接客スタッフ/鬼怒川パークホテルズ

仕事内容: ================= 職務内容 ================= このページをご覧いただきありがとうございます。 鬼怒川パークホテルズは、日光・鬼怒川温泉にある老舗旅館です。 私たちのお仕事は、「また来たい」と思ってもらえる時間を、一緒につくることです。 旅館での接客は「館内の案内」や「お料理を運ぶ」こと以上の意味を持ちます。 お出迎えでの一礼、お部屋にご案内する声かけ、料理の一皿を差し出す所作 。 その一つひとつが、お客様の旅の思い出を形づくる大切な瞬間です。 接客スタッフの仕事は決して単調ではありません。 お客様の表情を読み取り、安心や驚きをつくりだすことができる。 まさに「人にしかできないおもてなし」を体現する役割です。 ✅ 接客スタッフの役割 玄関でのお出迎えやお見送り、食事処での配膳、お客様のご案内や備品の準備など、「旅館の顔」ともいえるお仕事をお任せします。 単なる作業ではなく「どうしたらもっと心地よく過ごしていただけるか？」を考えて動く。 その小さな工夫の積み重ねが、お客様の「また来たい」という想いにつながります。 例えば、 夕食の配膳の際に「この一品は料理長のこだわりが詰まっていて…」とひとこと添える。 その瞬間、お客様の表情がふっと和らぎ、笑顔が広がる。 そんな体験こそが、この仕事の醍醐味です。 ================= お仕事内容 ================= 鬼怒川パークホテルズであなたにお任せするのは、旅館での接客業務全般です。 中心となるのは、館内のご案内やお食事処での接客。 お客様の心に残るひとときを演出する大切な役割です。 ✅ 具体的な業務 ◆ 玄関でのお出迎え・お見送り ◆ 館内や客室のご案内、お茶出し ◆ 朝・夕食の配膳 ◆ 客室清掃や備品の補充 ◆ 館内の整備・環境づくり 一つひとつの動作はシンプルに見えますが、 そこに込められる気配りや心配りがお客様の笑顔につながります。 ================= 職場の文化 ================= 鬼怒川パークホテルズには、国籍も年齢もさまざまな仲間がいます。 学生アルバイトからベテラン仲居まで、 多様なメンバーが一つのチームとしてお客様を迎えています。 仕事を終えたあとには自然と「お疲れさま」「ありがとう」が飛び交う。 そんな温かい空気感が、この職場には根付いています。 代表の小野は「スタッフは家族のような存在」と考えています。 ただし、それは「和気あいあいと、楽しいだけの関係」ではありません。 時には厳しさもあり、苦しいこともあります。 けれども、一緒に困難を乗り越えるからこそ、 成長でき、仲間との絆も深めていける職場になっています。 そしてもう１つ、「働くこと」は人生のすべてではありません。 だからこそ、家族や大切な人との時間、 自分の健康や生活も大切にしてほしいと考えています。 自己犠牲を強いるのではなく、無理なく続けられる働き方を整えています。 そのうえで、仕事が「人生を支える大切な一部」となり、 「ここで働いてよかった」と思える時間を過ごしてもらえる職場です。 ================= 働き方 ================= ◆ 6:00〜22:00の間でシフト制（実働8時間／休憩あり） ◆ 月平均所定労働時間：173時間20分 ◆ 月平均残業時間：20時間以下（残業代は別途支給） ◆ 年間休日105日（ローテーション制） ◆ 有給休暇・慶弔休暇・産前産後・育児休暇・介護休暇あり 「学業と両立したい学生さん」「家事と両立したい主婦（夫）の方」も安心して働けるよう、柔軟なシフトを組んでいます。 「鬼怒川温泉駅から徒歩4分」というアクセスの良さもあり、宇都宮や鹿沼から通うスタッフもいます。《寮完備》 鬼怒川パークホテルズでは、衣・食・住がそろった環境を整えています。 遠方からの応募や、初めてのひとり暮らしでも安心。 社員寮に入れば、住まいだけでなく、制服（衣）やまかない食事（食）もサポートされるので、生活の基盤をしっかり整えたうえで働けます。 ◆ 住まい：職場近くに社員寮を完備 ◆ 食事：勤務シフトに合わせてまかないあり ◆ 衣服：制服貸与、すぐに仕事を始められます まさに「住み込み」で働ける環境があり、仕事に集中しながら生活面の負担も軽減できます。 「新しい土地で挑戦したい」「生活と仕事をまとめてスタートしたい」という方には特におすすめです。

求める人材: 私たちが求めているのは、 完璧なスキルや立派な経歴を持った人ではありません。 大切なのは 「人と関わることが好き」 「接客をやるならとことんやってみたい」 「旅館やホテルの仕事に興味がある」 そんな純粋な想いです。 経験や資格は問いません。 未経験の方も、ブランクのある方も、安心して飛び込んできてください。 一歩を踏み出す勇気さえあれば、先輩スタッフが丁寧にサポートします。 もしこれまでに飲食店や販売、ホテル・旅館、コールセンターや受付などで 人と接した経験があれば、そのすべてがここで活かせます。 事務職や学校での勤務経験も同じです。 人に寄り添い、思いやりを持って接した時間は、立派な財産です。 鬼怒川パークホテルズは、ただ働くだけの場所ではありません。 ここは、あなた自身の人生を豊かにする“学びと成長の場”です。 「挑戦してみたい」 その気持ちがあるなら、私たちはあなたを心から歓迎します。

