予約サポート業務/カスタマーサポート

仕事内容: 世界25カ国以上・約80カ所の高級リゾート「CLUB MED」を支える予約サポート業務。 日曜固定休みで、旅行業界ではめずらしい年間休日120日。残業ほぼなしで、プライベートも大切にしながら働けます。 オールインクルーシブの魅力あふれるリゾートに関わりながら、お客様の旅のはじまりをサポートできるお仕事です。 フランス発のラグジュアリー企業ならではの世界観に触れながら、電話・チャット・メールで丁寧な対応を行います。 ──────────────── ＼旅好き・接客経験を活かしたい方に／ 予約サポートスタッフ 月給318万円～360万円 ──────────────── ❖オススメPOINT ✅ 世界中にある高級リゾートに関われる、特別感のある仕事 ✅ 年間休日120日、日曜固定休みで予定を立てやすい ✅ 残業ほぼなしで、仕事と私生活のバランスを取りやすい ✅ リゾート地での研修あり。実際のイメージを持ってスタートできる ✅ 英語表記のシステムを使うので、グローバルな環境で経験を積める ❖どんなお仕事? 予約に関するお問い合わせ対応を中心に、お客様情報やサポート内容の管理、リゾート地・施設情報や予約状況、見積りのご案内、宿泊や航空券の予約手配などを担当します。 ❖こんな魅力があります 旅行の楽しさを届ける仕事だからこそ、ホスピタリティを大切にしたい方にぴったり。接客経験や旅行・宿泊業界での経験を、次のステージで活かせます。 お客様の「行ってみたい」を具体的な予約へつなげる役割なので、丁寧な対応や気配りがそのまま評価につながる環境です。 ❖働きやすさもポイント 勤務時間は9:55～18:55、実働8時間。日曜は固定でお休み、土曜・祝日は交代制で振替出勤となりますが、平日に振替休暇が取れるため、混雑を避けて予定を入れやすいのも魅力です。 ────────────────

年俸318万円～360万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：318,000円～360,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・インセンティブ：月最大35,000円 ❖試用期間 ・4ヶ月 ・雇用形態、給与は本採用時と同じです ・試用期間中インセンティブは対象外となります ❖給与モデル ✅ 年収目安：約318万円～360万円 (賞与なし／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収：318,000円～360,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:55～18:55 ・実働時間：8時間/日 ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 シフト制 ※日曜は固定休みです。 ※土曜日・祝日は交代制で出社となり、振替休暇は平日に付与されます。 勤務時間やお休みのイメージを持って、無理なく働けるか確認してみてください。

休暇・休日: ❖休日 ・週休2日制（土日以外） ・日曜固定休み ・土曜日、祝日は交代制で振替出勤 ・年間休日120日 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 旅行業界に関わりながら、しっかり休みも確保しやすい環境です。平日休みを活かして、私生活とのバランスも取りやすい勤務体系です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断あり ・社会保険完備 ・時短勤務制度あり ・服装カジュアル可 ・社内イベントあり 働きやすさと、安心して続けやすい制度が整っています。ライフスタイルに合わせて働きやすい環境です。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,180,000円 - 3,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間