ヘルプデスク

仕事内容: 【完全未経験OK】20代活躍中！ヘルプデスク⭐ PCサポートから始めるITデビュー／研修充実／年休125日 「そろそろちゃんとした仕事に就きたい」 「でも、いきなりプログラミングはちょっと不安…」 ──そんなあなたにピッタリなのが【ヘルプデスク】。 “話す×IT”の両方を活かして、誰かを支える仕事です。 【どんな仕事？】 お客様や社内スタッフから寄せられる 「PCが起動しない」「アプリの設定方法が分からない」などの質問に対応するお仕事です。 ただ答えるだけではなく、トラブルを解決して「助かった！」と感謝されることも多いポジション。 ITサポートの最前線で、“誰かに頼られる自分”になれます。 【入社後の流れ】 まずは研修で、パソコンの基礎・ネットワークの仕組み・電話対応などを習得！ 先輩が隣でフォローしてくれるので、未経験でも安心です。 その後は… ・社内のパソコントラブル対応 ・ソフトの設定やアカウント発行 ・問合せ内容の記録・報告 など、簡単なサポート業務からスタート！ 【先輩の前職例】 ・カフェスタッフ ・アパレル販売 ・営業アシスタント ・フリーターからの正社員デビュー みんな最初は“PC初心者”。 「人と話すのが好き」「サポートするのが得意」 そんな気持ちを活かしてIT業界で活躍しています！ 【ここがPOINT】 ✅ 研修＆フォロー体制充実（PCの使い方から教えます） ✅ 年間休日125日／土日祝休み／残業ほぼなし ✅ 資格取得支援あり（CompTIA・ITパスポートなど） 【こんな方にピッタリ】 ・人と話すのが好き ・IT業界に興味はあるけど、最初の一歩が不安 ・コツコツ取り組む仕事が向いている ・“ありがとう”と言われる仕事がしたい ⭐ヘルプデスクは、IT業界の“入り口”のような存在。 ここで経験を積めば、将来はエンジニアや社内SEへのキャリアアップも可能！ 「特別なスキルはないけれど、変わりたい」 ──その気持ちがあれば、もう十分です。 あなたのITデビュー、私たちが全力でサポートします。

求める人材: 【未経験でもフリーターでも大丈夫！】 ・35歳未満の方 （例外事由3号のイ：若年層の長期キャリア形成を図るため） ・未経験大歓迎 ・職歴不問 ・フリーター歓迎 ・社会人デビュー歓迎 ・ワークライフバランス充実 ・育成前提の充実研修

大阪府大阪市北区梅田 株式会社アドバリューエージェント 勤務地: 大阪府大阪市北区梅田 【交通手段】 アクセス: 阪神電車 大阪梅田駅 (西口) より 徒歩1分 JR線 大阪駅 (桜橋出口) より 徒歩2分 JR東西線 北新地駅 より 徒歩2分

月給25万円～35万円 給与: 月給250,000円 ～ 350,000円 ※想定年収 3,000,000円 ～ 5,400,000円 ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。 ※残業代は全額支給します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 実働時間：8時間/日 ※プロジェクトにより若干異なる場合があります。 ※残業は全社平均で月20時間未満。メリハリをつけて、遊びも仕事も楽しめる環境です✨

休暇・休日: お休み充実！ 趣味も遊びも推し活も…全力で楽しめる！ ワークライフバランス充実！ 完全週休2日制（土日祝休み） ※プロジェクトによる 年間休日120日以上 年次有給休暇 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・役職手当 ・残業代全額支給（1分単位で計算） ・家賃の半額補助／引越し全額補助あり ・通勤交通費全額支給 ・昇給あり ・賞与あり ・定期健康診断 ・U・Iターン支援あり ・資格取得支援制度 ・研修制度 ・服装自由 ・書籍購入手当 ・勉強会 ・社宅あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 「応募画面へ進む」ボタンから、 ＼かんたん1分応募OK！／ お名前・連絡先などを入力するだけで完了です。 【応募後の流れ】 ①ご応募（Webまたはお電話） ②採用担当より、面接日程のご連絡 ③面接実施 ④採用決定のご連絡 ⑤入社手続き・お仕事スタート！ ✅️応募から内定までは【1週間〜1ヶ月程度】です。 ✅️「すぐは難しい…」という方も、入社日はご相談OK！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 残業なし
• 交通費支給