【ザ・リッツ・カールトン　福岡　】宿泊予約マネージャー

仕事内容: 予約管理: 電話、メール、オンラインなど様々な経路からの宿泊予約を受け付けます。 宿泊プランや客室タイプ、料金を案内し、顧客のニーズに合った提案を行います。 予約内容の確認、変更、キャンセルなどに対応します。 顧客情報を正確に管理します。 予約状況を把握し、空室状況を最適化します。 宿泊予約システムを操作・管理します。 収益管理: 客室の稼働率と収益を最大化するための価格戦略を立案・実行します。 市場動向や競合ホテルの価格を分析します。 魅力的な宿泊プランやプロモーションを企画します。 収益予測を行い、レポートを作成します。

求める人材: コミュニケーション能力: 顧客や関係部署と円滑にコミュニケーションを図る能力は必須です。 ホスピタリティ: リッツカールトンの理念である「お客様を最高のおもてなしで迎える」という心を持ち、実践できることが重要です。 語学力: 日常会話レベル以上の英語力 PCスキル: 宿泊予約システムやオフィスソフトを使いこなす能力が必要です。

福岡県福岡市中央区大名 福岡大名ホテルシステムズ株式会社

年俸450万円～600万円 給与: 月給 経験・能力を考慮し、当社規定により優遇します。 経験により優遇 ＋インセンティブ 試用期間あり 交通費全額支給 昇給有り

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・1日の所定労働時間8時間

休暇・休日: ・年間公休数108日 ・年次有給休暇（試用期間終了後） ・産休、育児、介護休暇制度 ・慶弔休暇制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・家賃一部補助 ・各種社会保険完備 ・交通費支給（規定による） ・従業員食堂無料 ・企業型確定拠出年金制度 ・マリオット系列ホテルにおける従業員割引制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間