法人向けカスタマーサクセス

仕事内容 【採用オペレーションデザイナー】 年収保証｜採用の設計から実行を担うリーダー候補／創業以来8年連続成長中 各業界を代表するエンタープライズ企業のキャリア採用案件を中心に 採用活動を円滑かつ高品質に進めるためのオペレーション実行・改善・設計を担っていただきます。 本ポジションは、顧客とのフロントに立つ採用コンサルタントとチームを組みながら、 採用実務の「進め方そのもの」を設計して運用する役割です。 ■採用オペレーション全体の業務フロー整理・標準化 ■選考における日程調整業務の設計・運用 ■オペレーション改善施策の立案・実行 ■実運用を通じた課題抽出・改善提案・品質管理 ■採用コンサルタントとの連携・情報連動 ■オペレーションの再現性・属人化排除の仕組みづくり など ★「手を動かしながら考える」設計ポジション★ 採用オペレーションデザイナーは、単なる事務や作業担当ではありません。 実際に日程調整などのオペレーションを担いながら、 「なぜこの工程が発生しているのか」 「もっと効率的でミスの起きにくい進め方はないか」 といった視点で、業務フローを見直し、改善していただきます。 ★専門性を発揮できるチーム体制★ 採用コンサルタントが顧客の課題解決に集中できるよう、 オペレーション面から採用成功を支えるのが本ポジションの役割です。 「採用をプロジェクトとして成功させるための基盤をつくる」 チームにとって欠かせない存在です。 ★あなたのアイデア・工夫が成果に直結★ 企業ごと・案件ごとに採用状況は異なり、オペレーションにも常に改善余地があります。 決まった正解がないからこそ、仮説を立て、設計し、実行し、検証する―― そのサイクルを回し続けることが求められます。 自分の工夫や改善が、業務のしやすさや成果、顧客からの「ありがとう」として返ってくる環境です。 採用成功事例・失敗事例の両方が社内に蓄積されており、 オペレーション設計においても「なぜそうするのか」を学びながら成長できます。 チーム内外に関係なく相談しやすい社風で、 採用の現場を支えるプロフェッショナルとして着実に専門性を高めていける環境です。 ＜プロジェクト体制＞ 社内メンバーはもちろん、外部のスペシャリストとチームを組み、課題に向き合います。 プロジェクトの規模によってさまざまですが、数名から数十名の規模感です。 同時並行で1～3案件を担当いただく想定です。 ＜プロジェクト概要＞ コンサルティングファーム、SIer、自動車メーカー、 半導体メーカー、住宅メーカー、一般社団法人など、クライアントの業務も多種多様です。 大半が国内外でも有数のエンタープライズ企業であり、社会への大きな影響を感じられます。 ＜業務環境＞ ・Slackでのカジュアルかつクイックなコミュニケーション ・RPA / AI活用による業務効率化 ・業務は自社拠点で行い、客先常駐なし。打ち合わせはオンラインまたは訪問 ・移転したばかりのワンフロアオフィス 採用コンサルティング 採用アウトソーシング HP制作 動画制作 コールセンター運営 大学支援 エージェントネットワークサービス ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.36059

資格 以下の両方を満たす方 ・採用業務あるいは人材業界での事務経験（1年以上） ・業界を問わず法人対応経験（1年以上）

月給40万円～48万円 給与 月給 40万円～48万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり8万7400円～10万3200円（固定残業時間：40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 給与形態：月給制 想定年収：480万円～580万円 月給：40万円～48万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 【給与補足】 ※経験・能力等を考慮し、決定いたします。 ※みなし残業手当（月40時間分／87,400円～103,200円）を含みます。 超過分は別途支給いたします。 【その他補足】 ■賞与：年2回（1・7月の業績賞与） ■昇給：年2回 ■試用期間：6ヶ月 ※月給：380,590円～459,890円 （内、基本給289,890円～350,390円、40時間分の固定残業手当90,700円～109,500円） 超過分は別途支給いたします。 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00～18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：40時間以下 【勤務時間補足】 ■実働時間：8時間 ■休憩時間：60分

休日 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、介護休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休 補足情報：★年間休日125日★ ■完全週休2日制 土・日休み(業務の集中期、立ち上げ期、研修により土日勤務あり) ■祝日休み ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 ■有給休暇（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 役職手当、健康診断、社会保険完備、交通費支給 補足情報：■交通費（月30,000円まで） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災）） ■出張手当 ■服装自由（対面訪問などはTPOに合わせています） ■ネイル可 ■書籍購入（月5,000円まで） ■フレックスタイム制 ■残業手当（固定残業代制／超過分別途支給） ＜職場環境・制度＞ ■完全週休2日制（土日）・祝日休みで、年間休日は125日 ■GW・夏季・年末年始などの長期休暇あり ■フレックスタイム制導入でライフスタイルに合わせた働き方 ■服装自由・ネイル可（対面時はTPO配慮）で働きやすさにも配慮 ■産休・育休は取得・復職実績があり、介護休暇や慶弔休暇、バースデー休暇なども整備 ■社会保険完備、交通費支給（月3万円まで）、出張手当あり ■書籍購入補助（月5,000円）など、学びを支援する制度も充実

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ■試用期間：6ヶ月 ※月給：380,590円～459,890円 （内、基本給289,890円～350,390円、40時間分の固定残業手当90,700円～109,500円） 　超過分は別途支給いたします。 【給与】 給与：月給 45万9890円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり9万700円～10万9500円（固定残業時間：40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

その他 【ブランド名】 TEM 【事業内容】 人材サービス業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社TEM 所在地：神奈川県横浜市西区浅間町1-2-6 ハイズヨコハマフェリーチェ202 【紹介先企業】 会社名：ナンバーズ株式会社 所在地：東京都千代田区九段南2-3-14 靖国九段南ビル 6F

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 服装自由
• 固定給35万円以上