事業用家賃保証の債権管理・折衝

仕事内容: ーーーーーーーーーーー ■ 取り立てではなく「対話」で、テナント様と一緒に解決策を考える債権管理 ■ 年間休日130日・完全週休2日制（土日祝）／業績連動賞与は年4回 ■ 初期督促はシステムで自動化。人が対応する架電は1日20〜30件程度 ■ 困難な案件もマネージャーを含むチームで相談しながら進められる環境 ーーーーーーーーーーー ＜仕事内容＞ 株式会社セーフティーイノベーションは、店舗やオフィスなど事業用に特化した家賃保証会社です。 このポジションでは、事業用家賃保証サービス「Biz保証」の債権管理・折衝業務をお任せします。 家賃の遅れが発生した際、最初に行うのは相手の状況を聴くことです。 支払いが遅れている理由をヒアリングし、テナント様と共に「支払い計画の再構築」や「退去と次のテナント探し（リーシング部との連携）」など、現実的な解決策を一緒に考えます。 専門知識は入社後に学べる研修体制を整えています。 ✅具体的な仕事内容は… ■ 状況確認と回収交渉（電話：1日20〜30件程度） 家賃の支払いが遅れている企業や個人事業主様へ連絡し、資金繰りの状況のヒアリングや支払い期日のお約束を行います。 ■ 訪問・正常化に向けた折衝（訪問：1日3〜5件程度） 電話での状況確認が難しい場合は店舗やオフィスへ訪問し、滞納解消に向けた補助金の案内や支払い計画を一緒に立てます。事業の継続が難しい場合は、解約・退去を促します。 ■ 他部署との連携 解約となった場合は、原状回復費用などの撤退コストの圧縮に向けて、次のテナント探しのためリーシング部へ引き継ぎます。 ■ 事務作業の効率化 SalesforceやAIツールを活用し、事務作業の削減に日々取り組んでいます。 など ＜職場環境＞ 困難な案件を一人で抱え込ませることはなく、マネージャーを含めたチームで相談しながら進めます。 初期督促（SMS・アウトバウンドコール）の自動化などシステムを導入しており、人にしかできない「対話」に集中できます。 組織は役員3名と社員55名の計58名です（2026年8月現在）。

求める人材: 【必須スキル / 経験】 ・正社員としての就業経験2年以上 ・対人折衝のご経験（営業、接客、販売、コールセンター、現場管理など） ・PCスキル（Googleスプレッドシートでの表作成程度） 【歓迎スキル / 経験】 ・家賃保証業界や金融業界のご経験 【求める人物像】 ・専門性を見つけたい方 ・相手の立場に立ちながらも、事実に基づいた合意形成を大切にできる方 ・拡大期の組織で、新しいカルチャーを一緒に創りたい方

年俸450万円～550万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥5,500,000は1か月当たりの固定残業代￥71,500（35時間相当分）を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。 初年度想定年収：450万円〜550万円 月給345,000円〜 （内訳） 基本給：258,500円〜 固定残業代：71,500円〜（35時間分） 生活支援手当：15,000円 業績連動賞与：年4回支給（5月・8月・11月・2月） ※入社半年後から支給開始のため、初年度のみ年2回です。 評価制度：半期毎（年2回） 【モデル年収】 初年度想定：約450万円 2年目想定：約500万円（社員職） 3年目想定：約600万円（主任職）

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00〜18:30（実働7時間30分） 月曜日〜金曜日（土・日・祝休み）

休暇・休日: 年間休日130日 完全週休2日制（土・日・祝） GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 特別休暇 新人特別休暇 コンディション休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給（通勤・営業経費とも） ・業績連動賞与 年4回（5月・8月・11月・2月）※初年度は年2回 ・退職金制度 ・PC・携帯貸与（通信費等の社員負担なし） ・持株会制度 ・慶弔見舞金規定 ・リファラル報奨金制度 ・会員制リゾート施設 ・借り上げ社宅制度（適用条件あり） ・新人特別休暇 ・コンディション休暇 ・入社後の研修制度

試用期間なし

その他: 本求人は、株式会社ソウゾウが株式会社イノベーションホールディングスの依頼により行う職業紹介の求人です。 様々な職種の求人をご紹介しております！ 新着求人もご紹介可能！ あなたの転職をフルサポートします！ まずはお気軽にご応募ください！ 有料職業紹介事業者名:株式会社ソウゾウ 有料職業紹介許可番号: 雇用形態: 正社員 給与: 4,500,000円 - 5,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 146時間52分

• 交通費支給