賃貸住宅の修理受付などのお問い合わせ対応(電話・チャット)

仕事内容 ＊週3日〜OKで無理なくスタート ＊曜日固定でスケジュールが立てやすい ＊平日も土日も休める！いいとこ取りシフト ＊未経験から始めるオフィスワーク ＊電話だけでなくチャット対応もあり ＊髪型自由や金髪もOKで自分らしく 【仕事内容】 賃貸住宅にお住まいの方からの、お部屋の設備修理や共用部の清掃依頼などのお問い合わせに対応するお仕事です！ 電話受付とチャット受付があるので、どちらもお客様のお困りごとをヒアリングし、用意された質問回答集に沿って解決策をお伝えしたり、専門の修理業者を手配したりします。 ～お問い合わせ例～ 「蛇口から水漏れがしているんですが…」 「共用部が汚れているんですがどうすれば…」 「スイッチを入れても電球がつかない…」 など ＊対応件数：1時間に4件程度でゆとりあり◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1288066｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜手上げですぐに駆けつける安心環境＞ 対応に迷った時は手を挙げるだけで、優しいリーダーがすぐに駆けつけます。「ゆっくりで大丈夫だよ」と声をかけてくれる温かい環境なので未経験の方でも安心！ ＜生活に役立つ知識が自然と身に付く＞ 水漏れや電気のトラブルなど日常のお困りごとを解決する知識が学べます。 問い合わせ内容のほとんどが、誰もが身近に感じる「あるある事」ばかりなので、自分自身の生活でも活かせるスキルが身に付く、一石二鳥のお仕事♪ ～～ここがポイント～～ 【曜日固定で先の予定も立てやすい】 勤務曜日を固定できるので先のスケジュールが立てやすくプライベートも充実！「平日の空いている日にショッピング♪」「週末は友達とランチ！」など、平日も土日も休めるのが最大の魅力です！ 【7割が未経験スタートの安心感】 スタッフの約7割が未経験スタート！不動産業界大手企業のお仕事で研修やサポートがしっかりしているため、初めてのオフィスワークやブランクがある方でも安心してスタートできます！ チャット対応もあり「電話ばかりで声が枯れそう・・・」なんて事はないのでコールセンターデビューの方にもぴったり！ 【梅田の好立地で仕事前後も充実】 東梅田駅から徒歩3分、各線からも徒歩13分圏内とアクセス抜群！近くにはコンビニやドラッグストア、銀行もあるので、仕事帰りのちょっとした用事やお買い物にも便利な環境♪ 【髪色も自由！おしゃれを我慢せず自分らしく働く】 ジーンズやスニーカーなど私服で勤務が可能！対面での接客がないので髪色自由で金髪もOKです！ネイルやピアス、髭もOKなので、あなたらしいお気に入りのおしゃれを楽しみながら活躍できます！ 【まるでカフェのような温かい休憩室】 無料の給茶機や電子レンジ、冷蔵庫を完備。ランチタイムはもちろん、ちょっとした息抜きにも自由に利用できる居心地の良いリフレッシュ空間です！ 20～40代の幅広い層が在籍しており、上下関係も厳しくなく、お互いに意見や相談事を言い合えるようなフラットな社風。 職場の雰囲気も明るめなので、新しい環境で緊張しがちな方でも馴染みやすい職場だと思います。 【入社日】4/20(月) 8:50〜18:00 【研修】 座学研修：4/21〜4/28(8日間) OJT研修：4/30〜5/8(4日間) 研修中のみ「8:50〜18:00(土日祝休み)」勤務 ※4/25、26、29、5/2～6、9は公休になります。

求めている人材 ○未経験歓迎・学歴不問 ○下記のような基本的なパソコン操作ができる方 ・タイピングができる (1分間に60文字以上。手元を見ながらでもOK) ・ショートカットキー操作に抵抗がない (コピペの「Ctrl+C、Ctrl+V」や「Windows+矢印」など） ・ネット検索やファイルをフォルダに格納できる ＜こんな方も歓迎します＞ ＊明るくコミュニケーションが取れる方 ＊コールセンター経験がある方 ＊賃貸住宅での居住経験がある方 ＊長期で安定して働きたい方

530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5　梅新第一生命ビルディング トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東梅田駅徒歩3分、北新地駅徒歩7分、大阪駅徒歩10分

時給1350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※最大時給1600円まで昇給あり(条件あり) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例21万6000円可能！ ＜内訳＞ 時給1350円×8時間×20日勤務の場合

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:00(休憩70分) [2]11:50～21:00(休憩70分) ＊残業ほぼなし／月平均5時間 ※[2]のみ時間固定OK！

休日休暇 月～日・祝のうち週3日・週4日・週5日いずれかでの勤務 ※シフト制 ※休日は曜日固定 ※月4日まで希望休の提出可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：服装自由(Tシャツ・デニム・スニーカーOK) ＊髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK／髭OK(清潔感があればOK) ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・座学研修：4/21〜4/28(8日間) ・OJT研修：4/30〜5/8(4日間) ・研修時間：8:50〜18:00(土日祝休み) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由