ハウスクリーニングスタッフ/SV候補

仕事内容: 【現場だけで終わらない。施工も品質管理も営業も学べる仕事】 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間へ整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 まずは現場で、ハウスクリーニングの施工技術と丁寧なお客様対応を身につけていただきます。 その後は、適性や習熟度に応じて品質管理、営業、サポートデスク業務まで担当し、将来的にはスタッフや案件全体を管理する「ハイブリッド型SV」を目指せるポジションです。 ■ こんな方に向いています ・手に職をつけながら、将来の選択肢も広げたい方 ・現場作業だけでなく、管理や提案にも挑戦したい方 ・お客様との会話や確認を大切にできる方 ・一つの業務に固定されず、幅広く経験を積みたい方 ■ 具体的な仕事内容 【施工業務】 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は以下のとおりです。 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング　など 未経験の方は、先輩スタッフとの現場同行からスタート。 道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて一から学べます。 【品質管理】 施工技術を身につけた後は、サービス品質の維持・向上にも携わっていただきます。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 【お客様対応・営業】 現場でのお客様対応を通じて、必要なサービスの説明や提案も行います。 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 【サポートデスク業務】 現場経験を活かし、内勤で施工スタッフやお客様を支える業務にも携わっていただきます。 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 ■ 入社後のキャリアイメージ STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフとして独り立ち STEP3：品質管理・営業・サポートデスクへ業務拡大 STEP4：リーダー・SVとして複数案件やスタッフを管理 現場作業で技術を磨きながら、品質、営業、運営まで理解できる人材へ成長できます。施工だけでキャリアが止まらない環境です。

年俸360万円～960万円 給与: 【給与詳細】 ・年収：360万円〜960万円 ・月収の目安は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを評価 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります 【補足】 ・収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります ・現場経験を積みながら、品質管理や営業、マネジメントへ広げることで収入アップが可能です ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・8:00〜17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 現場を回りながら、施工・品質確認・お客様対応・内勤業務まで幅広く経験できます。

休暇・休日: 【休日】 ・シフト制 ・年間休日120日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務ではありますが、年間休日120日が確保されており、メリハリを持って働きやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・昇給・昇格あり ・キャリアアップ機会多数

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間