カスタマーサクセス

仕事内容 担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、担当塾の事業全体の成長を支援します。 ▼塾と一緒に新しい教育をつくっていくatama plusの「カスタマーサクセス」▼ https://www.wantedly.com/companies/atamaplus/post_articles/957625 ＜業務内容の例＞ ・塾の運営モデル・講座・価格等の事業設計、マーケティング戦略策定や運営推進の支援 ・担当塾の事業戦略を踏まえた新運営モデル（フランチャイズ等）の提案 ・担当塾のカウンターパート（経営陣など）への提案、合意形成 ・塾、生徒の声をもとにした、atama＋プロダクトの課題発見、改善提案 上記に加え、ご経験やご志向に合わせて、チームメンバーのマネジメント・成長支援や立ち上げフェーズであるフランチャイズ事業の課題発見・成功モデルづくりなどもお任せします。

求めている人材 AI教材atama＋は現在、駿台・Z会・明光義塾など全国の大手塾を中心に4,500教室以上で導入されています。 ビジネスチームでは、atama＋を活用している塾の事業成功・事業拡大に向けて、プロダクトの使い方をお伝えするだけではなく、各塾の事業戦略や競争環境を深く理解し、各種講座や提供価格の設計、マーケティング戦略策定や運営課題の解決など、塾の事業全体の成長を支援しています。 2022年にはatama＋を活用した塾運営モデル実証のため、直営塾3教室を長野県に開校しました。 学習環境やカリキュラム・オペレーション設計など運営モデルを磨いた結果、収益性高く生徒の学力向上につながる成果を創出しました。 直営塾で培った実績とノウハウをもとに、atama＋を教材として提供する事業に加えて、 2024年からはatama＋の特性をフル活用した塾運営モデルを「全く新しい塾のあり方」としてフランチャイズ展開しています。 それらを通してより多くの生徒にatama＋での学習体験・高い学習成果を届けていきます。 ▼イーオン、学習塾に参入 オンライン教材利用 「アタマプラス」FC展開▼ https://www.nikkei.com/article/DGKKZO83846390S4A001C2TB3000/ 顧客の事業課題に向き合い、その解決に向けた支援を行いながら、自社事業の拡大も担っていただける方を募集しています。

112-0004東京都文京区後楽2-1-2住友不動産飯田橋ビル5号館1階 atama plus株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 飯田橋駅から徒歩1～3分、後楽園駅から徒歩10分

月給40万円～70万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 29万5953円 〜 51万7919円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり10万4047円 〜 18万2081円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※マーケット水準とスキル・経験・能力を考慮し決定いたします。 （給与改定機会 年2回あり、賞与支給 年2回あり）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間

休日休暇 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・PC選択可 ・自転車通勤可 ・通勤交通費支給

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社アーシャルデザイン 所在地：東京都渋谷区神宮前２丁目４番１１号Ｄａｉｗａ神宮前ビル３階 【紹介先企業】 会社名：atama plus株式会社 所在地：東京都文京区後楽2-1-2 住友不動産飯田橋ビル5号館1階

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 固定給35万円以上