仕事内容 | 仕事内容 ■ ここがポイント! ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ! ・アドリブ不要! 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」! 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり! ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー! ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた!」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制(入社後の流れ) いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前(事前の準備期間)】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から! マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ(でもサポートは継続!) 「マニュアルを見れば、自分で答えられる!」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK! 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 & 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた!」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか?? |
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求めている人材 | 応募資格 \ 応募資格は 「今の自分を変えてみたい」 「安定したい」その気持ちだけ / 「履歴書に書けるようなアピールポイントなんて、何もない」 「物価も上がってるし、今のシフト制バイトのままだと将来が不安…」 それで全く問題ありません。 実は、いまうちの会社で活躍している先輩たちも、 もともとは飲食店やアパレルのフリーターだったり、 「いきなり正社員はハードルが高いけど、安定した収入がほしい」 とくすぶっていた人たちばかりなんです。 だからこそ、1つずつ「できること」を増やして、 自信をつけていく大変さも楽しさも、誰より理解しています。 私たちは「選考」はしません。 お互いを知るための「面談」をしましょう。 「今まで何をしてきたか」ではなく、 「これからどうなっていきたいか」 「どんなことができるようになりたいか」を、 あなたの言葉でストレートに教えてください。 ・学歴・職歴・正社員の経験は一切問いません。 ・接客経験(アルバイト可)があれば、 そのスキルがそのまま活かせます! ・まずは「ちょっと自分を変えてみたいかも」というそのままで、 お話ししに来てください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 敷地内全て禁煙 駅チカの快適なオフィス勤務!服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます。 周囲には常に先輩がおり、困ったらすぐ相談や担当交代 (パス)ができる「一人にさせない」安心のサポート体制です。 清潔な休憩室完備で、メリハリをつけて働けます。 |
勤務地 | 〒9800811宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8一番町stear3F-4F 株式会社APパートナーズ 勤務地 宮城県 仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町stear 3F-4F 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅:広瀬通駅 広瀬通駅より徒歩3分!駅チカで通勤ラクラク♪交通費支給! |
給与 | 時給1300円以上 給与 時給1,300円〜 ※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません) ※店舗インセンティブあり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 <勤務時間について> 9:00~18:00 ※配属先の営業時間に準じます。 ※残業は月平均10時間程度と少なめ! プライベートも大切にできます。 |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制 ■シフト制 月8~10日 ■年次有給休暇(勤務先により一部異なる) ■夏季休暇(勤務先により一部異なる) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 交通費:一部支給 雇用形態問わず支給有(※一部規定あり) ●週払いOK ●前払い制度あり(稼働分)…申請した翌々日には振込み ●昇給あり(※一定条件あり) ●残業手当あり(100%支給) そのほかにも・・・ ■昇給 随時 頑張り次第で! ■リファラルリクルーティング賞与制度 ■交通費支給※当社規定あり ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■慶弔見舞金支給 ■独立支援制度 ■レクリエーション ■研修制度 ■社内提案制度(新規事業コンペ制度) |
試用期間 | 試用期間あり 期間: 3ヶ月 試用期間中の給与:本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間:本採用時と同じ |
その他 | キャッチコピー 立ち仕事から、安定したデスクワークへ! アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。 アピールポイント 「誰とも話さない黙々作業は寂しいけど、クレーム対応は怖い…」そんな方にぴったり! 丁寧な研修と万全のフォロー体制で、オフィスワークデビューできます。 雇用形態 契約社員 掲載企業名 株式会社APパートナーズ 東北営業所 応募受付先電話番号 022-399-7421 企業情報(備考) 企業名:株式会社APパートナーズ 設立日:2011/01/01 事業内容:請負業 一般労働者派遣事業(派13-305238) 有料職業紹介事業(13-ユ-305774) 資本金:1,000万円 URL:https://appart.co.jp/ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考フロー ★電話または応募フォームよりご応募ください! 応募後、2営業日後までに採用担当より 電話またはメールにてご連絡をさせていただきます。 ★面談に関してはWeb面談(来社不要)も実施しております。 |
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社名 | 株式会社APパートナーズ |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都新宿区新宿2-6-4 新宿通東洋ビル9F |
代表者 | |
企業代表番号 | 0353692230 |
企業ホームページ | https://appart.co.jp/ |
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契約社員
未経験歓迎のコールセンター|オフィスワーク
株式会社APパートナーズ
〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町
時給1300円以上
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