大手パソコン周辺機器メーカーのコールセンター

仕事内容 ＊勤務地「江坂」の未経験大歓迎の募集！ ＊未経験からのオフィスデビューを応援！ ＊評価制度あり！最大時給1610円！ ＊複合機とは？から学べる充実研修あり！ 【大手パソコン周辺機器メーカーのコールセンター】 オフィス業務には必須の”複合機”に関するお問い合わせ対応！ 複合機はもちろんのこと、他にもコピー機・プリンターをご利用中の会社様から「使い方を教えてほしいです。」「印刷したら黒い線が入るんですけど直りますか？」など、あるあるなお問い合わせなので難しく考えなくても大丈夫！ 慣れるまでは大変なこともありますが、一から丁寧にお教えしますので「オフィスワーク初めて」という方でも安心してご勤務いただけます！ 完成されたマニュアルも完備しているのでマニュアルを見ながらご案内できるのもポイント！対面の接客業みたいに、暗記して説明しなくてもご案内できるんです！ 他には、コピー機・プリンター以外のクライアント製品に関するお問い合わせの一次受付などもお願いしています。 このお仕事は時間帯や曜日によって、ご案内内容の範囲が変わります。そこで、研修のスタイルも時間帯別の内容で、ざっくり分けて少しずつ研修を実施してきます。 ＜3パターンあり！＞ ■日勤帯のご案内(STEP1:基本) ■土日祝のご案内(STEP2) ■遅番帯のご案内(STEP3) ★★理解しやすいSTEPUP研修★★ 入社後すぐはすべてのご案内のベースとなる日勤帯のご案内をマスターいただきます。少しずつ慣れていきデビューを目指します！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1276385｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★北大阪急行沿線＆御堂筋沿線にお住いの方必見★ 勤務地「江坂」の未経験大歓迎のオフィスワークの募集です！！ 江坂駅周辺にはコンビニはもちろんのこと、飲食店やバラエティショップ、アパレルショップ、ドラックストア、スーパーなど、お仕事帰りに寄り道したくなる商業施設多数あり！ ★土日祝を含むシフト制のメリット！★ お給料を減らさずに、お子様の懇談会や参観日など平日だけのイベントへの参加や、毎週友達と遊びに行くわけじゃないから土日も時々働きたいなという希望かなえられます！ 家でゴロゴロするのが苦手なフリータや、平日に時々予定が入りやすい主婦(夫)の方にオススメです！ ★オフィスワーク未経験の方大歓迎★ 「前職は倉庫業で、そろそろ座って働きたいな」「接客業の経験を活かして、今度は電話対応のお仕事してみたいな」「家から近い、江坂のエリアで働きたい」という方大歓迎！あなたの初めてを応援します！ +ー未経験でも、安心の理由ー+ あなたのペースに合わせてしっかり研修をするので、時間差はあっても全員がデビューできます！あなたを一人ぼっちにさせないフォローがあるから頑張れるんです！だから安心してご応募してくださいね。 【入社・研修】 ＊入社日：3月2日(月) ※応相談 ＊研修：2ヶ月間 ※個人のスキル習得状況により期間変動の可能性あり ※研修時給:時給1350円+交通費有 ※研修シフト:月・火・水・木・金/週5日 8:50～17:30(休憩60分) ＜基本研修スケジュール＞ 1日目:座学 2日目～9日目:座学 10日目～19日目:ロールプレイング 20日目～34日目:OJT 35日目～39日目:着台 あなたにあわせてサクサク進めることも！ ゆっくり研修を進めることもできます！ ※そのため研修期間が変動する可能性があります。

求めている人材 ＜＜ 経験不問！ ＞＞ 手元を見ながらのタイピングでパソコンの基本操作ができればOK！ コールセンター経験も、オフィスワーク経験も、接客経験も不要でOK 新しいことを始めたい方積極採用します！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

564-0000大阪府吹田市 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 江坂駅より徒歩8分、庄内駅よりバスで5分／バス停「広芝町」下車で徒歩5分 ※庄内駅から徒歩30分程度、南吹田駅よりバスで5分／バス停「広芝町」下車で徒歩5分 ※南吹田駅から徒歩23分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ＊交通費規定支給(月上限/3万円迄) ＊残業代1分単位で支給 ＊研修期間中:時給1350円 2ヶ月間/個人のスキル習得状況により期間変動の可能性あり ＊評価制度あり(最大時給1610円) ＜「評価制度」について＞ ひとり立ちに向けて段階を踏んで手厚い研修が魅力のこのお仕事は、デビューして6カ月後からあなたの頑張りを評価します！ ・勤怠面 ・パフォーマンス面 ・勤続年数 あなたの頑張りがお給料として最大1610円まで反映されるので、モチベーションも維持しやすいのがポイントです！デビューが早ければ、昇給チャンスも早くなる！早い方で入社から2ヶ月後にはデビューされていますよ！ 【給料日】 月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収21万5362円可能 時給1400円×(7時間40分×14日+7時間30分×3日+8時間×3日)

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:30～17:00(実働7時間30分/休憩60分) [2]8:50～17:30(実働7時間40分/休憩60分) [3]12:00～21:00(実動8時間/休憩60分) ＊入社～デビューまで[2]のみ ＊デビュー後は当番制で[1][3]月3回程度発生

休日休暇 【勤務日数】 週5日 【勤務曜日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 ＊土日祝の勤務はデビュー後からスタート ＊土曜勤務:月1～2回出勤 ＊日祝勤務:2～3ヶ月に1回出勤 【休日】 ＊シフト制 ＊入社からデビューまでは平日のみ勤務 ＜シフト提出について＞ ＊シフト提出:毎月20日ごろ迄 ＊シフト希望:月2日まで可 ＊シフト確定日:前月25日ごろ確定予定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 ＊健康保険 ＊厚生年金保険 ＊雇用保険 ＊労災保険 【福利厚生】 ＊正社員登用制度あり(条件有) ＊有給休暇・半日休暇制度あり(条件有) ＊年一回無料健康診断あり(条件有) ＊交通費規定支給(月上限/3万円迄) ＊評価制度あり(最大時給1610円まで) ＊手厚い研修有 ＊WEB面接可 【設備】 ＊ロッカーあり ＊休憩室有(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備) ＊業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースなし) 【身だしなみ規定】 ＊服装:オフィスカジュアル(スニーカーOK) ＊髪色:落ち着いたブラウン程度 ＊ネイル:ナチュラルな色味のもの ※華美すぎるもの、露出の高いものはご遠慮ください。 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＊研修時給:時給1350円+交通費有 ＊研修シフト: 月・火・水・木・金/週5日 8:50～17:30(休憩60分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし