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契約社員
トランスコスモス株式会社
〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎
時給1380円
仕事内容 | 仕事内容 *未経験でも時給1380円!最大1630円 *11:50開始の遅番固定可!朝はゆっくり *髪型・髪色、服装自由!ネイルもOK *パソコンで文字入力ができればOK 【大手保険会社のコールセンター】 自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の電話対応のお仕事です。 ◆よくあるお問い合わせ例 「車がパンクしてしまった」 「急に車が動かなくなってしまった」 「車をぶつけてしまった」 <電話対応の流れ> 保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付 ▼ 事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を落ち着いて丁寧にヒアリング ▼ 聴取した内容を専用のシステムへ入力 ※必要に応じて、レッカー車の手配など担当部署への連携を実施します。 ・対応件数:約3~4件/1時間 ・対応時間:約15~20分/件 1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします! 研修はしっかり24日間!手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ OJT期間中も、サポートメンバーが一緒にお客様のお声を聴きながら、対応をお手伝いします!研修チームで一人デビューまでをしっかりフォローします! 詳しくは面接にてご説明いたします。まずはご応募ください! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1301383」 /////////////////// ~~ここがポイント~~ \大手保険会社のお仕事!/ ◆未経験でも1380円スタート! ◆遅番固定可能!早起きが苦手な方におすすめ◎ ◆駅チカ、通勤ラクラク! <職場の雰囲気> 幅広い年齢層のメンバーが在籍しています!管理者含めフレンドリーなメンバーが多く、働きやすい環境です! <先輩たちの声> ・損保の窓口ですが、充実した研修があって、車の免許を持っていなくても対応できているので、未経験から始められるところがお勧めです! ・モチベーションアップに繋がる声かけが多い職場です。月1回はフィードバックがあり、そこでもしっかり評価してもらえます! 保険に関する知識がなくても大丈夫!未経験で入社したメンバーも多数です。 【入社・研修】 *入社日/6月15日(月) *研修/*研修時給:1380円 ◆研修期間:24日間 ◆研修中のシフト 9:00~18:00 月~金/週5日(土日祝休み) ■座学研修:6/15(月)~7/16(木) 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■OJT研修:7/17(金)~8/14(金) ※進捗によりする場合あり 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします |
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求めている人材 | 求めている人材 ・パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ・パソコンの基本操作ができる方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他) ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 谷町線「東梅田駅」徒歩3分、東西線「北新地駅」徒歩3分、阪神本線「大阪梅田駅」徒歩5分、大阪環状線「大阪駅」徒歩5分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩7分、御堂筋線「梅田駅」徒歩7分、東海道本線・東海道線・福知山線「大阪駅」徒歩5分、神戸本線・宝塚本線・京都本線「大阪梅田駅」徒歩10分 |
給与 | 時給1380円 給与詳細 基本給:時給 1380円 ◆研修時給:1380円 ◆研修期間:24日間 月収例:22万800円 (時給1380円×8時間×月20日勤務の場合) *研修中も同時給 *残業代1分単位で支給 *昇給・手当有:最大時給1630円 *交通費規定支給(上限:3万円/月) <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 7:50~17:00(実働8時間/休憩70分) 11:50~21:00(実働8時間/休憩70分) ※残業時間:月平均10時間程度 ◆早番固定、遅番固定の相談OK ※研修期間中は平日週5日9:00~18:00勤務をお願いいたします ◆デビュー後は時短勤務のご相談OK |
休日・休暇 | 休日休暇 ■月~日・祝/週4日or週5日勤務 ・希望休の申請OK(4回まで/月) ・希望休申請:前月15日頃 ・シフト確定:前月25日頃 ◆平日の休み固定は相談OK(土日はご遠慮ください) \混雑回避!助かる平日休み/ 混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう!銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) 企業主導型保育園の提携有 ※待遇はすべて規定/条件有 <ドレスコード> 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK! ・髪色自由・髭OK <休憩室> ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・ウォーターサーバー/給茶機あり 給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュすることができます! 参加自由のイベントを開催!例えば、夏祭りやハロウィンなど!働く一人ひとりのスタンスで季節折々のイベントを楽しんでいます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:24日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる *研修/*研修時給:1380円 ◆研修期間:24日間 ◆研修中のシフト 9:00~18:00 月~金/週5日(土日祝休み) ■座学研修:6/15(月)~7/16(木) 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ■OJT研修:7/17(金)~8/14(金) ※進捗によりする場合あり 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)/履歴書不要 [3]採用 ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 <ご来社不要!オンライン面接実施中!> パソコン・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。 |
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募集人数 | 6人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目3-5梅新第一生命ビルディング13F |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120314991 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
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