関西電力Gの電話対応staff

株式会社かんでんＣＳフォーラム

540-0001大阪府大阪市中央区城見

時給1400円～1550円

仕事概要

仕事内容	仕事内容雇用形態：契約社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ＜土日祝休み＊残業ほぼナシ！プライベートと両立しやすい♪＞＜未経験から始めた方が多数活躍中◎丁寧な研修あり♪＞＜服装や髪色自由！ネイルもOK！オシャレも楽しめます♪＞＼大手通信会社の法人向けサービスに関するコールセンター／以下の業務を行っていただきます！ ①法人向けサービスの新規・変更・解約の申込受付 ②担当部署への取次ぎ受付業務 ■対応件数：1日10件程度（①と②の割合は、おおよそ5：5です）電話対応の後は、PCへのデータ入力もお願いします。＜安心ポイント♪＞ ◇クレーム対応ほぼなし！ ◇セールスやノルマは一切なし！ ◇管理者が近くにいるので質問がしやすい！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎11名のチーム（うち管理者5名） ◎男女比は5：6で男女ともに活躍中 ◎30～50代まで幅広く活躍中コミュニケーションが活発で和気あいあいとした雰囲気の職場です◎ スピードよりも正確性を重視しているので、周囲とコミュニケーションを取りながらお仕事をしたい方にオススメです！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムはカスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる職場環境の確保に努めております。【職場環境】 ◆大阪城の見えるキレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与（鍵付き） ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり※加熱式限定）【身だしなみ】 ◆服装自由（TシャツやスニーカーもOK） ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】長期【入社日】 12月1日（火） ※上記日程以降の入社も相談OK 【募集人数】若干名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。
求めている人材	求めている人材パソコンの基本操作ができる方（両手で文字入力ができる程度でOK） ★こんな方におすすめ★ 「オフィスワーク経験を活かしたい」「土日祝休みの仕事がしたい」「長期で安定して働きたい」「人とお話しすることが好き」「接客経験を活かしたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方・接客、販売経験のある方・フリーターの方・主婦（夫）の方・新卒、第二新卒の方・ハローワークでお仕事探し中の方
職場環境・雰囲気	職場環境当社は、関西電力グループの総合マーケティング企業です。マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。喫煙所：喫煙所あり（屋内）屋内原則禁煙（喫煙室あり）多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜特徴・ポイントお客様との対話が少ないお客様との対話が多いマニュアル通りの仕事創意工夫の多い仕事 1人作業が多いチーム作業が多い立ち仕事が多いデスクワークが多い力仕事が少ない力仕事が多い室内の仕事が多い室外の仕事が多い色んな勤務地で働く固定の勤務地で働く
勤務地	540-0001大阪府大阪市中央区城見 Googleマップで開く株式会社かんでんCSフォーラム勤務地〒5400001大阪府大阪市中央区城見 JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分各線「京橋」駅から徒歩5～7分【交通手段】交通・アクセス大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分
給与	時給1400円～1550円給与詳細基本給：時給 1400円〜 1550円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給あり（勤怠や業務習得による）試用・研修期間：約3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ＜研修について＞【期間】12/1（火）～約3か月間【時間】8:55～17:30 【休み】土日祝、年末年始（12/29～1/3） ★研修中も同時給1,400円！ ★座学→フォロー研修＋OJT→習熟状況に合わせてデビュー！デビュー後も1人での対応が難しい場合は、管理者がサポートします◎ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）【給与例】給与例＜月収例＞時給1,400円×7時間35分×20日＝月収212,330円
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 8:55～17:30（実働7時間35分/休憩1時間） ★平日週5日勤務 ★残業ほぼナシ（月3時間未満）
休日・休暇	休日休暇土日祝休み ★5/1はお休み ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★昨年度の有給休暇取得率94.7％
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）・交通費規定支給・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）・産休・育休制度（取得・復帰実績有）・時間外手当有（1分単位で支給）・有給休暇（昨年度の取得率94.7％）・正社員登用制度・昇給あり・国家資格などの合格祝金制度・人間ドック助成制度（条件あり）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：約3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ＜研修について＞【期間】12/1（火）～約3か月間【時間】8:55～17:30 【休み】土日祝、年末年始（12/29～1/3） ★研修中も同時給1,400円！ ★座学→フォロー研修＋OJT→習熟状況に合わせてデビュー！　デビュー後も1人での対応が難しい場合は、管理者がサポートします◎ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）
仕事に関するPR	土日祝休み＊未経験OK＊週払いあり♪/ササ261201受
仕事の特徴	土日祝休み業界未経験歓迎未経験者歓迎経験不問転勤なし学歴不問交通費支給面接1回第二新卒歓迎ネイルOK 原則定時退社服装自由ブランクOK 経験者歓迎フリーター歓迎女性が活躍中ノルマなしピアスOK 髪型・髪色自由主婦・主夫歓迎週払いOK 研修あり長期歓迎駅近5分以内履歴書不要

応募について

選考の流れ

選考プロセス【応募方法】電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！【応募の流れ】応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考）応募の確認が出来次第、メールでご案内します。【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由） ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由）・平日で実施（所要時間30分～60分程度）・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F

募集人数

1人

企業情報

社名	株式会社かんでんＣＳフォーラム
事業内容	電力・ガス・水道・エネルギー
本社所在地	大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５番１４号　京橋フロントビル
代表者	貴志　泰久
お問い合わせ先	0120988357
企業ホームページ	https://kyujin.kcsf.jp/