営業事務・アシスタント

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ、営業事務 東京・五反田【未経験歓迎】中央管理室でのホテル総合受付スタッフ・受電オペレーター／夏休み・冬休み長期休暇あり！◎第二新卒・20代活躍中◎残業月20h以下◎ 【仕事内容】 ★複数ホテルのフロント業務を一元管理！中央管理室での勤務★ ★お仕事を通じて『柔軟な対応力』『課題解決能力』が身につきます★ 当社が運営するレジャーホテルや シティーホテルをご利用される お客様からのお問い合わせを中心に 電話で接客を行う部署【中央管理室】にて勤務していただきます。 運営元のホテル事業は、 社内独自のシステムを開発、導入し、無駄な費用を削減。 その分をスタッフの給与に還元できる仕組みを実現しました。 今、ホテル内は清掃スタッフのみで運営し、 各店舗に配置されていたフロントスタッフは廃止、 中央管理室スタッフが全十数店舗を一括で管理する体制になりました。 「給与が高いということは、仕事のハードルも高いのでは…？」 と思われるかもしれませんが、そんなことはありません。 電話対応がメインの業務で、トークスクリプトも整備されていますし 先輩スタッフがしっかりとフォローしますので 未経験の方でも安心して働けます。 《具体的には…》 ◎電話対応 ◎各ホテルスタッフとの連携対応 ◎予約と人員コントロール ◎忘れ物管理 ◎電話応対マニュアル(トークスクリプト)作成補助 ◎その他管理補助（備品、修繕、棚卸） ◎オフィス内清掃 など 現在11店舗の中央管理を行っています。 電話対応の内容は ・予約したいです ・今空いていますか ・精算機が止まってしまいました ・チェックインの方法を教えてください ・ジュースを購入したい ・忘れ物しました など、 ご到着前／チェックイン・チェックアウト時／ご滞在中／ご出発後 のお客様からお問い合わせが中央管理室に集まり それぞれにご案内をすることがメインのお仕事です。 基本は直接の対人接客はありませんので、 対面が苦手な方でも安心して働けます。 【配属先】 20代～40代のスタッフが活躍中！ 男女比は半々。 3交代制で、異互いにフォローし合える環境となっています。 【会社概要】 【会社概要】 サマリー:1 経営コンサルタント業務 2 各種店舗、建築物及び室内空間のデザイン企画、制作並びにコンサルタント業務 3 人材育成のための指導、助言及び教育事業 4 人材育成及び就職支援に関するコンサルタント業務 5 求人、採用活動に関する広告、宣伝業務 6 ホテル、旅館及び温浴施設の経営 7 不動産の売買、所有、賃貸、管理業務 8 前各号に付帯する一切の業務 【募集背景】 未経験から活躍できる教育制度が整っています！ 月収30万円の高収入！ 11店舗を管理するホテル中央管理室での電話総合受付 【早番：8-17時】【中番：14-23時】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■未経験OK！充実の研修制度で安心スタート！ ■週休2日＆希望休OK！メリハリつけて働ける！ ■夏休み＆冬休みあり！ ■新部署で、1から新しい挑戦ができる！ ■”おもてなし”を大事にするホテルベンチャーでのお仕事 【会社データ】 設立：2019年7月1日 資本金：1000万円 従業員数：11食50名 コーポレートサイト：https://wivi.jp/

求めている人材 【必須要件】 ◎おもてなしをすることが好きな方 ◎キャリアを積みたい方 ◎営業・コールセンターの経験を活かしたい方 ◎長期で安定して活躍したい方 【歓迎・尚可】 コールセンター経験者は即戦力です。 他、こんな経験も活かせます。 セールス・ルート営業・法人営業（BtoB） 個人営業（BtoC）・既存営業 など営業のご経験や カスタマーサポート・販売職・テレマ テレフォンアポインター・コールセンター ゲストサービスセンター ゲストリレーションズ フロントサービス コンシェルジュ …など 顧客対応の経験がある方は業務の親和性が高いです。 年齢の条件と理由：あり（長期勤続によるキャリア形成を図るため、35歳以下の方を対象とします（職業経験は不問です））

月給30万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【昇給・賞与】 ＜補足情報＞ 月給 30万円 ～ 50万円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 28万1682円 ～ 46万9470円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万8318円 ～ 3万530円（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＜年収例＞ ・入社 360万円 ・入社3年目 456万円 ・入社5年目 680万円 ・入社6年目 800万円 【想定年収】360万円～600万円 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 給与条件が異なる

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 始業 8:00 ～ 終業 23:00 休憩 60分 時間外労働：有り 月平均残業時間：20時間

休日休暇 シフト制 ・週休2日(月6日～月8日) └お休みのシフトは毎月希望をとっています。 指定日までに申請を出していただきます。 ・夏期休暇 ・冬期休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・出産・育児休暇(取得実績あり) ★お休みの決め方 └お休みのシフトは毎月希望をとっています。 指定日までに申請を出していただきます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 健康診断 通勤手当 自社運営のサウナ施設や飲食店の利用が可能 ■試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間中の給与：月給 ￥270,000～￥470,000 基本給 : 月給 25万3514円 ～ 44万1302円 固定残業代￥16,486～￥28,698（9時間相当分）を含みます。 9時間を超える残業代は追加支給 交通費別途支給 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【待遇・昇給賞与】 ＜補足情報＞ 月給 30万円 ～ 50万円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 28万1682円 ～ 46万9470円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万8318円 ～ 3万530円（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＜年収例＞ ・入社 360万円 ・入社3年目 456万円 ・入社5年目 680万円 ・入社6年目 800万円

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 給与条件が異なる

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社エモーショナルエージェント 所在地：愛知県名古屋市中区金山２丁目１３番１２号廣目屋ビル２Ｆ 【紹介先企業】 会社名：株式会社WIVI 所在地：東京都品川区東五反田

• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