インフラエンジニア,SREエンジニア

【＜大阪＞運用サービスリーダー（マネージドサービス）】 インフラエンジニア,SREエンジニア 大阪府大阪市 正社員 求人の特徴 土日祝休み 業務内容 官公庁や金融業界、産業系等の幅広い業種のお客様向けに、ITシステム運用および業務BPOを含むマネージドサービスの中核メンバーとしてご活躍いただきます。 入社後は担当サイトにおいて、運用実務を担いつつ、近い将来サブリーダーまたはリーダー相当の役割としてサービスマネジメント・業務改善・顧客折衝をお任せする想定です。 ■具体的な業務内容 ・サービスマネジメント／サイト運営 ∟顧客サービス責任者としての窓口対応・定例報告 ∟運用管理／オペレーション／サービスデスク各チームの統括・調整 ∟KPI・SLA管理、品質改善の企画・実行 ∟インシデント・課題に対する是正対応、再発防止策の立案 ・ITシステム運用・運用設計 ∟既存運用の評価、改善設計、標準化 ∟新規運用立ち上げ時の運用設計・移行対応 ∟サーバ（Linux／Windows）を中心とした運用・保守・変更対応 ∟ミドルウェア、アプリケーションのパッチ適用、脆弱性対応 ・業務BPO支援 ∟お客様業務の受け入れ・運用設計（業務理解、手順整備、定着化） ∟業務プロセスの可視化・標準化・効率化の推進 ∟IT×業務の両面からの運用改善・省力化提案 ∟新規業務開始時の立ち上げリード ※上記業務よりご経験と適性を鑑み、お任せする業務を決定いたします。 ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 インフラエンジニア,SREエンジニア 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 ・システム構築 ・システム運用・監視・保守 ・情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

求める人物像 ■必須条件 以下の経験を5年程度お持ちの方 ・ITシステム運用の実務経験（Linux／Windowsサーバ） ※監視・定型オペレーションのみの経験は対象外 ・チームリーダー、サブリーダー等としてのメンバー管理・タスク管理経験 ※正式な役職でなくても可 ・顧客または社内関係者との調整・報告・説明業務の経験 （進捗調整、作業調整、課題説明 等） ■求める人物像 ・ITシステム運用の実務経験を活かし、プレイヤーとしてだけでなくサイトリーダー／サービスリーダーとして活躍したい方 ・サブリーダーやリーダーとして、メンバーのタスク管理・進捗管理を行った経験がある方 ・顧客との調整や報告、課題説明など、対外コミュニケーションを含めて業務を遂行してきた方 ・「安定運用」だけでなく、運用改善や業務の効率化を考え、行動してきた方 ■歓迎要件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・顧客向けの運用改善提案、サービス改善提案の経験 ・インフラ（サーバ／NW等）の設計・構築・機器選定・調達経験 ・新規運用立ち上げ、運用移管（引き継ぎ）を主導した経験 ・サービスデスク／ヘルプデスクにおける以下対応 二次対応/エスカレーション設計/ナレッジ・FAQ整備/ ミドルウェア・アプリケーションのバージョンアップ対応、脆弱性対応、障害解析・是正経験

年俸646万円～821万円 給与 年俸：6,460,000円 〜 8,210,000円 固定残業：なし 賞与：年2回（6月,12月） 想定年収＝〔基本給×12カ月〕＋〔賞与×2回〕＋〔残業代18.9h×12カ月〕 ※１．基本給：319,500円～400,000円 ※２．賞与：6月・12月に支給。想定年収は2025年度賞与水準で試算。支給は個人評価で増減。 ※３．残業代：実績に応じて1分単位で支給。想定年収の18.9h月は、2025年度全社残業平均にて試算。 ※４．上記とは別に住宅手当、子ども・介護等支援手当など各種手当あり 試用期間 試用期間：なし

固定時間制 就業時間 09:30～18:30 時間外 月平均19時間

休日 年間休日126日, 土日祝休み,有給休暇,リフレッシュ休暇,年末年始休暇,夏季休暇, ・年間休日126日＋一斉年休3日 ※2025年度勤務カレンダー ・土日祝日休み・年次有給休暇24日付与(入社初年度より最大24日付与、入社初年度は入社月応じて案分して付与) ・夏期休暇５日(年休による時期選択制) ・年末年始休暇12月31日～1月3日(前後に特別休日、一斉年休を設定して長期休暇となるように毎年勤務カレンダーを設定) ・時間単位、半日単位年休あり ・リフレッシュ休暇 勤続年数に応じて5日間(10･15･20･30･35･40年)、10日間(25年)の休暇を取得することが可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 残業手当,住宅手当,財形貯蓄 加入保険 健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり 育児休業取得実績 あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 あり 勤務先ウェブサイトURL https://www.hitachi-systems-es.co.jp/ 会社名 株式会社キッカケクリエイション 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 川島 我生斗 所在地 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階 事業内容 有料職業紹介・派遣事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312698 労働者派遣許可番号：派13-316232 電話番号 090-8226-6875

• 土日祝休み