免税カウンターリーダー|ヨドバシカメラ マルチメディア上野

仕事内容: 大手家電量販店の免税カウンターにて、 店舗運営を支えるリーダーとして勤務していただきます。 お客様が快適にお買い物できる環境づくりを目指し、 チームと連携しながら店舗全体をサポートするお仕事です。 ━━━━━━━━━ ✨主な担当業務 ━━━━━━━━━ スタッフと協力し、次の業務を担当します。 ●免税手続きの対応 書類確認や還付手続きを行い、 スムーズな受付対応を行います。 ●サービス品質の向上 接客品質を改善し、 お客様満足度向上を目指します。 ●店舗オペレーション管理 業務ルールをスタッフへ共有し、 ミスや不正を未然に防ぎます。 ●スタッフ管理 勤務シフトや労働時間を管理し、 店舗での取引状況をレポートとしてまとめます。 ●加盟店対応 家電量販店の担当者様と連携し、 店舗運営を円滑に進めます。 ━━━━━━━━━━ ✨店舗評価について ━━━━━━━━━━ 店舗運営は以下の内容をもとに評価します。 ◎店舗全体の取引処理件数 ◎適切なシフト・労働時間の管理 【★安心して始められます！】 ■評価は店舗全体の運営状況を確認するためのものです。 ■目標達成に向けては先輩社員がしっかりサポートします。 ■困ったことがあればいつでも相談できる環境なので、 安心して業務に取り組めます。

求める人材: 応募要件 * 接客サービス業の勤務経験 * 日本語でのコミュニケーション能力 * 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望 （英語は必須：日常会話レベル以上） 求める人物像 * 顧客志向 * チームワーク重視 * PCスキル（Excel・Word） * フレキシブルにシフト勤務できる方

年俸360万円～400万円 給与: 年収3,600,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給） ■その他手当：残業手当

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制になります。

休暇・休日: 休日：週休2日以上 休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生 社会保険完備、団体生命保険・医療保険 法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■ 選考フロー ① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。 ② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。 ③ 採用合否のご連絡をいたします。 雇用形態: 契約社員 給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 交通費支給
• 駅近5分以内