洋菓子材料の受注管理事務

仕事内容 パティシエさんの材料選びを ECサイトの裏側から応援！ ━━━━ｖ━━━━━━━━ 創業から半世紀、私たちは洋菓子材料の専門問屋として、全国のお菓子屋さんやホテルへ高品質な素材をお届けしてきました。 扱うのは、世界中から集めた3,000種類以上のチョコレートやナッツ。 パティシエさんが思い描く「理想の一皿」を形にするための材料を、正確に、丁寧にお届けする。 そんな、お菓子作りに欠かせないお仕事です。 ＼この仕事のポイント／ ✅「ゆっくり、1年かけて」覚えていけば大丈夫。一つひとつ確認しながら、着実に覚えていける環境です。 ✅日々の勤務時間が安定しており、腰を据えて働きやすい環境です。 ✅最新のチョコの試食など、お菓子好きにはたまらない「学び」の時間も。 ✅クリスマスやバレンタインなど、洋菓子業界の季節の移ろいを肌で感じられます。 【具体的な仕事内容】 全国のパティシエや洋菓子店など、プロのお客様に向けて製菓材料を販売するECサイトの受注管理を中心とした事務業務です。 受注業務を通して、プロのパティシエや洋菓子店のものづくりを支える仕事です。 最初は分からないことが多くて当然。 1年～1年半かけてじっくりと教えていきますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ●注文内容の確認と出荷準備 当日出荷分の注文内容を確認し、ピッキングリストや配送伝票を作成します。 午前・午後それぞれの出荷時間を意識しながら、注文ごとの特記事項や帳票内容をきちんと確認し、正確に出荷準備へつなげていく仕事です。 ●問い合わせ対応と社内連携 「在庫はあるか？」「この納期に間に合わせたい」「商品について教えてほしい」「賞味期限はいつ？」など、電話やメールで寄せられる様々な問い合わせに対応します。 常連のお客様も多いので、顔は見えなくても温かいやりとりが生まれています。 ●出荷サポートと軽作業 注文が多い日などは、倉庫での梱包やピッキングをサポートすることもあります。 チーム全体で協力しながら業務を進めています。 【焦らず仕事を覚えていける環境】 業務マニュアルはありますが、最初から一人で、ということはありません。 また、商品数が多いため、最初は覚えることが多く感じるかもしれませんが不安になる必要もありません。 社長や先輩がすぐ隣にいて、「この時はこう答えるといいよ」と実務を通じて優しくお教えします。 四季のイベントを一周体験して、ようやくスタートライン。焦らず自分らしく成長してください。 【やりがい・難しさ】 ◆この仕事のやりがい 注文データを見ながら、最近よく動いている商品やお店ごとの傾向に気づけるのは、この仕事ならではの面白さです。 日々の商品との関わりを通して、味や特徴への理解を深めていけます。知識や経験の積み重ねが、対応の幅の広がりにつながります。 ゆくゆくは、そうした日々の気づきや知識をSNSやメルマガでの発信に活かせる可能性もあります。 また、お客様から「助かったよ、ありがとう」と声をかけていただけると、自分の仕事が役に立っている実感につながります。 ◆この仕事の難しさ 3,000点を超える商材を扱うため、商品ごとの違いや条件を正確に把握していく必要があります。 チョコは冷蔵、フルーツは冷凍といったように温度帯も異なり、大切な材料をきちんと届けるためには、特記事項を見落とさず丁寧に確認することが欠かせません。 また、配送サイズに応じた個口分けなど、条件を整理して判断する場面も多く、日々の業務を正確に積み重ねていく姿勢が求められます。 【インタビュー】 ✅入社3年目・Kさん 子育てで仕事から離れていた期間が長く、正社員として復帰するのは不安でした。 最初は商品名がカタカナの呪文のようで、聞き返すのにも勇気がいりましたが、自分に近い世代の方が多く分からないことをすぐに聞ける安心感に救われました。 地元で腰を据えて働きたかったので、自宅からは自転車で通える今の環境がとても居心地いいです。 ✅代表取締役社長・高澤より 最初から完璧な知識がある人なんていません。まずは、うちがどんな商品を売っているのか、少しずつ理解するところから始めてください。 四季のサイクルを経験して初めて、仕事が『自分ごと』になってくる。だから、1年、1年半と長い目で見て育てるつもりです。 最近は『推し活』ニーズも高まっており新しいお客様も増えていて、私自身もワクワクしています！あなたの新しい視点を、ぜひこれからのサービスに活かしてください。

求めている人材 ✅業種・職種未経験歓迎 ✅ブランクOK！社会復帰を応援します。 【必須条件】 ・パソコン操作（ネット検索やメール）に苦手意識がない方 ・「報告・連絡・相談」を大切にし、会話のキャッチボールができる方 ・ルールを大切に、コツコツと丁寧にお仕事に向き合える方 ＊事務や電話対応の経験がある方、ECサイトや通販業務の経験がある方は経験を活かせます（必須ではありません） 【こんな方にピッタリ】 ・落ち着いた環境で再スタートしたい方 ・ブランクから正社員として復帰し、腰を据えて働きたい方 ・コツコツと正確に仕事を進めるのが得意な方 ・必要な場面で周囲と連携しながら働ける方 ・商品ごとの違いや特徴を知ることに面白さを感じられる方

156-0056東京都世田谷区八幡山１－１－１２ 東名食品株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 自転車通勤もOK★京王線「八幡山駅」「桜上水駅」から 徒歩15分

月給20万円以上 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮し、相談の上決定いたします。 ✅昇給あり ✅賞与年2回※業績に応じて 【給与例】 給与例 【年収例】 300万円／⼊社2年⽬（⽉給25万円）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 8:30〜17:30（実働8時間／休憩1時間） ＊朝の出荷準備に合わせて8:30スタートです。（卸部門、出荷担当は8:00開始のため、少しゆとりがあります） ＊残業は少なめで、忙しい日でも30分程度です。18時頃の退社が中心です。

休日休暇 【年間休日125日】 完全週休2日制（土日休み） 祝日 GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（規定） ・研修あり（OJT） ・商品の試食機会（プロの味の違いを楽しみながら学べます） ・社員割引 ・服装自由

試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし