ロードサービス問い合わせ対応のSV候補

仕事内容 【3月2日(月)入社／オープニング募集】 ロードサービス対応コールセンターでの 管理者候補（SV）の募集です。 新規立ち上げのセンターにて、 将来的な運営・管理をお任せします。 これまでのコールセンター経験を活かし、 無理なくステップアップできる環境です。 ✅入社時の役職は「オペレーター」です ✅半年～1年かけ段階的に業務を習得 ✅月収35万円以上可能◎大手で安定収入 - 【具体的な業務内容】 - まずは電話対応業務からスタートし、 現場の知識を深めていただきます。 ＜入社～半年・1年程度＞ ●ロードサービスの受付対応 ●顧客情報のデータ入力 ●対応フローの習得 現場業務に慣れていただいた後、 適性を見ながら以下業務へ移行します。 ＜SV・管理者業務＞ ●オペレーターからのエスカレ対応 ●クレーム対応（二次対応） ●新人スタッフの研修・OJT実施 ●シフト作成、面談業務 など - 【おすすめポイント】 - ■焦らず成長できる研修体制 「いきなり管理業務」ではありません。 十分な準備期間（半年～1年）を設け、 徐々に業務幅を広げていく仕組みです。 自信がついてから管理者へ移行できます。 ■収入アップが叶う給与体系 基本時給は1900円からのスタート。 さらに、勤務時間帯や曜日によって 手当が加算される仕組みです。 ＜月収例：35万円以上＞ 平日夕方や土日勤務を含めれば、 月収35万円以上も十分可能です。 しっかり稼ぎたい方に最適な環境です。 - 【勤務シフトについて】 - 1ヶ月単位のシフト制（実働8h） ＜シフトパターン＞ ❶08:50～18:00 ❷11:50～21:00 ❸08:30～17:40（業務習得後／当番制） ＜入社後の勤務スケジュール＞ ●5月末まで 上記❶のみ／土日祝休み ※業務習得に集中できる環境です。 ●6月 上記❶❷のシフト制／土日祝休み ●7月以降 上記❶❷のシフト制／土日祝含む週5日 ※まずは平日のみでスタートし、 7月から本格的にシフト制へ移行します。 - 【職場環境・待遇】 - ■3月2日(月)入社の一斉スタート ■座学研修あり ■有給扱いの小休憩あり（計30分） 通常の休憩以外にリフレッシュタイムを 設けており、その間も給与が発生します。 - 【対象となる方】 - 以下の＜いずれか＞に当てはまる方は積極採用中！ ✅コールセンターでの実務経験がある方 （管理職経験はなくてもOK） ✅コールセンターでのリーダー・SV経験者 ✅コールセンター以外での管理者経験者 （店長、リーダー、マネージャー等） ブランクがある方も歓迎します。 「経験を活かして時給を上げたい」 「新しいセンターで心機一転したい」 そんなきっかけで構いません。 しっかりサポートしますので、 少しでも興味がある方は まずはお気軽にご応募ください◎

求めている人材 ●学歴不問 ●コールセンターでの勤務経験がある方 （受信・発信、業界は問いません） ●PC操作がスムーズにできる方 （ショートカットキー活用、会話しながらのタイピング） ●入社日および研修に全日参加可能な方 ※3/2(月)～3/31(月)の平日 - こんな経験が活かせます - 【1】コールセンターでの経験 テレフォンオペレーター（テレオペ）、 カスタマーサポート、ヘルプデスク、 テレアポ、テクニカルサポートなど。 ※LD、SVなどの管理者経験者は積極採用中！ 【2】マネジメント・育成の経験 後輩の指導、OJT担当、シフト管理、 チームリーダー、店長、副店長など。 ※コールセンター以外の業界でも 「人をまとめる」経験があれば活かせます。 - こんなタイプの方を歓迎します - ・オペレーターからステップアップしたい方 ・高時給でしっかり稼ぎたいフリーターさん ・リーダーやSV業務に興味がある方 ・ブランクから復帰したい方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ※アルバイト・パート、派遣、正社員など 前職の雇用形態は問いません。

