銀行ATMの問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 仕事内容・入社後の業務 【お仕事内容】 銀行ATMの問い合わせ対応窓口で働く正社員の募集です。 まずはATMインターホンからの受電・対応内容の記録など、基本の仕事を習得します。 対応の流れを覚えたらスキルを確認し、スタッフからの質問対応、二次対応、勤怠確認、書類チェックなど、グループリーダーの業務へ担当範囲を広げていきます。 電話でのご案内だけでなく、将来的には窓口を支える役割もある募集です。 研修・サポート・職場環境 【研修・サポート】 未経験で入社したスタッフも在籍。研修で業務を覚え、研修後も近くの先輩スタッフに相談できる環境です。 【職場環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK

資格 【応募条件・歓迎条件】 未経験OK 基礎的なPCスキル(Excel、Word、メールでのやりとり)をお持ちの方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験

月給27万5000円 給与 月給 27万5000円 （一律手当を含む） ・深夜割増手当 ・土日祝手当：1日1000円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10日ぐらいまでに希望休3～4日提出 ⇒20～25日に確定！ ※多少前後する可能性有 7-23時 ◆実働7.75h、休憩45分/シフトにより、実働8時間(残業15分)の場合有 ◆土日祝含む週5日

休日 ・完全週休2日制 ・年間休日124日 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 髪型・髪色自由