ストレスチェックサービスのカスタマーサポート

仕事内容: ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

求める人材: 【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・営業事務／営業アシスタント ・法人顧客とのコミュニケーション経験

東京都港区西新橋1-23-3S.A.グレイス5階 日本CHRコンサルティング株式会社

年俸400万円～500万円 給与: 【雇用形態】 正社員／期間の定めなし 【給与補足】 ・業績賞与（6月・12月） ※残業代は別途支給します。 【試用期間】 3か月 ※試用期間中の条件変更なし ※場合により延長の可能性があります。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務地補足】 ・原則リモートがメインですが、案件状況によって出社が発生します。 またキャッチアップ期間中は出社をメインでお願いする想定です。 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ・休憩：1時間 ※業務状況に応じて、始業・終業時刻および休憩時間を前後に調整する場合があります。

休暇・休日: 土日祝休み ・完全週休2日制（土曜・日曜） ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・その他会社が定める休日 ・有給休暇：入社6か月後に10日付与（以後、勤続年数に応じ最大20日）、半日単位で取得可 ・リフレッシュ休暇：勤続5年で2日～付与 ・産前産後休業・育児休業制度 ・介護休業制度 ・子の看護休暇 ・通院休暇（妊娠・出産後1年以内の女性社員） ・裁判員休暇（法令に準じて取得可能） ・特別休暇 【特別休暇（例）】 ・結婚：連続5日 ・配偶者の出産：連続3日 ・子の結婚：連続5日 ・忌引：1～5日（続柄により異なる） ・ボランティア・子ども学校行事：年3日 ・ペット（犬・猫）の死亡：1日 ※特別休暇の大半は有給です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険） ・退職金制度（退職金規程による） ・健康診断 ・会社負担の安全衛生対応（面接指導・産業医対応　等） ・教育・研修制度（必要に応じて会社が実施） ・表彰制度（永年勤続／功労／創意工夫　等） ・残業手当（残業時間に応じて別途支給）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分31 管理:410781 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給