テクニカルサポート ヘルプデスク

【システムエンジニア（公共）（愛知県勤務）】 テクニカルサポート・ヘルプデスク 愛知県名古屋市中区 正社員 求人の特徴 土日祝休み 業務内容 自治体向け業務パッケージシステム(ADWORLD)の導入・運用保守作業です。 自治体向け業務パッケージ(ADWORLD)における日次、週次、月次、年次処理のサポート、ユーザからの問い合わせ対応をしていただきます。 →他社から自治体向け業務パッケージシステム(ADWORLD)に入れ替えるための、システムの説明、要件定義などのフロントSEです。（お客様のところに行って対応）導入後の使い方の支援 自治体により要望が異なるため、各種調整を行いながら作業を進めていただきます。 部内の人数は20名前後となり、業務ごとにチーム編成をしています。 勤務場所は作業を担当する自治体により変動し、基本的には出勤しての作業となります。 ◆業務内容の魅力 公共系のシステムエンジニアの仕事は、独自のやりがいがあります。 特に自治体向け業務パッケージ(ADWORLD)はパッケージシステムの為、開発スキルよりも業務知識を優先されます。国の制度を知っていることで、 きめ細やかな開発・保守業務をおこなうことができ、地方自治体のシステム開発保守に携わり貢献することで、 地域や社会貢献等を直に感じとることができ、やりがいがあります。 また、お客様と近い立場でのポジションとなりますので、生の声を聞いて課題解決に繋げることで達成感とやりがいになります。 ◆キャリアパス 案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 設計から保守まで広く携わっており、同一プロジェクト内で運用保守から構築・設計業務へのキャリアアップが実現可能な環境があります。各プロジェクトにメンバーも多数在籍しており、管理者としての成長も望めます。 ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 ・システム構築 ・システム運用・監視・保守 ・情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

求める人物像 ■必須条件 以下のいずれかを有する方 ・自治体での業務知識をお持ちの方 ・何らかのプログラミング言語での開発経験がある方 ・自治体向け業務でのシステム導入や運用保守経験をお持ちの方 ■求める人物像 ・主体（積極）的に行動できる方。作業の取り纏め（リーダー）ができる方 ・相手の話を聞くのが得意かつ、その内容に対して的確に回答することが得意な方 ・論理的な思考が得意かつ、相手への説明が的確にできる方 ・プロジェクトマネージャ、リーダとして活躍したい方 ■歓迎要件 ・国民健康保険、個人住民税、収納、戸籍業務にまつわる知識をお持ちの方 ・上記を除く自治体向けシステムの開発や維持保守関わるご経験 ・SQLやJavaでの開発経験をお持ちの方 年齢 〜40歳

年俸520万円～821万円 給与 年俸：5,200,000円 〜 8,210,000円 固定残業：なし 賞与：年2回（6月,12月） 想定年収＝〔基本給×12カ月〕＋〔賞与×2回〕＋〔残業代18.9h×12カ月〕 ※１．基本給：268,500円～400,000円 ※２．賞与：6月・12月に支給。想定年収は2025年度賞与水準で試算。支給は個人評価で増減。 ※３．残業代：実績に応じて1分単位で支給。想定年収の18.9h月は、2025年度全社残業平均にて試算。 ※４．上記とは別に住宅手当、子ども・介護等支援手当など各種手当あり 試用期間 試用期間：なし

固定時間制 就業時間 09:00～17:30 時間外 月平均19時間

休日 年間休日126日, 土日祝休み,有給休暇,リフレッシュ休暇,年末年始休暇,夏季休暇, ・年間休日126日＋一斉年休3日 ※2025年度勤務カレンダー ・土日祝日休み・年次有給休暇24日付与(入社初年度より最大24日付与、入社初年度は入社月応じて案分して付与) ・夏期休暇５日(年休による時期選択制) ・年末年始休暇12月31日～1月3日(前後に特別休日、一斉年休を設定して長期休暇となるように毎年勤務カレンダーを設定) ・時間単位、半日単位年休あり ・リフレッシュ休暇 勤続年数に応じて5日間(10･15･20･30･35･40年)、10日間(25年)の休暇を取得することが可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 残業手当,住宅手当,財形貯蓄 加入保険 健康保険あり・労災保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり 育児休業取得実績 あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 あり 勤務先ウェブサイトURL https://www.hitachi-systems-es.co.jp/ 会社名 株式会社キッカケクリエイション 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 川島 我生斗 所在地 東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階 事業内容 有料職業紹介・派遣事業 有料職業紹介許可番号：13-ユ-312698 労働者派遣許可番号：派13-316232 電話番号 090-8226-6875

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