カスタマーサクセス/326079

仕事内容 どんな仕事？ CO2排出量の見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」およびESG評価クラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を導入した法人顧客に対し、オンボーディング（導入～定着）支援や改善提案を行います。顧客との継続的な関係を築きながら、サービス活用の最大化と課題解決にコミットするポジションです。 具体的な業務内容 オンボーディング支援・施策の企画と業務設計・利用データを活用した施策立案・解約率低減施策の実行・顧客要望の収集と社内製品開発へのフィードバック・クロスセル／アップセル機会の営業チームへの連携・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応・レポート作成や対応品質管理・チームのマニュアル整備やナレッジ管理など幅広く担当します。 注目の受賞実績 環境省 環境スタートアップ大臣賞（2023）、経済産業省 J-Startups選出（2023）、Forbes Japan 100選出（2021）など多数の受賞歴を持ちます。2025年には日本のCO2排出量見える化クラウド企業として唯一「World's Top GreenTech Companies」に選出されるなど、国内外で高い評価を受けているサービスです。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・法人顧客との折衝経験1年以上（営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません。） 【具体的には】 ・エンタープライズ企業に対し中長期的にリレーションを築いた経験 ・IT/BtoB SaaS企業での実務経験、またはシステム導入プロジェクトの推進経験 ・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 ・サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲 【求める人物像】 ・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方

〒105-0001東京都港区虎ノ門１丁目10-5KDX虎ノ門一丁目ビルWeWork4階 勤務先による 勤務地備考 〒105-0001 東京都港区虎ノ門１丁目１０ー５KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

年俸500万円～800万円 給与 年俸制 500万円～800万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 500 万円～ 800 万円 給与条件について 月給：375,000円～566,700円 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改定は原則年2回

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,住宅手当,健康診断,持株会制度,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町十二ー二四中村ビル二一二号 【紹介先企業】 会社名：アスエネ株式会社 所在地：東京都港区虎ノ門１丁目10-5KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 昼食補助あり
• 固定給35万円以上