職場環境 南海難波駅徒歩1分、大阪メトロなんば駅徒歩7分！ 天王寺・梅田・心斎橋からも乗換なしでスムーズ◎ 堺市、東大阪市、奈良方面からのアクセスも良好です。 先輩管理者が在籍しているのでサポート体制は万全！困った時はすぐに相談できる安心の環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

556-0012大阪府大阪市浪速区 アルティウスリンク/1260102500 【交通手段】 交通・アクセス 南海本線「難波駅」徒歩1分 大阪メトロ「なんば駅」徒歩7分 ★交通費全額支給 ★面接～採用まで2営業日以内

時給1900円～2375円 給与詳細 基本給：時給 1900円 〜 2375円 ✅基本時給：1900円 時間帯・曜日により大幅アップ！ ＜手当込みの時給＞ ・平日17:00以降：時給2200円（＋300円） ・土日全時間帯 ：時給2250円（＋350円） ・祝日全時間帯 ：時給2375円（25％UP） ＜その他待遇＞ ・交通費全額実費支給 ・残業代は1分単位で支給 ・昇給あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収36万6000円 ＜内訳／月22日勤務の場合＞ ●平日：12日勤務（シフト①） (時給1900円×8h)＋(夕方手当300円×1h) ●土日：10日勤務 (時給2250円×8h) ※平日17時以降：時給2200円（＋300円） →シフト②(11:50～)なら更に稼げます！ ※土日全時間帯：時給2250円（＋350円） ※祝日全時間帯：時給2375円（25％UP）

シフト制 勤務時間詳細 ✅シフトパターン ①08:50～18:00 ②11:50～21:00 ③08:30～17:40 ※③は業務習得後の当番制となります。 - ⭐入社後のシフト移行イメージ - 【5月】 ①のみ／土日祝休み 【6月】 ①②の2シフト制／土日祝休み 【7月以降】 ①②の2シフト制 ※全日シフト制へ移行 （土日のどちらかは勤務必須） - ⭐休憩時間が充実！ - お昼休憩のほかに、合計40分の 「リフレッシュタイム」があります。 そのうち30分間はなんと【有給】扱い！ お給料が出たまま休憩できます◎ ＜休憩の内訳＞ ・無給休憩：70分（お昼＋小休憩1回） ・有給休憩：30分（リフレッシュ3回分） ※午前・午後に各2回ずつ、計4回の小休憩あり - ⭐シフト申請について - ・申請：毎月1日～5日頃 ・確定：毎月20日頃 ※希望休は月2日まで提出OK！ ※有給休暇も随時申請できます。

休日休暇 【休日】シフトによる 3月～6月：土日祝休み 7月～：シフトによる週休2日 【各種休暇制度あり】 ・有給休暇 ・弔事休暇 ・結婚休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ⭐オフィス環境が充実 ・休憩室完備 （レンジ、ポット、冷蔵庫、自販機あり） ・屋内喫煙所あり ・オフィスビル内にコンビニや飲食店多数 ランチにも困りません♪ ⭐待遇・福利厚生 ・交通費全額支給 ・社会保険完備（法令に則り適用） ・定期健康診断（社保加入者） ・昇給、昇格あり ・スタッフ特典の社割あり ✅前給制度あり 稼働分給与の一部前払いOK（当社規定） ⭐服装・身だしなみ ・服装：オフィスカジュアル ・髪色、ネイル、ピアス：華美でなければOK

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ✅入社日：3/2(月) --------------------------- ⭐研修スケジュール --------------------------- 時間：9:00～18:00（実働8h） 【STEP1】座学・ロープレ ・期間：3/2～3/31 ・シフト：平日のみ週5日 【STEP2】OJT研修 ・期間：4/1～3週間程度 　(習熟度により変動あり) ・シフト：平日のみ週5日 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要