顧客向けITメンテナンスサービスエンジニア　(山380114

仕事内容: [会社名称]：株式会社メコム [雇用形態]：正社員 [想定年収]：250万～300万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK ■業務内容： 同社の技術職として導入済みの顧客に対して保守・メンテナンス業務を担当いただきます。 ■詳細内容： ・パソコン、複合機、 IT関連システム機器等のハードウェアのメンテナンス ・セキュリティ、ネットワーク等の障害復旧業務等 基礎知識に関しては販売元であるメーカーの技能検定を受講していただき知識を付けていただきます。 ■働き方 ： 夜間対応・緊急出勤：ございません。 ・クレーム処理の対応： 基本的に営業担当が対応するので、 一次対応はございません。状況に応じて営業と共に同行することはございます。 ・顧客とのコミュニケーションについて： お客様先にいって作業することがメインでございます。 作業前後の挨拶の際にニーズ把握する形でコミュニケーションを取っていただきます。 ■入社後の育成スケジュール：※未経験者の場合 ・入社日〜 サポートセンターにて社内研修（同行、OJT、Web学習） ・6か月～ OJTや納品同行、メーカー研修など外部研修受講 ・1年～ 定期点検や軽度のメンテナンス対応、メーカー研修受講 ・3年～ 通常業務活動（社内支援あり） ■業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ ■組織体制： サポートセンター カスタマーサポートユニット（修理部門）は20名体制です。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 内定 ＜オンライン面接＞ 可

求める人材: ・機械の基礎知識をお持ちの方（機電系の学科卒など）

山形県山形市東山形1/14/1938株式会社メコム 株式会社メコム 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 1947年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 101 ~ 300名 ＜平均年齢＞ 43.3歳 【交通手段】 アクセス: 山形駅（JR在来線・JR新幹線）から徒歩54分

年俸250万円～300万円 給与: ＜賞与回数＞2回 ＜賞与実績＞ ３ヶ月分 ■給与： 月給： 165,000円～200,000円 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 ■賞与：年2回（前年度実績2.5ヶ月分） ■昇給：有 ■試用期間：6ヶ月 ■期間の定め：無 ■ 定年 ：60歳 再雇用制度あり（65歳まで）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 08:30～17:30 ※土日祝休み 【勤務地】 ■担当エリア： 村山地方（主に山形市内）を担当していただきます。 学校や役所・一般企業に訪問し、 納品時のサポートや保全、障害発生時の対応を行っていただきます。 ■転勤：無 支店への異動が発生する可能性がありますが転居を伴う異動はございません。 ■マイカー通勤：可 駐車場代自己負担額：3,000円／月 ■勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地の範囲 【勤務時間】 ■労働時間区分：1年単位の変形労働時間制 ■週平均労働時間：40時間00分 ■休憩時間：60分 ■時間外労働：有 ■標準的な勤務時間帯：8:30-17:30 ■平均残業時間：10時間／月

休暇・休日: [有給休暇, 産休・育休, 年末年始休暇, 夏季休暇, リフレッシュ休暇] ＜年間休日＞126日 ■週休2日制（休日は土日祝） ■育休取得実績：有（育休後復帰率100%） ■年間有給休暇：10日～20日 (下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ■時間単位の有休取得可能 ■リフレッシュ休暇制度：3日／年（試用期間終了後より取得可能） ■時差出勤制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,退職金制度 ■OJT ■通勤手当：一律3,600円＋（300円×片道km数） ■退職金制度：勤続3年以上

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 2,500,000円 - 3,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給