をお任せすることはありません◎ 自信がついてからデビューできるので安心です♪ 「コールセンターは初めて」 「久しぶりの仕事復帰で不安…」 という方も安心してスタートできる環境です。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ・パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらの入力でOK) ・未経験歓迎 ・ブランク歓迎 ・主婦(夫)の方歓迎 ・第二新卒・フリーター歓迎 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル トランスコスモス株式会社 勤務地 〒5300057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル 【交通手段】 交通・アクセス 谷町線東梅田駅徒歩3分・大阪環状線大阪駅徒歩8分・阪神本線大阪梅田駅徒歩8分・御堂筋線梅田駅徒歩8分・神戸本線大阪梅田駅徒歩10分・東西線北新地駅徒歩5分・四つ橋線西梅田駅徒歩10分 |
給与 | 時給1300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ★交通費規定支給(月上限30000円) ★残業代は1分単位で支給 <給料日> 月末締め・翌月15日支払い <研修について> ※研修期間:7日間 ※研修中給与:時給1300円 試用・研修期間:7日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 ◆週5日勤務 月収20万8000円可能! <内訳> 時給1300円×8時間0分×20日 ◆週3日勤務 月収12万4800円可能! <内訳> 時給1300円×8時間0分×12日 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■9:00~18:00(実働8時間・休憩60分) *残業ほぼなし(月平均1時間程度) *定時退社が基本なので、プライベートとの両立も◎ |
休日・休暇 | 休日休暇 ■月~金・週3~5日勤務 ・週3日、週4日、週5日から選択OK♪ ・土日祝休み ・お盆休みあり(8/12~8/16) ・年末年始休暇あり(12/30~1/4) ※長期休暇の日程は年度により変更となる場合があります。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給(月上限3万円) ・有給休暇・半日有給休暇制度 ・正社員登用制度あり ・産休・育休取得実績あり ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・休憩室・個人ロッカー完備 ・屋内禁煙 ※各種規定あり <休憩室> ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・自販機あり ・無料給茶機あり(コーヒーもお茶も飲めます!ほっと一息♪) ★地味にうれしい!スマホの救世主★ 休憩室に「CHARGESPOT(チャージスポット)」を設置◎ スマホの充電が少ない時も、モバイルバッテリーをレンタルできます! ■服装・髪型・髪色自由♪ ・Tシャツ、デニム、スニーカーOK ・髪型・髪色自由 ・ネイル:OK ・ピアスOK ・ひげOK ※清潔感があればOKです◎ <最新AIを導入中!> 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:7日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接も対応可) [3]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 <AIスマート面接> スマホやPCで24時間365日OK! あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
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お掃除サービスのコールセンタースタッフ
トランスコスモス株式会社
〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎
時給1300円
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