情報機器保守・運用サポートスタッフ

仕事内容 ―――――――――――――――――――――――― ✨ 「業界未経験だけど、安定した仕事に転職したい」 そんなあなたも、先輩と一緒に学びながら、 業界で長く活躍できるお仕事です！ ―――――――――――――――――――――――― ✨ ■ 当社の魅力 ✅ 業界未経験OK！ゼロから成長できる充実した研修制度 ✅ 週休2日制＋年間休日127日でプライベートも充実 ✅ 入社後は先輩社員がしっかりサポート！ 基礎知識からじっくり学べる環境で安心スタート ―――――――――――――――――――――――― ■仕事内容について 全国の店舗に設置された「中央管理システム」や関連機器の 保守・メンテナンスを担当します。 最初は、お客様からの問い合わせ対応や基本的なサポート業務からスタート！ 電話やメールでのやりとりを通じて、業務の流れを覚えていきます。 慣れてきたら、機器の点検や修理対応を担当していただきます。 主な業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応（先輩と一緒に対応） → 1次受付はコールセンターが担当。内容を引き継ぎ対応します。 マニュアルに沿って進められるので未経験でも安心◎ ・機器の状態チェック、交換・修理対応（全国へ出張あり） → 古くなった機器の入れ替え、修理・設置作業などを担当。 将来的にはスケジュールや作業工程を管理するポジションにも！ ・部品管理や在庫確認 → 工場棟内での出荷・検査・在庫管理など、コツコツ進めるお仕事です。 一部お客様とのやり取りや、ハンドリフトを使った運搬作業もあります。 ✨ いきなり全部はお任せしません！ 最初は電話対応などから始め、適性に合わせてステップアップ。 先輩とペアで動くので、分からないことがあってもすぐに質問できます。 ―――――――――――――――――――――――― ■当社について 大手アミューズメント企業のシステムを開発されているメーカ様と直接取引し、 PC・遊技台をつなぐシステム管理や工事管理を行っています。 「店舗スタッフ様が安心して業務できるように」 「メーカ様が開発に専念できるように」 ――そんな裏側を支える仕事です。 安定した取引先と実績により、安心して長く働ける環境が整っています。 ―――――――――――――――――――――――― ■採用サイト https://site7.saiyo-dekirukun.com/bamts ■当社に関するインタビュー記事です ・「やりがいを実感できる職場をつくる」：森谷社長 https://note.com/tender_broom5213/n/n4dd7c1cba5e0 ・「営業だけにとどまらず挑戦中！」：野川さん https://note.com/tender_broom5213/n/nc1b64c6799d8 ・「責任を持って最後までやり遂げる」：中村さん https://note.com/tender_broom5213/n/n25469f1c8f2a ―――――――――――――――――――――――― ■最後に 「まずやってみる」その一歩を、B&Mテクノサービスが全力で応援します。 最初は先輩と一緒に簡単な対応から始め、少しずつステップアップ！ 未経験からでも、成長できる環境がここにあります。

求めている人材 【こんな方にピッタリ】 ※未経験OK ・オフィスワーク経験がある方 ・PC操作（タッチタイピング程度でOK）ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 ・複数の業務を同時にこなすマルチタスク能力を持つ方 ・チームとの協力や、部門間の調整が得意な方 ・接客や営業の経験がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 私服勤務可（お客様対応時は除く）＆社内にゲーム機あり！和やかな雰囲気が魅力です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

520-0835滋賀県大津市別保２丁目７番２０号　アシェンダ１階 株式会社B&Mテクノサービス 【交通手段】 交通・アクセス JR東海道本線（琵琶湖線）「石山駅」下車

月給22万5000円～25万円 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルに応じて決定 ・賞与：年1回（9月／1～2か月分／業績による） ・昇給：年1回（9月査定） 入社時の想定年収：3,000,000円～3,300,000円 【給与例】 給与例 年収例 3,500,000円（中途入社3年目 未経験）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 9:00～17:30（休憩あり） 13:00～25:00（16:30～17:30帰宅移動、17:30～在宅） ※夜間当番あり（在宅／業務に慣れてから担当） →電話がなければ自由に過ごしてOK 夜間当番で翌日勤務の場合は13時～出勤になります。

休日休暇 週休二日制（土日祝休み＋長期休暇あり） 年間休日127日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・退職金制度（共済加入） ・交通費全額支給 ・住宅手当（世帯主のみ／月8,000円） ・家族手当 ・夜間当番手当（平日4,000円／土日6,000円／長期休暇1万円） ・保守対応手当（17時半以降対応で3,000円） ・PC・スマホ支給 ・私服勤務OK（お客様対応時は上着・帽子着用）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由