営業事務/カスタマーサクセス

仕事内容: 当社が提供するSaaSサービス「メイシー（名刺管理）」と「月額パンダ（サブスク決済管理）」の顧客サポート・営業支援を担当していただきます。服装自由。週35時間勤務で残業はありません。電話対応も在宅で行えますので、出社は必要なときだけでOK。 ●カスタマーサポート 顧客サポートの向上施策 電話窓口での対応 お申込み後の利用開始までのサポート（架電） 利用開始後のフォロー（架電含む） ●営業サポート SNSを活用した新規営業（DM送付） ウェビナー開催のサポート（ファシリテーション・司会） 導入インタビュー・口コミ獲得（訪問インタビューあり） ブログ記事の更新・運用サポート

求める人材: 顧客対応やサポート業務にやりがいを感じられる方 IT・SaaSに興味がある方 コミュニケーション力を活かしたい方 営業やカスタマーサクセスの経験があれば尚歓迎 電話での顧客対応にも前向きに取り組める方 架電業務（利用開始フォローなど）にやりがいを感じて好きな方

大阪府大阪市淀川区東三国4-2-4インザグレイス東三国2F 株式会社もぐら 【交通手段】 アクセス: 【勤務地】 〒532-0002 大阪府 大阪市 淀川区 東三国大阪市淀川区東三国4-2-4インザグレイス東三国2F 仕事に慣れればリモートワークOK！ 【アクセス】 大阪メトロ御堂筋線「東三国駅」から徒歩2分 駅チカで通勤便利！雨の日も負担が少なく通えます。

月給25万円～30万円 給与: 年に1度の賞与あり（8月支給） 通勤手当支給（規定あり） 実績に応じて年1回昇給のチャンスあり

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【雇用形態】正社員 【給与】月給：25万円〜（経験・スキルに応じて決定） 【勤務時間】平日10:00〜18:00（休憩1時間）　 ※時短勤務やリモートワーク応相談 【勤務地】大阪市淀川区東三国（リモートワーク可） 【休日・休暇】土日祝休み　年末年始休暇・夏季休暇あり 【待遇・福利厚生】各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給　　 リモートワーク制度あり

休暇・休日: 完全週休二日制（土日・祝日休み） 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇（消化率も高く、取得しやすい環境です） 育児休業制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 143時間 通勤の可否: * 大阪府 大阪市 淀川区 東三国 (望ましい) 職歴: * 社会人: 2年 (必須)

• 在宅OK
• 交通費支給