デジタルライフプランナー

仕事内容: ＼お客様の"これから"に寄り添う仕事／ デジタルライフプランナーとして、ご家族一人ひとりの暮らしに合わせた提案を行うお仕事です。 家電やITの販売だけで終わらず、数年後を見据えて「どう使うと便利か」「どんな設定が必要か」「どこまでサポートすれば安心か」を一緒に考えます。 1日の対応は4～5組程度。1組あたり約1時間かけてじっくり向き合うため、流れ作業ではない接客を求める方に向いています。 ──────────────── ＼会員様と長く関係を築ける／ デジタルライフプランナー ──────────────── ❖この仕事のポイント ・会員様を中心に、長期的にご家族の生活を支える仕事 ・約40万軒のご家族が利用する生活インフラサービス ・店舗対応だけでなく、ご自宅への訪問対応も状況に応じて判断 ・自分で考えて動ける裁量があり、提案の幅も広い ・売上だけでなく、社内認定資格や地域経営への貢献も評価対象 ❖お任せする内容 ・ご家族のコンサルシート作成 ・デジタル機器の購入費や運用費のヒアリング ・コスト削減や活用プランのご提案 ・端末の買い換え、データ移行、設定サポート ・ネット活用、セキュリティ、アプリ活用の相談対応 ・キャッシュレスやリモートワーク、リモート学習に関する提案 ❖こんな場面で頼られます 「機種変更後の設定が不安」 「ネットをもっと便利に使いたい」 「家族全体の通信料金を見直したい」 「アプリやデータ移行が難しそう」 「ネット予約やキャッシュレスを使いこなしたい」 デジタルの専門知識をただ伝えるだけではなく、相手に合わせてわかりやすく案内し、安心につなげることが大切です。お客様の話を丁寧に聞き、暮らしに合う提案ができる方にぴったりです。 ❖入社後の流れ ・先輩社員がメンターとしてサポート ・店舗でのOJTを中心に基礎から習得 ・方針説明会、スキルアップ研修、ロープレあり ・数か月～半年程度で一人前を目指せます ・独り立ち後は約150世帯を担当 ❖キャリアの広がり デジタルライフプランナーとして経験を積みながら、店長やエリア長などのマネジメント職、企画営業などにもチャレンジ可能です。店舗間の情報交流や勉強会もあり、日々成長を実感しやすい環境です。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給: 243,000円～367,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給: 216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月: 27,000円～54,000円 ・固定残業時間: 15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与: 年2回支給 ・昨年度実績: 月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定: 年2回（4月・10月） ・定期昇給: 無 ❖年収目安 ・想定年収: 368万円～588万円 試用期間: 3ヶ月 ※試用期間中の待遇面の変更点はございません。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗により 9:00～20:00 の間でシフト運用 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間: 40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間: 168時間00分 ・休憩時間: 60分 ・時間外労働有無: 有 ・平均残業時間: 13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様や店舗の状況に応じて、柔軟に予定を組みやすい働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決定可能 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休み取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり 仕事とプライベートを両立しやすい休日設計で、生活リズムを大切にしながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当（規定に基づき実費支給） ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・残業手当 ・職務手当 ・定年65歳 ・再雇用制度・定年延長あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給