給湯器販売の反響営業

募集要項 職種 給湯器販売の反響営業 雇用形態 正社員 仕事内容 【ガス給湯器・エコキュートの内勤営業（設置工事のご案内）】 給湯器の故障や交換でお困りのお客様に対し、 電話を中心にご案内から工事日程の調整までを行う内勤営業です。 「お湯が出ない」「急に壊れてしまった」など、 不安を感じているお客様を、安心へつなぐ役割を担います。 ホームページやお電話からのお問い合わせ対応のみで、 飛び込み・テレアポは一切ありません。 【具体的な業務内容】 ・コールセンターが一次対応したお客様へのご連絡 ・ご要望のヒアリング、商品説明、見積作成 ・施工担当と連携した工事日程の調整 ※施工業務は専門スタッフが対応します。 ※今回の募集では、外出や現場対応はありません。 【一日の対応件数】 繁忙期（秋冬期）でも新規対応は1日10～15件程度。 対応の流れは決まっており、先輩やチームに相談しながら進められます。 ※新規対応だけでなく、過去に対応したお客様へのフォローも行います。 【未経験でも安心の育成体制】 入社後はトレーニング専門部署による研修と、先輩社員のOJTを通じて業務を習得。 商品知識や対応の進め方は基礎から学べるため、業界未経験の方も安心してスタートできます。

資格・経験 【必須】 ・お客様対応の経験がある方 （販売・接客・コールセンター・営業など） ・基本的なPC操作に抵抗がない方 ・目の前の仕事に向き合い、改善や工夫を意識して取り組んできた方 【こんな方におすすめ】 ・分からないことをそのままにせず、考えながら行動できる ・相手の立場を大切にし、チームで成果を出すことにやりがいを感じられる ・安定した環境で、専門性を身につけながら長く働きたい

東京都港区南青山2-26-1 株式会社キンライサー 勤務地 Communication BASE南青山 (東京都港区南青山2-26-1 D-LIFE PLACE南青山10F) 【交通手段】 交通アクセス 東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩1分

月給35万円以上 給与 月給350,000円 ※営業手当30,000円を含む ※20時間の固定残業代（46,625円）を含む ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給 ◆営業インセンティブ制度あり （入社後6か月目安で対象／成果に応じて支給） ※インセンティブ対象外の方、課長級は業績決算賞与支給 【年収例】 ■初年度（基礎知識・業務習得） 年収420万円（月給35万円） ■入社3年目（リーダー職） 年収540万円（月給40万円＋インセンティブ年間60万円） ■入社5年目（課長職） 年収630万円（月給53万円＋決算賞与）

シフト制 勤務曜日・時間 9:00～18:00（実働8時間） ※土日祝含むシフト制（希望を考慮して決定） ☆月平均の残業時間は15～20時間程度です。 ※閑散期・繁忙期で残業時間は前後します。 ☆毎月20日間前後の勤務となります。 ☆月ごとにシフトを作成しており、毎月10日頃までに希望を提出。 事前に予定を立てやすく、私生活とのバランスを取りながら働けます。

休日・休暇 シフト制（繁忙期：月9～10日、閑散期：月10～12日） ※年間休日121日 有給休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 育児・介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ■試用期間 あり（原則3ヶ月） ※試用期間は、短縮または延長する場合があります。 ※入社後、施工研修有り ■昇給・賞与 昇給：年1回 ※年に1回の人事制度により決定 賞与：年4回 営業インセンティブ（人事評価制度による） ■待遇・福利厚生 交通費全額支給（当社規定による） 各種社会保険完備 私服勤務OK うるツヤ手当（当社独自福利厚生：理容美容スポーツ費用の一部補助制度 上限月3万円） 慶弔見舞金制度 クリスマスケーキ配布 バースデーカード（クオカード）配布 企業型確定拠出年金制度 kinliserB

試用期間なし

備考 【よくある質問】 Q．営業未経験でも本当に大丈夫ですか？ A．実際に、販売・接客・コールセンターなど異業種出身の社員が多く活躍しています。 最初から結果を求めることはなく、 仕事の流れを覚えながら、少しずつ慣れていける環境です。 Q．シフト制の働き方は大変ではありませんか？ A．連休は多くありませんが、2～3日働いて1日休むなど、 こまめに休日を挟みながら働けるため、無理のないペースで仕事ができます。 役所や病院、買い物などの用事も、 混雑を避けて平日に済ませやすい環境です。 【人事担当者からのメッセージ】 未経験からスタートした社員も多く、最初は誰でも不安を感じています。 大切なのは、分からないことをそのままにせず、一つずつ覚えていく姿勢。 安定した環境で、自分のペースで成長していきたい方をお待ちしています。 ※配置転換の可能性について 入社から一定期間（目安1年以上）経過した方を対象に、 適性や営業成績に応じて配置転換を行う場合があります。

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