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契約社員

楽天モバイル店舗スタッフからのお問合せ対応

トランスコスモス株式会社

北海道札幌市中央区北一条西

時給1450円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 【★オープニング窓口★メンバー大募集中!】高時給1,450円◎楽天モバイル店舗スタッフからのお問い合わせ対応【大通駅】 TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討・お申込み・ご利用中のお客様対応中の店舗スタッフからの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応、 付随するシステム入力をお任せします! 【職種】 楽天モバイル店舗スタッフからのお問合せ対応 仕事番号:10_25377_2603_01 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 *通信業界でのお仕事経験がある方歓迎 携帯ショップ経験等も生かせます♪ *飲食店やアパレルなど、接客業の経験がある方歓迎

勤務地

〒0600001北海道札幌市中央区北一条西1丁目6さっぽろ創世スクエア トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600001 北海道 札幌市中央区 北一条西1丁目 6 さっぽろ創世スクエア 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

給与

時給1450円以上 給与 時給1,450円 【月収例・週5日勤務の場合】 時給1,450円×実働8時間×22日 =月収25万5,200円 ★上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり 【交通費】 交通費規定支給 (自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:50~19:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 【勤務シフト】 9:50~19:00(実働8時間) 【研修】 〈座学〉14日間(3/3~3/20) 〈OJT〉3日間(3/23~3/25) ※土日休み(3/20祝は出勤) 【入社日】 2026年3月2日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務 ※平日曜日固定休OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆バースデー休暇有(無給) ◆インセンティブ支給 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆携帯電話充電セキュリティボックス完備 ※各待遇、規定/条件有 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【★オープニング窓口★メンバー大募集中!】高時給1,450円◎楽天モバイル店舗スタッフからのお問い合わせ対応【大通駅】Image
PRコメント 【仕事内容】 【楽天モバイルのコールセンター】 TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討・お申込み・ご利用中のお客様対応を行っている 店舗スタッフからのサービスや契約内容に関する お問合せ対応をお任せいたします! ★基本的には、店舗スタッフ(法人)とのやり取りです★ ★°.よくあるお問い合わせ例。'★ ・『キャンペーンの詳細を教えてほしい』 →キャンペーン内容をご案内、 案内内容をシステム入力 ・『申込みの操作が上手くいかない』 →状況をヒアリングし操作方法をご案内、 案内内容をシステム入力 ・『身に覚えのない請求があるので確認したい』 →請求の金額・タイミングをヒアリング、 お客様情報と照らし合わせてご案内、 案内した内容をシステム入力 ☆。・対応時間と件数°.☆ 1件にかかる対応時間は後処理も含め平均8分程度。 1時間2件程度の対応からスタートし 徐々に慣れていただきます。 ※ベテランスタッフで1時間3~5件程度の 対応件数です。 ★。新規オープンの窓口!メンバー大募集中★ 人気の新規オープニング採用です◎ スタートラインは全員一緒! 1から事業所を作り上げていく仲間をお待ちしております★ オフィスはさっぽろ創世スクエア♪ 綺麗な休憩室や、オフィスからの景観の良さが好評なんです◎ 入社日は3月2日(月)! 皆様からのご応募を待ちしています♪ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 <WEB応募の場合> 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 <TEL応募の場合> ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120503310

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時給1450円以上

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原稿ID : dfb51d173ce23aa0

掲載開始日: 2026/02/09(月)

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