栃木県日光市鬼怒川温泉大原１４０９ 有限会社鬼怒川パークホテル 勤務地: * 勤務地は鬼怒川パークホテルズのみ。出張や転勤は一切ありません。腰を据えて、安定した環境で働けます。 * 複数勤務地なし。配属先が変わる心配もなく、慣れた環境で長く働けます。 * 通勤も安心：車・バイク通勤OK（無料駐車場あり）、電車なら「鬼怒川温泉駅」から徒歩4分の好立地。 * U・Iターン歓迎：社員寮も完備しているので、遠方の方も安心して新生活をスタートできます。 * 受動喫煙対策：敷地内は全面禁煙。クリーンで安心できる職場環境を整えています。 【交通手段】 アクセス: * 最寄駅：東武鉄道「鬼怒川温泉駅」から徒歩4分の好立地 * 交通手段： ・電車通勤OK（駅チカなので雨の日も安心）・マイカー・バイク通勤OK（無料駐車場あり）・宇都宮市や鹿沼市など、近隣エリアから通うスタッフも多数活躍中 U・Iターン歓迎：通勤だけでなく、社員寮完備で住み込み勤務も可能です

月給20万5170円～23万5700円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥205,170 〜 ￥235,700は1か月当たりの固定残業代￥20,050〜￥26,000（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。 * 月給制：18万5,120円～20万9,700円（経験・能力を考慮） * 固定残業代：あり（15h分／2万50円～2万6000円を含む。超過分は別途支給） * 固定残業を超えた場合は、しっかり超過分をお支払いしますのでご安心ください。 * ✨昇給あり * 頑張りはきちんと評価。長く働くほど給与アップのチャンスがあります。

シフト制 勤務時間・曜日: * 勤務形態：シフト制（1日実働8時間／休憩あり） * 勤務時間：6:00〜22:00の間でシフト勤務 * 月平均所定労働時間：173時間20分 * 残業：ほとんどありません ✨ 働きやすさのポイント * シフト制なので「学業や家事と両立したい方」も安心 * 事前に希望を伝えればお休みの調整も可能 * 「この日は外せない用事があって…」という場合も柔軟に対応します * 残業はありませんので、時間通りに働きやすいです * 万が一の残業の際は、「残業代込み」ではなく、しっかり超過分をお支払いしますのでご安心ください。

休暇・休日: * 月4日以上（年間休日105日） * 有給休暇（法定通り付与） * 慶弔休暇 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） * 昇給あり：日々の頑張りをしっかり評価 * 役職手当あり * 制服貸与：すぐにお仕事をスタートできます * 社員寮完備：衣・食・住が整った環境で、遠方からの応募も安心 * - 住まい：職場近くに単身・世帯用寮あり- 食事：勤務シフトに合わせたまかないあり- 制服：貸与あり * 車・バイク通勤OK（駐車場あり） * 休憩スペース・食事スペース完備 * U・Iターン歓迎：新しい環境で挑戦したい方も応援します * 転勤なし：安心して腰を据えて働けます * 再雇用制度あり ✨魅力ポイント 鬼怒川パークホテルズには、働く人を支える「衣・食・住」がそろっています。 * 衣：制服はすべて貸与。準備の負担なく、すぐにプロの一員としてスタートできます。 * 食：勤務シフトに合わせたまかない食事あり。温かい食事があるから、慣れない一人暮らしでも安心。 * 住：社員寮を完備。職場から近く、家具もそろった環境で、住み込みで働くことも可能です。 さらに、社会保険や手当などの福利厚生もしっかり完備。 「生活を整えながら安心して働ける」ことはもちろん、「ここで頑張ろう」と思える基盤が整っています。 未経験からのスタートでも、研修や先輩のサポートがあるので不安は不要。 仕事を覚えながら、生活も安定させ、キャリアアップのチャンスも広がります。 ここでの毎日は「ただ働くだけ」ではなく、人生を安心して築いていける大切な時間になります。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,068 以上

その他: 応募から面談までの流れ * ご応募 * WEBまたはお電話にてご応募ください。（WEBなら約1分で簡単入力！） * 書類確認 ご入力いただいた内容をもとに、担当者からご連絡いたします。 面接（1回） 堅苦しい面接ではなく、ざっくばらんにお話しする“カジュアル面談”です。 「仕事内容の詳細を知りたい」「働き方を相談したい」など、気軽にご質問ください。 ※遠方の方はオンライン面談も可能です。 内定・勤務開始日のご相談 応募から内定までは約1〜2週間。 勤務開始日はご都合に合わせて調整します。 ✨安心ポイント 「まずは話を聞いてみたい」そんな気持ちでも大丈夫です。 無理な勧誘や即決を求めることはありません。 あなたの不安を一つひとつ解消しながら、一緒に働く未来を考えていきましょう。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 205,170円 - 235,700円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間20分

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