工作機械やFA機器の組立・サービスエンジニア

仕事内容 ■この仕事の目的はなに？ 日本国内や海外の様々な工場に出向き、主に３つの仕事を実施します。 ー 新しい機械の設置や操作ガイダンスを行なうフィールドエンジニアです。 ー 機械を診断し、クライアントの要請に応じた治療と問題解決を行なう”機械の医者”＝メカニカルドクターです。 世界の様々な工場に出向き、困っておられる患者様が安心して機械を使い続けていけるよう治療するまさにドクターのような仕事です。 ー 機械の組立や改造、オーバーホール工事を顧客の要望に合わせて実施するカスタムエンジニアです。 当社採用ページをご確認頂くのが最も理解しやすいかもしれません。 https://recruit.smd.co.jp/mid-career/#mid-career_link_02 また、Youtubeチャンネルでは毎週動画をアップしています。 https://www.youtube.com/@shimadamachinetool この仕事は、モノづくりの根幹を成す金属加工機械（工作機械）の操作指導やメンテナンスを行うスペシャリストとして、国内外の様々な場所を訪問して仕事を行なうことができます。 機械が動き出してスペック通りのパフォーマンスを発揮した時や、トラブルを起こした機械の修理が完了した時は、当社の全職種の中でもお客様から最も感謝される大きな充実感を得られる仕事です。 ■ メカニカルドクター社員の感じてきたやりがい・経験談 ◇M.Sさんの談話： 「大正解。大成功。工事では、しばしば予定と違うイレギュラーと遭遇します。なかなか部品が外れなかったり、うまく組みつかなかったり・・。それを自分の咄嗟のアイデアや工夫で乗り越えた時「やったぞ」という快感があり、やりがいを感じます。」 ◇S.Mさんの談話： それは大きな地震のあった日でした。「機械が所定の位置からズレてしまって動かせない」その連絡を受けた３時間後には福島県の現場へ到着、機械の再立ち上げを実施。迅速な対応にお客様から大感謝を頂いた時、「やっててよかった」と胸が熱くなりました。 ◇H.Kさんの談話： 「機械メーカーにとってアフターサービスはとても大事な仕事。機械の故障で生産が止まってしまう事はお客様にとっての死活問題。それをいち早く解決する事が我々の使命。修理完了した時の感謝の言葉と、更に次の受注に繋がる期待が私の喜びであります。」 ◇E.Kさんの談話： 「私のサービスエンジニアとしてのやりがいは、動かなくなったマシンを復旧できた時の達成感です。新人の頃は全く自信がなく、一人で出張に行くのが嫌でした。それが経験を重ねると面白さに変わってきました。現在27年目ですが、まだまだ修行中です。」 ◇S.Aさんの談話： ユーザーから不具合の連絡を受け「すぐに来て欲しい」と言われたが、ユーザーと協力して電話対応だけで復旧ができた時、ユーザーから「ありがとう」と言われ、静かに受話器を置いた時は良い気分になりますね。 煙草を吸っていた時代なら、静かに紫煙をくゆらせながら、充実感に浸っていました。 ◇A.Sさんの談話： 「不具合の連絡を受け、ユーザーからいろいろな事情を聴いて、そこから自分の経験値を当てはめて、ユーザーと自分の見解が異なる時は、自分なりに策を練って対応し、その通りに事が運び機械が息を吹き返した時は、やっていて良かったな、と思います。」 ※「工作機械とは何だ？」という疑問についてはこの後を読んでくだされば、説明させて頂きます。 ■具体的な仕事の内容は？ ◇「リモート診察」：事務所・営業所に滞在の際は、ユーザーからのメールや電話を通じた問合せへの回答を行なう 既存顧客から使用中の設備に関する質問やトラブル通知、改造依頼など様々な問合せがきますので、技術的内容についてはメカニカルドクターとしてコミュニケーションをとり、回答します。 ◇「新規設備インストール、ガイダンス」：日本国内工場のお客様が新規に設備を購入された場合、その工場に出向いての機械の設置や動作確認、操作指導 ◇「インターナショナル機械エンジニア」：海外のお客様の工場に出向いてアフターサービスや修理を行なうインターナショナルエンジニア業務 ◇「メカニカルドクター」：国内および海外に設置した機械をお使いのユーザーから修理依頼や改造、オーバーホール工事の依頼があった時に、機械の治療を行います。 例えば、機械やロボットが故障で停止した場合、その原因から探らなくてはいけないことがあります。正しい原因にたどり着き、根本治療を行なって、再び機械を稼働させるようにさせるようになるプロセスは、医者が人に対して行う医療行為と似ています。 対象が人でなく、機械である点で、機械の医者＝メカニカルドクターと呼ぶことができます。 ★ここで弊社：シマダマシンツールと、主な製品である工作機械についてお話しします。 ■株式会社シマダマシンツールとは 1947年創業の工作機械メーカーです。 工作機械とは、普段の生活ではあまり耳にしない言葉かもしれませんが、 伝統的に機械製造大国の日本が技術を磨き続け、さらに顧客の細かな 要望にも応じる優しさと柔軟性からくる「おもてなし精神」が融合 することで、現在でも世界で1位・2位の競争力を保っている分野です。 世の中で使われている、あらゆる機械に使われている部品には みなそれぞれの形状やサイズを厳密に持ち合わせていますが、 これら部品を、プログラムした通りの形状やサイズに削っていく 超精密な機械が工作機械です。 削る対象は、鉄、ステンレス、アルミニウム、銅、チタンなど多岐にわたります。 このような分野にあって、シマダマシンツールの一番の特徴は、 日本中のどの工作機械メーカーよりも、圧倒的に早いスピードで 加工ができる、ハイスピードマシンを作れることです。 世界最高レベルの加工スピードを達成できる機械を設計し、 生産できるオリジナルの技術を持つ機械メーカーです。 ■オリジナル技術の中身をもっと詳しく。。 1台の機械はふつう1つの加工ステーションしか持ちませんが、 当社の商品は、複数の加工ステーションを持つ機械です。 複数ステーションだから工程をバラバラに分割して一斉に加工にとりかかるので、 1個の部品を究極的に短時間で加工してしまう、という機械を作っています。 ■ アジア唯一の存在 このような複数（マルチ）のステーションを有する機械は マルチスピンドルと呼ばれていますが、欧州発祥のこの分野の 機械を製造できるのは、アジアでは当社だけです。 また、機械単体だけでなく、ロボット、搬送システム、検査装置、 保管ストッカーをパッケージにして提案することにも長けています。 これらの工作機械および自動化システムを、日本だけでなく海外にも。 例えば、アメリカ、欧州、ASEAN、韓国、中国、トルコ、 ブラジルなどの国々へ提供しています。 （当社の海外売上比率は約70%です） ■当社の技術が解決できること 世界中の部品加工会社は、当社の機械を使うことで、 早く・ムダなく生産できるために、同じ数量の部品を製造するなら、 より「省スペース」で「省エネルギー」で「省人化」して加工することができます。 現代の多くの国で起きている資源・エネルギー価格の高騰、環境問題、働き手不足、工場建設費用の高騰 などの諸問題を一挙に解決するブレークスルーにして処方箋になりえます。 メカニカルドクター ■この仕事の魅力 ・他社が作っていないアジア唯一、世界的にも唯一無二の製品ラインナップを提供していますから、第一人者を自負できる仕事です。 ・非効率なお客様の工場を訪問することがしばしば有ります。 ただでさえ下請けとして叩かれているから利益が出ていない工場の生産性を圧倒的に高めることに貢献できる製品を扱っていますので、お客様から感謝された時に大きな充実感を得ることができます。 ・国内外の様々なバックグランドを持った人と仕事ができます 国内外の様々な地域に出張でき、あなたの技術がグローバルな舞台で輝きます。 ・世界中の市民たちと話をする機会が持てます 日本のメディアや書籍からだけでは知りえなかった各国の事情や、趣味の話ができます（例えば料理、スポーツ、アニメ、歴史、地理 等々） 世界中の主要都市だけでなく、旅行や留学では訪れることが無い、そもそも聞いたこともない地方都市へ行き、その土地の人とコミュニケーションをとる機会が持てます。 ・「無事に機械が直ったのは～～～～さんのおかげだよ」「～～～～さんのおかげで、工場の効率がとても上がったよ」と直截的に感謝の言葉をもらえ、大きなやりがいを感じられます ■この仕事を通して得られるスキルや利点 １，社内外の様々な人たちとのやり取りで培われるコミュニケーション能力 ２，問題解決能力 ３，広範で且つ深い知識と専門性の獲得 ４，外国語能力の向上 ５，チームで仕事をこなす段取り能力とマネジメント能力の向上 ６，日本の様々な地域に出張で行けることで、地域特性・ローカル色の知識獲得と体験 ７, グローバルな視点と知識の獲得、および異文化体験 ８，多くの経験と実践を通じたメカと電気の分析能力と知識とセンスと技術 ■雇用形態・待遇 正社員、月給27万円～36万円 ※経験とスキルに応じて相談 賞与：年2回、 計≒5.0ヶ月分

