ロードサービスの受電スタッフ

仕事内容 ＼ この求人のおすすめポイント！ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨大手損保グループの安定企業 ✨スタッフの95%以上が未経験スタート！ ✨年間休日121日＆有給消化率9割以上！ ✨ネイル自由！オフィスカジュアル◎ ✨駅から徒歩1分の好立地♪通勤もラクラク ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▶仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お車のトラブルにお困りのお客さまからの お電話を受け、状況を確認し、提携している 出動業者へ手配を行う業務です。 ▶具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅お客さまからの電話対応 └ 状況を丁寧にヒアリングします。 ✅トラブル内容の確認と情報収集 └ 車種・現在地・トラブルの詳細など、 必要な情報を正確に把握します。 ✅提携事業者の選定 └ お客さまの状況に応じて、 最適な出動事業者を選びます。 ✅出動依頼の手配 └ 提携業者と連携し迅速な対応を行います。 ▶ここで働く魅力ポイントをご紹介！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐未経験でも安心のサポート体制 ････････････････････････････････ 95％以上のスタッフが未経験からの入社。 運転免許や車の知識がなくても、 丁寧な研修でしっかりと基礎から学べます。 専任の講師による丁寧な研修があり、 経験豊富な管理者も多数常駐しているので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ⭐正社員として長く働ける職場 ･･････････････････････････････ 「子育てが落ち着きお仕事を再開したい」 「フリーターから正社員を目指したい」 そんな方にぴったりの環境です。 転勤もなく、安定した働き方が可能です。 ⭐キャリアアップ体制の充実 ････････････････････････････ コミュニケーターとして経験を積んだ後は、 管理職であるスーパーバイザーへの ステップアップも可能です。 年2回のエリア限定社員登用制度があり、 成長が実感できる体制が整っています。 ⭐休暇制度が充実 ･･････････････････ 年間休日は毎年120日以上、 有休消化率は90％以上の実績があります。 2年目以降はフレッシュアップ休暇もあり、 5日間の連続休暇も取得可能です。 産休・育休・介護休暇などもご用意しており ライフステージに合わせて働けます。 ⭐働きやすさが認められた職場 ･･････････････････････････････ 「くるみん」「えるぼし」認定をはじめ、 沖縄県「ワークライフバランス認定企業」、 埼玉県「プラチナプラス」など、 国や自治体から多数の認定を受けています。 ▶ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンスについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は大手損保グループの一員として、 ロードアシスタンスサービスを展開しています。 研修制度・福利厚生・キャリア支援なども 充実しており、社員の定着率や満足度が高い ところも魅力の一つです。 安定した環境で働きたい方や、 人と接する仕事にやりがいを感じる方は、 ぜひご応募ください！

求めている人材 必須条件はありません。 特別な知識やスキルは不要です◎ ▶こんな方歓迎します！ ━━━━━━━━━━━━ ✨電話対応経験のある方 ✨接客・販売など対人業務の経験がある方 ▶こんな方にぴったり！ ━━━━━━━━━━━ ◎大手企業で安定して長く働きたい方 ◎子育てが一段落し、再スタートしたい方 ◎フリーターから正社員を目指したい方 ◎仕事とプライベートの両立を重視したい方 ◎将来的にキャリアアップを目指したい方

職場環境 10代～50代まで幅広く活躍中✨ 女性がやや多めの職場で、 ・カフェ風のリフレッシュルーム ・無人コンビニ ・100円ランチ（冷凍食品）など、 快適に過ごせる設備が整っています。 所沢駅より徒歩1分の好立地にあり、 清潔感のあるオフィスで働けます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ＊屋内禁煙（喫煙所あり）

359-0037埼玉県所沢市くすのき台1-11-2　西武第2ビル6階 MS&ADグランアシスタンス株式会社　所沢センター 【交通手段】 交通・アクセス 西武池袋線・西武新宿線「所沢駅東口」より徒歩1分

月給25万5000円 給与詳細 基本給：月給 25万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【各種手当】 ■交通費全額支給 ■残業手当 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当（5000円／1勤務） ■年末年始手当 ■宿泊勤務手当 ■子育て手当（5000円／月） ※規定あり 【賞与】 ■年3回（6月・12月・決算賞与3月） ※業績による

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり140時間 〜 147時間 ＜ 勤務時間詳細 ＞ ■1ヶ月単位の変形労働時間制 【日勤（例）】 07：00～15：00 09：00～17：00 11：00～19：00 13：00～21：00 など 【夜勤（例）】 ＊月2〜4回程度 21：00～翌9：00 22：00～翌8：00 残業は、月平均10時間程度です。

休日休暇 ＜ 休日・休暇の詳細 ＞ シフトにより決定します◎ ■週休2日制 ■年間休日121日（2024年度） ■有給休暇 ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇（5日） └ 勤続6ヶ月以上の方へ4月1日に付与 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■ボランティア休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■定期健康診断 ■慶弔金制度 ■退職金制度

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により期間の変動あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 深夜
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 託児所あり