公共系サービスのコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊土日祝休み&残業ほぼなし！ ＊週4日～勤務OK！シフトが選べる！ ＊評価制度あり！時給アップのチャンスも ＊1時間1～2件ほど！落ち着いて対応可能！ ＊手厚いフォローで未経験も安心！ 【公共系サービスのコールセンター】 公共系サービスの申請についてホームページの操作方法などのお問い合わせにご対応いただきます。 ◎～～ご案内例～～◎ 「申請をするための画面はどこにありますか？」 └まず画面上にあるメニューから【申請】をクリックしてください。 上記のような、シンプルなお問い合わせがメイン！申請に関する細かい内容は別窓口の担当が対応します。 ◎～～対応時間と件数のめやす～～◎ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め15分程度。対応件数は1時間に1～2件程度♪クレームはほぼありません！ ◎～～未経験の方でも安心～～◎ 充実した研修や、デビュー後も分からないことがあればサポートスタッフがすぐにフォローするので未経験の方でも安心して始められるお仕事です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でACN係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ＼最大時給1460円！／ ■しっかり働きたい方 →時給1300円スタート！さらに… 評価制度で時給UP！ ■シフトに制限がある方 →時給1250円スタート！あなたの働き方に合わせて、お仕事できる環境をご用意しています！！ ◆土日祝休み・残業ほぼなし◆ 家族や友人と予定が合わせやすい！週4日勤務も相談OKなのでプライベートも充実◎ ▼応募に迷ったらこちら▼ 平日毎日「転職相談フェア」開催中！応募の前に 「こんなシフトで働きたい」 「もっと詳しい業務内容を聞きたい」など お話しを聞いたうえで応募するか決めてもOK！ご希望に合わせて当日そのまま面接することも可能です。ご希望の方はお電話にてご予約ください。 【先輩からのメッセージ】 メンバー同士が仲良く、お互いに何でも相談できる環境です。さらに、管理者による定期的な個人面談が行われており、個々の要望や課題を共有し、より働きやすい環境へと改善を継続しています。 【入社・研修】 入社日：10/5(月)、10/19(月) ※他入社日相談可 ＜研修＞ 【座学】 4日間 平日9:15～18:00(実働7時間45分) 【ロールプレイング・OJT】 平日18日間 ※シフトに準じて勤務 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

求めている人材 ＼必須条件はありません！／ ＼学歴・知識・経験不問！／ 【こんな方を歓迎しています】 ＊パソコン基本操作(キーボード入力、マウス操作)が可能な方 ＊コールセンターの勤務経験がおありの方

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 時給1300円～:シフト制限なし 時給1250円～:シフト制限あり ※研修期間(1ヶ月) 研修中給与(時給1250円～1300円) ※評価制度により時給UP！！ ＜最大時給＞ シフト制限なし1460円 シフト制限あり1410円 ■別途交通費支給(上限5万円／月) 試用・研修期間：22日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜座学＞ 4日間 平日9:15～18:00(実働7時間45分) ＜ロールプレイング・OJT＞ 平日18日間 ※シフトに準じて勤務 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例～シフト制限なしの場合～】 月収20万1500円 ※時給1300円×実働7時間45分×月20日勤務

シフト制 勤務時間詳細 [1]9:15～18:00(実働7時間45分・休憩60分) [2]9:15～17:00(実働6時間45分・休憩60分) [3]10:00～18:00(実働7時間・休憩60分) ※シフト選択OK

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ※週4日～勤務OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【就業規則による※すべて条件有】 各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険) 交通費規定支給 時間外手当(1分単位で支給) 産前産後休暇 育児休暇制度・有給休暇 駐車場手当(月5000円迄) 正社員登用制度 有料駐車場有 企業主導型保育園の提携有 ネイルOK ※各条件あり ※リフレッシュルームにて無料Wi-Fi利用し放題！ ※充電器も無料で利用可能！ ※自販機が充実！(おかし・飴・飲み物・パンなど) ※自販機の500ｍｌペットボトルの飲料が格安!!

試用期間あり 試用・研修期間：22日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜座学＞ 4日間 平日9:15～18:00(実働7時間45分) ＜ロールプレイング・OJT＞ 平日18日間 ※シフトに準じて勤務 ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由