銀行関連コールセンターのスーパーバイザー

仕事内容 <スーパーバイザー業務> 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 (1) 詐欺被害に関する手続き 犯罪に使われた可能性がある口座について、 必要な申請や確認を行います。 その後、被害にあった方へお金を返すための 書類作成や手続きも進めます。 (2) 預金や取引内容の確認 関係機関から依頼された内容をもとに、 口座情報や取引内容を確認します。 確認した内容をデータにまとめ、 必要に応じて関係機関へ送付します。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

資格 ・未経験OK ・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 【こんな方も大歓迎です♪】 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方 ・フリーターの方 ・ブランクのある方 ・ハローワークでお仕事をお探し中の方

月給26万円 給与 月給 26万円 （一律手当を含む） ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:45～17:30 ◆実働7時間45分、休憩60分 ◆平日週5日勤務

休日 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日124日 ・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由