求めている人材 〈応募条件〉 当社採用ページをご確認頂くのが最も理解しやすいかもしれません。 https://recruit.smd.co.jp また、Youtubeチャンネルでは毎週動画をアップしています。 https://www.youtube.com/@shimadamachinetool ◇メカニカルドクター、カスタムエンジニア －「求む！ 機械いじりが好きな人」 あなたの機械に携わってきたご経験や、機械に対する強い興味をお持ちの方には、非常に楽しい仕事になるはずです。 －「求む！ 現場が好きな人、工場が好きな人。」 ー「求む！ 工場で働く人たちが好きな人」 工場で働く人たちの多くは、少しでも良いものを作ろうという純粋な思いを持っています。こういう人たちと仕事をしたいという方。 ー「求む！ 日曜大工が趣味の人」何かをつくったり、直すこと、修理することが好きな人には、自分の手で機械が動くようになる瞬間に充実感を感じられます。 －「求む！ 同じ仕事ばかりでは飽きてしまうので、幅広い分野のお客さんを相手に仕事をしたい人」 －「求む！ 広い世界で仕事をしたい人」日本では北海道から九州まで、世界も20か国以上にユーザーがいますので、様々な地域に足を運べます。機械や電気の技術者、さらに青年海外協力隊やワーキングホリデーや留学経験者 も大歓迎です。 －「求む！ 日本の魅力を世界に広めたい人」 ■いずれかに該当する方、大歓迎！ 1.基本的な機械が動くメカニズムを理解している方 機械によって構造、複雑さ、部品点数、大きさなど様々ですが、共通する基礎的な要素を理解できる感覚をお持ちの方。 2.機械図面、CAD図面が読める方 3.電気図面が読める方、ラダー・シーケンス回路を理解できる方 4.工作機械や搬送装置やロボットSIerなどに関わったご経験のある方 5.様々な場所を訪問することが好きな方、海外に出て仕事をしたい方、または仕事や居住をした経験のある方 6.チームと協力して仕事を進めることが得意な方 営業チームやマーケティングチームや製造チーム、取引先などと協力しながら、目標に向かって一緒に仕事を進めることにやりがいを感じる方。 7.顧客の話を傾聴し、現象を明瞭簡潔に言語化・文章化したり、図示できる能力のある方。 8.観察力に長け、客観的な分析ができる方 他者の会話を鵜吞みにせず、自分の五感で感じた情報の中から、問題点と原因を探ろうとする方。 〈教育体制〉 ・必ず成長させます－講義と実地での実務を組合わせた倍速で成長するカリキュラム 普段は愛知県の工場で機械の組立やテスト加工などの業務に従事し、機械据え付け・操作指導や修理などの出張工事の際には外出します。 出張工事に出向くようになるまでに、社内で充実した研修や日常業務を通じてレベルアップさせたうえで、さらに先輩社あ員と共に送り出す体制をとっています。 ・1年～２年程度を目安に、経験豊かな社員とともに顧客訪問や同時作業をこなします。 理論や公開情報を日々講義しながら、案件やユーザー別の固有の課題で実践経験を積むことができます。 ・工事内容の予習 → 実地での工事 → 復習 サイクルの徹底 経験豊かな社員が講師となり、愛知県の本社工場でじっさいの機械を使用して予習できる万全のサポート体制を整えます。 ■アピールポイント：他の会社と何が違うの？ －先輩社員を担当講師として配置し、手厚い研修を提供することを通じて、未経験者をサポートします。さらに、すぐに実践で試せる場を提供します。 －当社は90人強の中小企業でありながら、自社ブランドの機械や搬送装置を複数モデル扱っています。 社内には設計、製造、エンジニアリングサービス、営業・マーケティングの機能まで一気通貫でそろっています。 色々な職種がありながらも、90人の組織でこなさなくてはいけない為、各人がプロフェッショナルとなる土壌がありますので、 「どの部署に回されるか不明・どういう仕事をするか不明」という大企業にありがちなご心配は無用です。 各分野で実務ができるプロフェッショナルとなれるよう、しっかりサポートし、実践の場も提供していきます。 ■ この仕事をおすすめする3つの理由 ー 顧客工場に出向いて仕事をするフィールドエンジニアの場合、お客様はみなあなたの来訪を心待ちにしています。 あなた自身が最も必要とされている存在で、機械を狙い通りに動かすことに成功した時は、一番感謝される仕事です。 －顧客の元に足を運べば、あなたが機械を直すメカニカルドクターもしくは、カスタムエンジニアの最前線に立つ会社の代表です。 でも安心して下さい、会社にはあなたを全面的にバックアップする様々な部署から成るメンバーが控えています。 －自社商品の改善や新アイデアに直接関われる機会 工場で自社の機械や装置がどのように使われているかを見ることができ、トラブルや改善要望点やクレームなどを毎日使っているユーザーから話を聞く機会が豊富にあります。これを自社の営業や設計に報告することが、会社の成長のきっかけになります。 ■仕事の中身をもう少し具体的に教えてください！ 以下は、Q&A形式での説明です。 Q1: 転勤はありますか？ A1: 現在の当社の体制ではありません。将来、当社がもしも海外に拠点を設けることになった際に、あなたが海外勤務をご希望になれば、海外拠点への転勤に限定してありうるかもしれません。 Q2: 出張工事の頻度や期間はどの程度ですか？ A2: その時々で変動しますが、平均的には1か月で5～13日程度を外出していることが一般です。 工事期間は、半日程度のものから3日程度のものが多いですが、まれに2週間程度に及ぶこともあります。 Q3: 海外工事の場合、英語は話せなくてはいけませんか？ A3: 片言程度でも話せた方が便利ですが、工事に行くのは英語圏とは限りません。また工場で働く相手側も英語が話せないことが多いため、現代では操作指導や打合せ時に翻訳アプリを利用しながら行うことで、支障なく業務ができます。 （例えば、韓国に工事に行って、ハングルに翻訳するアプリを使用するなど） じつは、身振り手振りと日本でも使われている業界の専門用語を並べることで、ある程度の意思疎通は可能です。相手も業界人で専門用語と機械の現物が有れば、会話が成立するからです。 Q4: どのていど残業がありますか？ A4: 工事に出ずに、工場業務の日は残業は多くありません。工事に出た場合は、作業が完了するまで残業することは頻繁にありますが、夜中までのように連続長時間になるようなことは有りません。 Q5: 土・日勤務になることはありますか？ A5: 遠方のお客様の工場で朝から工事をスタートするために、前日移動することも度々ありますし、海外工事の場合は土・日が移動日になることもあります。このような場合は代休を取得して頂いています。 勤務日数を厳密に管理し、代休を取得して頂くことで、損をさせない体制にするよう心掛けています。 Q6: 年末年始やお盆休みやGWなど、長期休暇中に出張工事の仕事が入ることは有りますか？ A6: 無い、とお考えいただいて結構です。お客様からこれらの期間に工事の要請があっても、会社としてはお受けしていないからです。 Q7: 工事に行かず、事務所で勤務の日は、なにをしていますか？ A7: 直近の工事内容からのマニュアル作成や本社への報告やファイリング作業を行なったり、工場で機械組立て作業やテスト加工業務に従事しています。 Q8: 成長できる要素は何ですか？ A8: この業界は広くて深い知識が必要です。数年でマスターできる仕事ではなく、長く働くほどに経験が蓄積され、そしてその経験や学習したことがどこかで既視感を以て活きる場面がやってきます。 さらに技術的イノベーションは絶えず起こっていますので、一生勉強です。 一生勉強ですが、獲得してきた経験と知識が多いほど、機械の名医になります。名医から発せられる言葉や腕前は、常に顧客からの深い尊敬と敬意を以て迎えられます。

月給27万円～36万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 36万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■手当 ・家族手当：配偶者：4,000円 一子につき：3,000円 ・残業手当 ・米価上昇対策手当：10,000円 ■昇給 あり ■賞与 ・あり ・年2回 ・計≒5.0ヶ月分 【給与例】 給与例 ・500万円／28歳 入社5年目（対策が判明している比較的簡単な工事や機械の設置が行なえる） ・560万円／32歳 入社8年目（海外での工事や機械の設置・操作指導に行くことができる） ・650万円／38歳 入社13年目（原因が分からない機械の故障に対しても、適切な分析・診断を経て原因を特定し、修理を行なえる） ・720万円／42歳 入社17年目（若手の指導を行い、自らも工事や操作指導に出向く）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ■勤務時間 8：00～17：00（休憩時間70分）

休日休暇 ※週休2日製 ※年末年始、GW、お盆休暇 あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・雇用保険：加入 ・労災保険：加入 ・健康保険：加入 ・退職金制度：あり（勤続年数3年以上） ・厚生年金：加入 ・財形：あり

試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期休暇あり
• 中国語
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし