コールセンタースタッフ

仕事内容 【今回の募集について】 リユース事業を展開している当社のコールセンターは、アウトバウンド業務が主となっており、 一般の新規のお客様へ架電をして、出張買取のアポイントを取得しているコールセンターです。 ✅何かを売る案内はいたしません！ 販売のご案内ではないため、アポ取得率が高く、クレームもほとんどありません◎ わからないことがあれば、電話中すぐに先輩スタッフや仲間がかけつけます！ ✅専属の出張買取スタッフがお客様宅に伺いますので、コールセンターでは新規のお客様へ架電をして、出張買取のアポイントを取得していただきます。 ✅インセンティブがあるので、しっかり稼ぎたい方も大歓迎 スピード昇進やキャリアアップも目指せる環境です！ もちろん、未経験の方も活躍中！ ✅電話するお客様は、70代以上の女性の方が多いです。 堅苦しいご案内ではなく、お客様とフランクに会話することを大切にしています。 新期のお客様（70代以上の女性が中心）へ お電話し、ご不要なリサイクル品が ないかをお伺いします。 ▼ ご興味を持っていただけたら、 専門スタッフが訪問する日程を調整。 ▼ 決まった日時をPCシステムに入力。 ⏩訪問や査定は別スタッフが担当！ あなたはアポ取得に集中できます。

求めている人材 ✅ 必須条件 ✅ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐経験・学歴・スキル一切不問！ ⭐基本的なPC入力ができる方 ✅ 歓迎条件 ✅ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （必須ではありません！） ・コールセンターでの実務経験 （発信・受信問わず） ・営業、接客、販売など 人と接するお仕事の経験 急成長中のリユース業界で、弊社の事業拡大に協力をしてくれる方を募集します！ ここ数年、リユース業界は大きく伸び続けています。リユース業界は、世の中の方々がご不要になられたお品物をお買い取りして、必要とする方々へつなぐ“価値の循環”ビジネスです。貴金属やブランド品の高騰、エコ意識の高まりにより大きく成長しています。 そのリユース業界の勢いに伴い弊社もこの業界の中で出張買取事業をさらに拡大させていきます。出張買取事業の拡大に欠かせないのがコールセンターです。出張買取を行うには事前になアポイントが必要なため重要な役割となっております。 買取のアポイント取得は未経験からでも始めやすく、アポイントメントが取りやすい環境です。特に最近は、貴金属やブランド品の価格高騰により、「手放したい」「査定してほしい」というお客様が増えており、需要がさらに高まっております。私たちは、このチャンスを一緒に活かし、事業拡大を支えてくれる人材を求めています。 一緒に会社を大きくするやりがいに加え、事業の拡大＝自分のキャリアアップ・収入アップにも直結します。 発信経験者にとっては“結果が出やすい”環境です。他業種の架電業務に比べ、買取のアポイントは取りやすく、過去の発信経験を活かせば即戦力として活躍可能です。

063-0801北海道札幌市西区二十四軒一条４ー１ー１０ 株式会社つなぐ 勤務地 函館本線 琴似駅 車5分 札幌市営東西線 琴似駅 徒歩10分 【交通手段】 交通・アクセス 札幌市営東西線 二十四軒駅 徒歩3分

月給25万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万円（固定残業時間：1ヶ月あたり49時間30分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験・能力を考慮して決定します。 ※マネージャー採用は月給37万5000円～ 【諸手当】 ■役職手当 ■通勤交通費支給（規定あり） 【昇給・賞与】 ■昇給あり ■賞与あり 【給与例】 給与例 ✨キャリアアップも応援！✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 10期連続売上UPの成長企業だから ポストチャンスも豊富です！ 【キャリアパス例】 一般職 ⏩ SV(チームリーダー) ⏩ マネージャー ★頑張り次第でスピード昇給・昇格も可能 ★成果次第ですぐにSV昇進 ★SVとしチームをまとめ成果があがればマネージャーに昇進 【年収例】 390万円／入社1年目・一般職（月給25万円＋諸手当＋賞与） 550万円／入社3年目・マネージャー職（月給40万円＋諸手当＋賞与） 700万円／入社5年目・部長職（月給50万円＋諸手当＋賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間25分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 勤務時間：10:00～19:00（休憩1時間35分） ※原則定時退社を推奨しており、 プライベートの時間も大切にできる環境です。 ワークライフバランスを重視する方にぴったりです。

休日休暇 【休日】 ■シフトによる週休2日制（月6～10日休み） ※日曜は固定休み ※休日日数は月によって変動します ※連休も取得可能 ※GW・年末年始・お盆（平均５～７日程度） 【休暇制度】 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■ＧＷ休暇 ■慶弔・忌引休暇 ■産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給：上限３万円（規定あり） （マイカー通勤不可。公共交通機関での通勤となります） ■昇給あり ■賞与あり ■役職手当 ■健康診断 ■受動喫煙防止対策あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間は最大6カ月間です。 能力や成果に応じて早期に本採用となる場合があります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 18万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万円（固定残業時間：1ヶ月あたり14時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 固定給35万円以上