ブランド品/貴金属の買取・接客スタッフ

仕事内容: ＼個人ノルマなし！未経験から始める査定・買取／ お客様の思い出が詰まった品物を、 次に必要とする方へつなぐお仕事です。 ■この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 個人ノルマなし！お客様に寄り添う接客 ✅ 本部の査定サポートで専門知識がなくても安心 ✅ 入社時から配属後まで、段階的な研修あり ✅ 売上だけでなく、取り組む姿勢も評価 ✅ 13期連続黒字・5年で売上高9倍以上の成長企業 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 店舗にご来店されたお客様の ブランド品・貴金属・古美術品・ホビー品などの 査定・買取を担当します。 接客だけでなく、事務業務も多い仕事です。 PCが使える方なら、未経験から挑戦できます。 ・お客様への接客、査定・買取 ・買取に伴う事務業務 ・商品の販売・管理　など ＜接客の流れ＞ ① お品物をお預かり お客様のお話を伺いながら、品物を確認します。 ② 本部のサポートを受けながら査定 専門知識が必要な場面も、本部スタッフに相談できます。 ③ 買取価格をご案内 価格にご納得いただけたら、買取成立です。 来店数は1日5～10名ほど。 1～2名のスタッフで対応し、 接客時間は1組あたり10～30分程度です。 強引な営業は一切なく、成約率は8～9割。 個人ノルマを設けず、お客様のお話を聞き、 気持ちに寄り添う接客を大切にしています。 「ありがとう」と直接言っていただけることや、 再びお店を訪ねていただけることが、 日々のやりがいにつながります。 ■本部の査定サポート・研修 専門知識や査定経験は、入社時には必要ありません。 本部のサポートと研修を通じて、 少しずつ知識・接客スキルを身につけられます。 ＜入社後の流れ＞ ・まずは4日間の集中研修からスタート ・配属後は現場で経験を積みながら学習 ・入社2ヶ月目・3ヶ月目にも集中研修を実施 ・研修終了後も定期的な勉強会でフォロー ・毎週水曜・木曜にフォローアップ研修を実施 ＜学べる内容＞ ・お客様との会話のコツ ・査定額の説明方法 ・絵画や貴金属などの商品知識 サンプルを使った知識研修もあり、 査定だけでなく、お客様との会話にも活かせます。 さらに、社内資格「鑑定マイスター資格制度」で 鑑定力・接客力の向上を目指せます。 資格取得は昇給にもつながります。

求める人材: ✅ 35歳未満の方が対象です！ 経験よりも、これからの成長や意欲を重視した採用です✨ 「新しい環境でチャレンジしたい」 「長く活躍できるキャリアを築きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています！ ✅ 年齢制限の理由 若年層の長期的なキャリア形成を図るため （例外事由3号のイ） ・未経験OK

月給30万円～47万円 給与: 想定年収：390万円～600万円 月給：30万円～47万円 賞与回数：4回（6.9.12.3月）　 インセンティブ：あり 昇降給評価期間年4回（6・9・12・3月） ※勤務・成績によって評価する ※入社時は別途、残業代全額支給（月平均20時間程）

シフト制 勤務時間・曜日: 9:00～21:00の間でシフト制（実働8時間、休憩60分） ＜シフト例＞ 9:30～18:30、10:00～19:00 など ⭐各店とも施設自体が遅くとも20時～21時には閉店するため、 長時間・夜間の残業は発生しません！ ※残業は平均1日1～2時間程度です

休暇・休日: 年間休日：120日 ■シフト制 ■残業時間も希望で選択可能 ■夏期休暇・年末年始休暇あり（各6日） ■有給休暇、特別休暇（年12日） ■産前・産後休暇、育児休暇：取得率100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■引っ越し補助（総合職）※会社都合の場合 ■家賃補助（総合職）※会社都合の場合 ■U・Iターン支援（引越費用補助／規定あり） ■社員割引（オークションサイトにて希望の商品があれば社割で購入可 ※規定あり） ■再雇用制度 ■提携フィットネスジム＆セルフエステ無料利用可 ■ヘアスタイル・メイク・ネイル自由 ■社員同士の会食費用補助（規定あり） ■オークション代行制度（社員割引／規定あり）

試用期間なし

その他: 本求人は、株式会社Lervanがモノ・ループ株式会社の依頼により行う職業紹介の求人です。 成長意欲が巡る社会へ。 すべての人が、自らの可能性を学びとともに切り拓ける世界を。 転職やキャリアの選択において「過去の経歴」だけで判断されない社会へ。 年齢や役職に関係なく、「これからの可能性」を信じられること。 挑戦する人が評価される文化を、社会に広げていくのがレーヴァンの理念です。 様々な職種の求人をご紹介しております！ 新着求人もご紹介可能！ あなたの転職をフルサポートします！ まずはお気軽にご応募ください！ 有料職業紹介事業者名:株式会社Lervan 有料職業紹介許可番号:13-ユ-319399 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 470,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給